当前位置:首页 > 电商公司组织架构及各部门工作职责1
7、负责联络物流快递公司,签订合作协议,并负责日常沟通管理。 8、负责管理和采购包装物料。
9、对库存损耗率,配送准确率,配送及时性,包装完好率,仓储物流成本等负责 10、负责根据公司平台的发展需要选择第三方配送人员,及日常协调管理
四、电商运营部
技术开发工作职责:
1、负责公司网站初期的系统开发、测试和发布,以及中后期的维护、电子商务系统后台设计与优化、网页内容的更新等工作;
2、负协助运营专员宝贝日常上下架及店铺维护、产品投资营销策划;
3、编辑优化;商品介绍,店铺页面,确保信息精准、更新及时,提升用户体验; 4、负责商务网站的交易,维护协会商业运转,商务购物渠道、交易方式; 5、负责产品接单、回访、退单等交易流程; 6、上级安排的其他事项工作。 文案策划工作职责:
1、负责服务号、订阅号、官方微博账号文章编写和维护编辑优化商品介绍,店铺页面,确保信息精准、更新及时,提升用户体验;
2、统计分析粉丝关注量、订阅量,交易和维护报表反馈机制;
3、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写,协助运营专员负责各店铺日常管理,完成店铺营销工作; 负责策划并组织店铺促销活动,进行产品宣传和推广,管理和拓展网路渠道网店产品的销售推广工作;
4、负责媒体软文和广告资料的收集与整理。
5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯,以企业的品牌塑造及宣传工作为主; 6、上级安排的其他事项工作。 设计工作职责:
1、负责网站页面设计、风格定位、图文广告制作及其它页面设计及架构建设 ;
2、负责网站产品界面的视觉设计及产品的在线推广宣传设计工作,管理新媒体团队,提升店铺整体视觉效果,负责网店的设计与美化与信息收集; 3、公司主推产品、直通车产品、热销产品的页面创意、制作 4、公司宣传海报,画册等等的设计;
5、全面主持设计工作,担当创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务;
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6、认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司旗下各项目的成功开发提供优质的素材。负责完成营销部和上级下达的各项任务指标; 7、企业的品牌塑造及宣传工作; 8、上级安排的其他事项工作。
三、市场一部
1、线上销售和线下销售相结合,有计划性的开发B端,实现合作门店内的产品销售指标。 2、定期进行商家入驻平台的工作,实现商户使用平台下单、结算等工作。
3、正确传达公司提出的营销组织工作方案,并贯彻执行,负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。
4、与及其他部门合作,执行销售计划。
5、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
6、建立和管理销售队伍,合理分解销售目标,指导、监督本部门进行客户开拓和维护。 7、定期或不定期拜访重点客户,客户投诉处理。
五、市场二部
1、负责公司蔬菜预定业务,组织人员进行客户的开发和维护工作,实现月度业务指标。 2、对开发的客户进行线上引流工作,实现用户在网上下单。 公司目前人员调配:
董事长1人,执行董事1人,总经理1人。 1、综合部:人事1人,行政1人
2、财务部:会计1人,出纳1人,商务内勤1人
3、采配部:共计5人,1人负责仓储和物流,另外1人负责采购/跟单,部门下设司机2人,分拣1人。
4、电商运营部:共计4人+N
5、市场部一部:共计N个人,根据部门实际业务量和市场布局增加人员 6、市场部二部:共计N个人,根据部门实际业务量和市场情况增加人员
总经理岗位职责、工作内容
岗位职责:
1、行公司战略,完成电子商务公司运营规划、年度销售目标编制工作。 2、全面推广云购绿递线上销售业务,制定运营计划,确保完成年度销售目标。 3、严格执行公司审批的年度预算,控制成本费用,达成年度净利润。
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4、大力开拓线上销售渠道,完善多渠道的整体规划、资源整合和网络布局工作。
5、搭建会员网络平台,完善云购绿递线上会员管理;提高会员满意度及忠诚度,提升会员活跃度。
6、通过有效的营销整合手段,逐步提高商城用户量;优化电商销售环境和客户体验,提升客户满意度。
7、制定电子商务公司营销规划及品牌推广策略;采用积分营销等多样化营销方式,深化异业合作;推广B2B实现商家交易及B2C网购消费观念及线上线下互动的模式,提升公司的品牌价值。 8、负责开发电商定制商品,打造明星或劲爆产品,提高电商专供商品的销售额占比。 9、完善第三方支付平台,为电子商务提供安全、便捷、多样化的网络支付服务。 10、不断改善电商系统,协调并推动服务中心建设,推进客服部工作进程。
11、建设公司企业文化、优化电子商务组织架构,关注员工成长、保障团队凝聚力、提高员工人均效能。
12、负责电商人员队伍的梯队建设,储备培养总监和部门经理的梯队人才。
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