当前医院感染监控中护理管理存在的问题(1)

定。

（五）制订明确的工作计划 1、计划工作的意义 （1）有利于减少工作失误；

（2）有利于管理者始终把实现工作目标作为重点； （3）有利于为管理过程奠定基础； （4）有利于管理过程中的经济效益； （5）有利于控制工作。 2、年度工作计划的制订

（1）熟悉上级部门下达的工作任务。

（2）有利于管理者始终把实现工作目标作为重点； （3）将工作任务量化。

（4）有利于管理过程中的经济效益； （5）有利于控制工作。 2、年度工作计划的制订

（1）熟悉上级部门下达的工作任务。 （2）分析本病区人员及工作情况。 （3）将工作任务量化。 （4）计划每月完成的各项任务。 （5）将任务用列表方式计划出来。

（6）将列表内容进行文字处理（即完成一份计划书） 3、各项具体工作计划

（1）业务学习培训计划：讲课、查房、考试、学历和外语学习等；

（2）技术培训计划：基础技术、专科技术和急救技术的培训；

教学计划：新护士、进修护士、各类实习护士的教学培训；以休假计划的制订举例：

按有关规定，计算当年病区护士休假总天数；

根据当年休假的总天数，计算每月及每周应安排的休假人数； 制表，让护士申报自己的休假计划时间； 做好协调工作，制订休假计划； 执行休假计划。

（六）制定完善，有章可自循

规章制度是根据自身工作性质和特点制定的，是为了实现工作目标用来约束人、规范人、保证工作秩序必不可少的管理工具。如：值班和交接班制度；查对制度；听班制度；奖金分配制度；休假制度等。

（七）高效管理源自科学人员管理

1、先进的用人意识：给人施展才能空间，用人之长，激发热情和干劲，调动工作积极性。

2、培养团队协作精神：目标明确，各负其责，积极参与，团结互助。

3、有成效的工作：充分利用现代信息工作，减少重复、低价值的工作，节省宝贵的人力，提高工作效率。

4、提升你的领导能力。

管理就管人，管人的秘诀在于调动人的主动性，让他的内因发挥作用，只有在自愿、主动的前提下，才能完成困难重重的任务，创造意想不到的成绩。当今世界，企业管理由经验管理、科学管理发展到文化管理阶段。这个历程反映了人管人、制度管理人和文化管人三种不同境界。文化管理人就是要达到一种自觉，自为的状态，即为本。尊重人，理解人，关心人，爱护人。强调自我管理、自我约束，崇尚

个人事业的拓展。一个管理者要把自己的学识、能力、经验和企业管理有效的结合起来，以人格魅力把大家凝聚起来，达到管理目标。

聘用护士（合同护士）工作中存在

的问题及对策

屏南县医院 苏玉梅

随着医疗事业日新月异的发展和人们对护理服务需求的日益增加，使得护士人力不足更为显著。医院为了缓解护士缺编，同时考虑节约劳务支出，临时聘用护士的用工制度便应运而生。如何提高聘用护士的整体素质，是护理管理者亟待解决的问题。

（一）存在问题

1、工作中缺乏主人翁精神 聘用护士上岗后，不安心工作，流动性大。

2、操作技术水平不规范 聘用护士在聘前，大多在小医院、小诊所打过工，许多基本操作不规范。如果技术不熟练，不但会给患者增加很多痛苦，特别是抢救时错过时机，造成医疗纠纷。

3、工作中不虚心、自以为是 有些聘用护士自信心不足，总性被别人瞧不起，遇到不懂的事情不问，自以为是，凭感觉做事，往往造成差错，结果不可挽回。

4、发现护理问题能力差 专业知识掌握不牢，临床经验不足，不能对知识进行横向、纵向的联系。在临床工作中就可能对一些已经存在或可能出现的护理问题“视而不见”，从而导致护理差错。

5、语言表达能力差 “三基”理念水平掌握不好，面对患者及家属提出问题，不会应答，不会沟通，也是聘用护士工作中存在的问题之一。

6、法律观念淡漠，自我防范能力不强 在护理工作中，相关的法律、法规知识缺乏，如护理记录的书写，面对蛮横无理的家属等，聘用护士往往江懂得如何保护自己。

（二）对策

1、建议医院制定特殊激励机制 其目的是通过经济倾斜，予能力强、业务好、成绩大的聘用护士更多的经济利益，以达到激发聘用护士积极工作和保留优秀聘用护士骨干的目的。提高聘用护士的主人翁责任感。

2、强化“三基”技术操作的培训 “三基”技术操作是一项必须坚持常抓不懈的护理工作。临床护士长应指导聘用护士严格执行各项操作规程，熟练使用各种抢救器具，才能使聘用护士在繁忙的护理工作中镇定自若，防止差错事故发生。

3、加强专业知识的学习 病房设立每周一次业务学习，科内举行每月一次的“三基”理论考试，在临床工作中，护士长也应常用启发的方式培训聘用护士的观察、思考、分析、判断能力，将理论与实践相结合。

4、提高语言表达能力 良好的沟通是搭建人与人之间和谐关系的桥梁，护士与医生；护士与护士；护士与护理服务人员；护士与患者之间，沟通无处不在，真诚、有效的沟通能拉近人与人的距离，体现出医院的文化内涵。

5、提高法制观念 在护理工作中，应时刻想到护士面对的是生命，要有“如履薄冰”的意识，遇事冷静思考，学习“医疗事故处理条例”中举证责任倒置，掌握护理记录中的证据收集。

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