电子商务市场营销课程标准

《电子商务市场营销》课程标准

适用专业：电子商务专业 学分数：4 总学时数：72 理论课时:36 实践课时：36

一、理论教学部分:

（一）课程的性质和任务

1.课程性质：

电子商务市场营销是电子商务类各专业必修的专业平台课，在教学中占有重要的地位。通过本课程的学习，一方面使学生掌握电子商务市场营销的基本理论、基本概念和基本方法，为进一步学习电子商务其它专业课程及将来从事电子商务工作奠定基础；另一方面使学生能分析和运用电子商务市场营销知识，即根据实际情况有分析地把这些知识运用于实际工作中。

2.课程任务：

《电子商务市场营销》是电子商务类各专业的专业平台课。通过教学使学员掌握本学科的基本知识和分析方法，使学员对基于网络的电子商务市场营销的基本内容有全面、系统的了解，并能结合实际分析与应用，为以后其他课程的学习和工作奠定一个坚实的基础。

（二）理论教学课程内容和要求

第一章 电子商务营销概述（4学时） 【教学内容】

一、电子商务营销的发展；二、市场营销基础知识概述；三、电子商务营销内涵与特点。

【教学目的与教学要求】

通过本章学习，重点掌握电子商务营销内涵，掌握电子商务的特点，了解电子商务营销的特征及电子商务与市场营销的关系。

第二章 电子商务营销理论基础与资源基础（6学时） 【教学内容】

一、电子商务营销与传统营销；二、电子商务营销与可资借鉴的营销理论；三、电子商务营销的资源基础。

【教学目的与教学要求】

通过本章学习，重点掌握电子商务营销与可资借鉴的营销理论，掌握电子商务营销与传统营销的关系，了解价格政策，了解电子商务营销的资源基础。

第三章 网络市场特征与购买行为分析（7学时） 【教学内容】

一、网络市场发展与特征分析；二、网络产品特征分析；三、网络消费者的购买行为动机；四、影响网络消费者购买的主要因素。

【教学目的与教学要求】

通过本章学习，重点掌握网络市场发展与特征分析，掌握网络产品特征，了解影响网络消费者购买的主要因素。

第四章 电子商务营销市场调研（6学时） 【教学内容】

一、电子商务营销市场调研：网络调研的特点；二、网络调研的步骤；三、网络调研的方法；四、网络调研的策略；五、网络调研的策略；六、利用Internet收集信息的方法。

【教学目的与教学要求】

通过本章学习，重点掌握网络调研的特点与网络调研的步骤，掌握网络调研的策略，了解网络调研的策略，掌握利用Internet收集信息的方法。

第五章 电子商务营销的战略分析与策略制定（8学时） 【教学内容】

一、电子商务营销战略的分析；二、电子商务营销策略的制定。 【教学目的与教学要求】

通过本章学习，重点掌握电子商务营销竞争战略分析，电子商务营销战略实施与控制，掌握不同性质企业的电子商务营销策略制定，企业规模与电子商务营销策略制定，市场地位与电子商务营销策略制定，了解产品周期与电子商务营销策略。

第六章 电子商务营销系统与网络销售（8学时） 【教学内容】

一、电子商务营销系统组成；二、电子商务营销网站概述；三、电子商务营销网站建设

【教学目的与教学要求】

通过本章学习，重点掌握电子商务营销系统组成，掌握电子商务营销网站规划与设计，电子商务营销网站建设。

第七章 电子商务营销实用营销技术（8学时） 【教学内容】

一、虚拟社区营销；二、E-mail营销；三、病毒式营销；四、网络会员制营销；五、博客营销。

【教学目的与教学要求】

通过本章学习，了解虚拟社区的经营与发展、E-mail营销、病毒式营销、网络会员制营销以及博客营销等内容。

第八章 电子商务营销广告与公共关系（6学时） 【教学内容】

一、网络广告；二、网络公共关系。 【教学目的与教学要求】

通过本章学习，重点掌握网络广告的类型与发布途径，掌握网络公共关系的原则，对象，职能和特点等内容。

第九章 电子商务营销组织、实施与控制（6学时） 【教学内容】

一、电子商务营销的组织；二、电子商务营销的实施；三、电子商务营销经营风险控制

【教学目的与教学要求】

通过本章学习，重点掌握电子商务营销的实施方法，了解电子商务营销的组织，掌握电子商务营销经营风险控制。

第十章 电子商务国际营销（4学时） 【教学内容】

一、电子商务与国际贸易；二、国际电子商务；三、国际电子商务交易程序 【教学目的与教学要求】

通过本章学习，重点掌握出口贸易电子商务营销战略战术，掌握国际电子

商务的特点，了解国际电子商务的概念。

二、实训教学部分:

（一）实训教学目的与任务：

《电子商务市场营销》课程是电子商务专业的一门主要的专业课程，具有很强的实践性，其实训教学具有重要的地位。《电子商务市场营销实训》以网络营销实训为主，分具体营销实训和营销评价实训：具体营销实训训练学生的基本营销能力，加深对理论知识的理解；营销评价实训通过对已有的企业营销案例进行评价，培养学生理论联系实际、分析问题和解决问题的能力，使学生获得改进营销的思路和具体方法，并拓展学生视野，激发学生的创造性思维，提高学生在电子商务市场营销方面的能力。

（二）实训学时分配表：

序 号 1 2 3 4 5 6 合计 网站推广 优秀网站素质分析 搜索引擎营销评价 营销软文写作 网络广告分析与评价 新颖的营销方法 实训内容 学 时 6 6 6 6 6 6 36

（三）实训内容和要求：

实训模块一：网站推广练习(6学时) 1.实训要求：

（1）熟悉网站推广的方法； （2）能理解网站推广的思路； （3）能掌握网站推广的基本要求。

2.实训方式：网络操作、学生练习、老师现场指导、课后练习。 3.实训内容：