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国际商务英语函电教学中存在的问题及对策探析
一、引言
国际商务英语函电是一门实践性和操作性很强的课程,旨在使学生掌握与国际贸易业务各个流程相关的信函的写法,而国际商务英语函电的课堂教学存在着理论和实践相脱节的现象。笔者认为通过提高教师的专业素质、改进教学方法、加快教材建设等途径可以充分调动学生参与教学活动的积极性,更有效地掌握外贸信函的写作方法,实现国际商务英语函电的教学目的和任务。 二、国际商务英语函电的课程特点 1.用词精简,句式严谨
国际商务英语函电用词精确,句式严谨言简意赅的特点,是由于在国际贸易过程中大量使用电传和传真造成的。[1]通信方式,决定了国际商务英语函电的语言必须简洁。虽然当代的通信手段日趋发达,电子邮件,即时通讯系统等层出不穷,但是多年来在国际贸易领域中所遗留下来的词汇使用特点至今仍为业务往来中的默许规则,而且国际商务英语函电以国际贸易实务为基础,国际贸易实务中大量的专业术语和缩略词的使用也决定了国际商务英语函电语言精简严谨的特点。 2.文体高度格式化
国际商务英语函电的文体和单证都有多年来约定俗成的通用格式。业务信函的格式基本包括:信头、日期、信内名称和地
址、称呼、正文、结束语以及签名。特别是签名部分,应以钢笔签名,而不能使用图章盖印的方式。另外在国际商务英语函电中包含大量的单证,如:提单、信用证、装箱单等,这些单证都具有固定的格式。国际商务英语函电的文体格式化,是在国际贸易领域约定俗成的方式,是在国际商务英语函电课程中必不可少的内容。
3.实用性与针对性强
国际商务英语函电课程的内容非常丰富,主要围绕国际贸易中的各实践环节展开。具体内容包括:建立业务关系(How to Establish Business Relations)――资信调查(Status Enquiry)――询盘(Enquiry)――报盘(Offer)――还盘(Counter-offer)――订单及其完成(Order and Its Fulfillment )――签订合同(Contract) ――包装
(Packing)――装运(Shipment)――保险――(Insurance)――付款(Payment)――和索赔(Claims)等。国际商务英语函电课程内容与国际贸易专业的各门课程都有紧密的联系,也是国际贸易专业学生所必需掌握的技能。可以说国际商务英语函电影响着对外贸易业务能否顺利进行。
三、国际商务英语函电教学中存在的主要问题 1.理论与实践相脱节
国际商务英语函电是一门理论与实践结合紧密的外贸类专业的专业主干课程。许多教师在教学过程中常常将普通英语的授
课方法照搬过来,以词汇和翻译的讲解为主,这样实际上忽视了国际商务英语函电课程的特殊性。教师往往把课本中的示范信函以术语讲解和翻译的形式讲给学生,而学生缺少必需的练习。同时,由于课堂教学形式的限制,教师在教学中很少安排与外贸活动有关的实践环节,这也是影响教学效果的主要因素之一。由于函电课程既包括语言基础知识、商务专业语言,也包括外贸业务知识,因此英语基础差的学生学习函电课程就比较困难,学习积极性也受到一定影响。 2.课程设置不合理
国际商务英语函电课程的开设缺乏与其他相关课程尤其是国际贸易实务课程的协调性。有的高校实务与函电课程同时开设,甚至有的是先开函电课程,后开实务课程。这两种做法存在一个共同问题,即函电讲到某个环节时,相关实务知识滞后。例如:在函电的第二单元就出现了报盘和还盘的概念,而国际贸易实务是在最后交易磋商的章节才会讲解这些概念。教师势必就在函电教学过程中讲解实务知识,导致系统性差;而实务教师在讲解实务的相关环节时仍需讲解相关内容,从而造成时间上的浪费。
四、提高国际商务英语函电教学效果的对策 1.提高教师的专业素质,选择复合型或双师型教师 有些国际商务英语函电的教师具有雄厚的英语基础,在语言学方面有很深的造诣,但外贸业务知识相对薄弱。而有些国际商
务英语函电的教师外贸业务知识熟练但外语水平不扎实。国际商务英语函电的教学需要老师不仅具有很好的英语能力而且要具有扎实的外贸业务知识。因此,选用具有外贸经验或曾学习专业外贸知识,英语功底扎实的复合型或双师型教师开展教学工作,会大大地提高函电课的教学效果。 2.国际贸易实务课程先行
学生学习国际商务英语函电课的最大难点在于对国际贸易实务知识的理解和把握上。学生通过实务的学习,掌握国际贸易程序和交易的各个环节,从而为函电的学习做好铺垫。[2]要学好国际商务英语函电,不仅仅要求有一定的英语基础,还要求学生具备一定的外贸业务知识。没有外贸知识作为基础,学好国际商务英语函电课程的梦想只是空中楼阁。因此,我们老师在授课过程中,不能只针对函电的语言及句式,而应该随时带领学生回顾贸易的各个流程,以便于更好帮助学生理解函电的内容。 3.改进教学策略
(1)范文语篇分析法。在函电教学中语篇教学可使学生了解到函电语篇的功能和内容。比如,在给学生讲解还盘函时,先复习相关的外贸业务知识,了解还盘的基本概念等内容。然后给学生讲解写作目的是劝说对方接受自己的观点以达成交易,进而引出信函的内容:感谢对方发盘并概括发盘的主要内容;提出不能接受发盘并表示歉意;解释还盘的原因;提出还盘的具体内容并希望对方接受还盘。同时还应让学生了解到商务语篇的内容都
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