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10、 目标管理与传统的计划管理的区别
区别主要表现在以下三方面:
第一, 计划管理是由计划部门自上而下下达计划指
标,而目标管理在目标分解中,必须要经过自上而下、自下而上的目标协商;
第二, 计划管理一般强调计划的执行和组织实施,即
强调“要我干”,而目标管理把目标的完成看成是一种承诺的责任,实行自我控制,把“要我干”变成“我要干”;
第三, 计划管理的结果只可能是任务的完成和指标的
实现,而目标管理则能达到任务完成和自我实现的结合,因而它不仅有利于提高工作效率,还有利于心理上的满足,并由此增强组织的凝聚力。
11、 管理信息的特征
有用性、综合性、经济性、共享性。 12、 信息在管理中的作用
信息是管理系统的基本构成要素; 管理就是以信息处理为中心;
管理以信息为沟通联络的桥梁和纽带; 信息的开发利用是提高效益的重要途径。
13、 在管理中树立人本观念的主要途径
把管理建立在对人的本性的科学认识的基础上; 在管理中正确运用激励机制;
重视人的精神、价值观和政治思想在管理中的作用; 创造能充分发挥人的聪明才智和拔尖人才脱颖而出的机制和环境。 14、 管理的整体观念
主要表现为以下几点:
任何管理系统都是由各个管理要素、管理部门、管理单位组成的有机整体;
管理系统的各个组成要素和组成部门相互联系,彼此依赖;
用系统观念来考察管理活动和管理成果,要看其整体功能的发挥情况和整体效果的大小,而不能只看局部功能和局部效果。
15、 系统方法在管理中应用的特点
第一, 考察和解决问题的整体性; 第二, 考察和解决问题的综合性; 第三, 考察和解决问题的严密性。 16、 管理的择优观念的内容
质量第一的观念。“百年大计,质量第一”正确地表述了质量的重要性,树立质量第一的观念,不仅是经济问题,
而且也是政治问题。 时间第一的观念; 效益第一的观念; 人才第一的观念。 17、 管理的择优原则
整体优化原则; 全面比较原则;
定性与定量分析相结合原则; 18、 发展战略的构成要素
一个科学的发展战略,是由战略指导思想、战略方针、战略目标、战略重点、战略步骤和战略措施等要素所构成的完整体系。
19、 权变观念在领导方式方面的作用
领导方式的好坏,不仅取决于领导者本人的素质和能力,而且还取决于许多客观的因素,用公式表示为:领导方式=?(领导者的素质和能力、被领导者的特点、领导的环境等)。
“一把钥匙开一把锁”,针对不同的被领导者、不同的环境而采取相应的领导方式。 三种不同的领导方式: 专制的领导方式; 民主的领导方式;
分散的领导方式。 20、 创新是一个管理过程
搜寻、选择、实施。 21、 决策的涵义
狭义的决策是“拍板定案”。广义的决策是指人们为了达到一定目的,运用科学的理论和方法,提出、选择并实施行动方案的全过程。 决策的涵义有以下四个要点: 决策要有明确的目的; 决策是一个过程; 决策的核心是选优;
现代决策一般是指科学决策和民主决策。 22、 决策的准则
管理的核心是决策,决策的核心是选优。
西蒙提出用“令人满意”的准则代替“最优化”准则。西蒙提出的“令人满意”的决策准则是符合实际的,也是符合唯物辩证法的。 23、 计划的效率性
计划不仅要确保组织目标的实现,而且要合理利用资源和提高效率。既要“做正确的事”又要“正确地做事”。 24、 计划编制的原则
科学性原则,统筹兼顾的原则,重点原则,弹性原则,
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