2012年9月份考试商务沟通第一次作业

2012年9月份考试商务沟通第一次作业

题号 已做/题量 得分/分值 一0 / 10 0 / 30 二0 / 10 0 / 40 三0 / 15 0 / 30 合计 0 / 35 0 / 100

一、单项选择题 （共10题、总分30分、得分0分）

1. 大众传播媒介的信息传播特点主要是单向的和（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。)

A、直接的 题目信息 难度：

3

B、间接的 C、面对面的 D、一对一的

正确答案： B

解题方案： 参加学习内容“大众传播媒介的特点和分类”。

2. 下列不属于自我表露原则的是（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。)

A、真实原则 题目信息

B、程度原则 C、对等原则 D、性质原则

难度： 3

正确答案： A

解题方案： 自我表露有程度原则、对等原则和性质原则。

3. 以下不属于沟通过程模式功能的是（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。)

A、构造功能 题目信息 难度：

3

B、解释功能 C、反馈功能 D、预测功能

正确答案： C

解题方案： 参见“沟通过程模式的功能”的学习内容。

4. 下列不属于人际冲突中的沟通策略的是（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。)

A、冲突化解策略 题目信息 难度：

3

B、拖延冲突策略 C、避免冲突策略 D、减少冲突的策略

正确答案： A

解题方案： 参见学习内容“人际冲突中的沟通策略”。

5. 以下哪项不是语言符号学显示的作用（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。)

A、对信息的指代和显示作用 题目信息 难度：

3

B、对信息的表意和认识作用 C、沟通和自律作用 D、社会网络中的联系媒介

正确答案： D

解题方案： 社会网络中的联系媒介不是语言符号学显示的作用。

6. 心理学家马斯洛认为人的需求层次共分为几个阶段（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。)

A、五 题目信息 难度：

B、六 C、七 D、八

4

正确答案： A 解题方案：

心理学家马斯洛认为人的需要层次共分为五个阶段，人的需要层次（生理、安全、社交、尊重、实现自我）使信息受传者产生信息需要。

7. 以下不属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。)

A、梅尔文?德弗勒 题目信息

B、威尔伯?施拉姆 C、韦斯特利?布鲁斯 D、哈罗德?拉斯维尔

难度： 4

正确答案： D

研制控制论沟通过程模式的代表学者有美国传播学者梅尔文?德弗勒（Melvin L?Defleur），美国传播学家威尔伯?施拉姆（wilbur

解题方案：

schramn），韦斯特利?布鲁斯和麦克莱恩?马尔柯姆等，而哈罗德?拉斯维尔创建了“五W”模式。

8. 语音具有音色、音长、音强、音高这四要素，说明语言符号具有（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。)

A、社会性 题目信息 难度：

4

B、物理性 C、概括性 D、时间性

正确答案： B

解题方案： 参见学习内容“语言符号的特征”。

9. 下列那个角度不适用于对作品内容的鉴赏中（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。)

A、题材 题目信息

B、主题 C、意蕴 D、风格

难度： 4