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项目七:临终护理礼仪 (一)对患者亲属的护理礼仪 (二)对临终患者的护理礼仪
前言:在患者即将达到人生终点的时刻,了解患者的心理和生理反应,提供身心两方面的护理,提高临终患者的生命质量,为临终者的亲属提供心理社会和精神上的支持,使他们以健康的方式应对和适应,是医护人员共同关心的话题 (一)对患者亲属的护理礼仪
临终关怀是一种为临终患者在生命的最后阶段所提供的特殊服务,是一种人性化关怀理念,是向临终患者及其家属提供的一种全面照顾,包括医疗、护理以及其他健康服务,以满足患者及家属的身体、社会、文化及精神的需要。增强人们对临终生理、心里状态的适应能力,其目的是使临终患者的生存质量得以提高,提供舒适、无痛苦、有尊严地走完人生的最后里程,并能同时维护家属的身心健康。临终关怀的宗旨包括三个方面:以照顾为主、尊重患者的权利和尊严、保护患者的生存质量。 (二)了解临终关怀的兴起
现代的临终关怀创始于20世纪60年代。1988年7月我国天津医学院在美籍华人黄天中博士的资助下,成立了中国第一个临终关怀中心,同年10月上海诞生了中国第一家临终关怀医院——南汇护理院。
? 临终关怀的理念:
1.以治愈为主的治疗转变为以对症为主的照料 2.由延长患者的生存时间转变为提高患者的生命质量 3.尊重临终患者的尊严和权力 4.注重临终患者家属的心理支持
? 临终病人的生理变化和反应:临终病人的生理变化是一个渐进的过程,濒死期各器官功能均已衰竭。 ? 1.循环衰竭
? 表现为皮肤苍白或发绀、湿冷,大量出汗,脉搏快而弱、不规则,血压逐渐下降,少尿等。 ? 2.呼吸困难
? 表现为呼吸频率变快或变慢,呼吸深度变深或变浅,出现鼻翼呼吸、潮式呼吸、张口呼吸等,最终呼吸停止。 ? 3.胃肠道功能紊乱
? 表现为恶心、呕吐、腹胀、食欲不振、便秘或腹泻、脱水等。
? 4.肌张力丧失
? 大小便失禁,吞咽困难,无法维持良好、舒适的功能体位(被动体位),软弱无力等。 ? 5.感知觉、意识改变、疼痛
? 听觉往往是临终患者最后消失的感觉;睡眠障碍或淡漠、嗜睡、昏睡、昏迷,也可产生幻觉等;出现疼痛面容。
(三) 临终患者的身体护理
(1)建立温馨、整洁的病房环境:让临终患者在弥留之际,充分享受到人的尊严和社会、家庭的温暖。帮助患者建立最佳心理状态,减轻痛苦,同时便于抢救护理。
(2)满足患者的需要:临终患者最怕寂寞和无人照料,我们要留患者的亲人陪住,并鼓励家属经常探望,让患者有更多时间和亲人相聚,互相安慰,并帮助解决实际问题。
(3)认真做好基础护理与生活护理:临终患者病情危重,自理能力丧失,护士热情主动搞好基础护理和生活护理,增加了患者的舒适感,减轻了痛苦,满足了其生理需要,缓解了患者的心理不良反应。 (4)濒死期患者生理逐渐发生变化,肌肉失去张力,呼吸及循环衰竭,感知觉出现障碍或丧失,护理人员应严密医学教`育网搜集整理观察生命体征的变化,做好护理工作。对术后患者应加强防感染措施,防止患者伤口发生感染;对昏迷患者应保持呼吸道通畅,及时清除口、鼻腔分泌物,实施翻身并做按摩,防止褥疮发生;对大小便失禁患者,应做好会阴部皮肤的清洁,还要做好口腔护理,增进食欲,必要时做好胃肠外营养支持。
(5)疼痛护理:根据疼痛的性质、部位、程度及持续时间可采用三阶梯止痛法、心理治疗、音乐疗法、按摩、放松疗法等不同的方法消除疼痛,在利用现有的各种治疗手段的同时,也要充分调动患者家属、社会的积极作用,使患者无痛苦的走过人生的最后阶段。
? 允许患者亲属参与临终护理
家属最了解患者的性格行为、生活习惯和心理状态,对患者的关心和照顾在某种意义上是别人不可替代的。亲人陪伴可减轻患者孤独悲凉的情绪,并要指导家属协助完成基础护理,如为患者翻身、拍背、按摩、喂饭、更衣等,以实际行动让患者感受到亲人的真情,使患者有受重视感、被关心感。对患者及家属进行临终教育临终教育是临终护理的一项重要内容,目的是减轻患者对死亡的恐惧和家属的悲痛,使患者及家属学会准备死亡、面对死亡、接受死亡。根据患者的性格特点和承受能力,婉转地向患者解释生与死的意义,说明死亡是不可抗拒的自然规律,人人难逃死亡的命运。让患者明白生命的长短永远抵不上生命的质量,从容地面对死亡,只有这样,才能坦然地面对死亡,至死保持人的尊严。面对患者家属不能接受亲人死亡的事实,护士应用亲切的语言和灵活的专业技巧支持患者家属,减轻其悲伤,缩短悲痛过程。 二、临终患者的心理反应及护理 1.否认期(不,这不是我)
少数病人否认自己患了绝症。在此我们除了给予病人感情上的
支持(安慰、倾听、表示同情)外,还应帮助病人正确认识疾病,了解死亡是人生命中
的客观规律。通过与病人推心置腹的交流、讨论,使病人对疾病的现状、发展和治疗做
到心中有数,同时也使病人能够积极地配合医护人员的工作,在有限的时间里提高生活质量,维护病人的尊严。
2 .愤怒期(为什么是我?这不公平)
此时病人预感到自己病情严重,易激怒,并怨天尤人。此期应允许病人发泄情绪,当病人失去健康,面临生命的威胁时,其心理反应是十分复杂的,常常会愤怒不满等,我们要充分理解病人的绝望及恐惧和发自内心的痛苦,应保持冷静、忍让,要用爱心与同情去疏导、劝慰病人,让其平息心理上的冲突。
3.协议期(请让我好起来,我一定……)
这个阶段病人还存在希望,也肯努力配合治疗。此期应帮助病人实现临终前的愿望,当病人面临死亡时,他们会有这样那样的遗憾和愿望,实现他们的愿望是对他们心理上的极大安慰,所以帮助他们实现每一个望,使其安详、无憾地离开人世 4.抑郁期(好吧,那就是我)
当正视自己死亡的时候,会出现 悲伤、沉默、情绪低落和沮丧。在此阶段应鼓励与支持病人,增加病人同疾病做斗争的信心,并提供家属陪伴场所,允许家属陪护在床旁及带进病人喜欢的特殊食品。
5 .接受期(好吧,既然是我,那就去面对吧)
病人深知自己病情的严重,面临死亡,但表现的平静。在此阶段应满足病人自我实现的需要,给病人提供展示和发挥爱好兴趣的机会,倾听病人的叙述。
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