《管理学》教辅用书-2007-2版

18. 解决以往无先例可循的新问题的决策是（ ）。

A.确定型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策 19. 西蒙的“满意化”决策的理论根据是（ ）。

A.方案的经济性 B. 决策者的完全理性 C. 最优化原则 D.决策者的有限理性

20. 现有两个所需代价相同的投资方案，其成败的可能性与损益情况如下表：

情形 方案 第一方案 第二方案 成功 失败 获利 可能性 损失 可能性 100 500 60% 60% 50 650 40% 40% 根据以上情况，你认为以下几种说法中，哪一种说法更为科学? （ ） A.由于这两个方案都有40%的可能失败，所以，均不可能获利。 B.第二方案的经营风险性要比第一方案大。

C.这两个方案的获利期望值都是40万元，所以，这两个方案没有什么差别。 D.第二方案成功时可获利500万元，由此可见第二方案要比第一方案好。 五、 判断题

1. 决策树技术是确定型决策的决策方法。（ ）

2. 决策是管理的核心。（ ）

3. 处理例行问题，不要每次都做决策，而是要建立某些规则、制度或政策，使得当问题发生时，只需根据已有的制度按例行程序处理。 （ ） 4. 管理就是决策。（ ）

5. 对于一个好的管理者来说，决策就是要达到最优。（ ）

6. 对于“问题”经营单位，应加大投资，使其早日成长为“明星”。 （ ） 7. 群体决策易于采用高风险的决策。（ ） 8. 决策就是要选择一个最佳方案去实现组织的目标。（ ） 9. 个人决策比群体决策创造力高。（ ）

10. 因为集体决策的效率总是低于个人决策，所以在决定是否采用集体决策时，主要

考虑的是集体决策效果的提高是否足以抵消效率的损失。（ ）

11. 确定备择方案时，很重要的一项工作在于减少备择方案的数量。 （ ） 12. 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。（ ） 13. 战术决策主要解决组织日常工作中的业务问题，多为程序化决策。 （ ） 六、 选择填空 A．确定型决策 B．战略决策 C．战术决策 D．业务决策 E．不确定型决策 F．风险型决策 G．小中取大法 H．大中取大法 I．最小最大后悔值法 某企业有以下几种方案，请决策：

销路好 销路一般 销路差 A方案 60 40 -10 B方案 40 30 5 C方案 25 20 15 13

1.如采用 ，选择A方案。

2.如采用 ，选择B方案。 3.如采用 ，选择C方案。

4.从决策的重要性看，可以把决策分为 、 和 。 5.从环境因素可控程度看，可以把决策分为 、 和 。 6.量本利分析法适用于 。

七、 简答题

1、如何理解决策的定义？ 2、集体决策的优点有哪些？ 3、什么叫风险型决策？

4、古典决策理论的主要内容是什么？ 5、什么叫量本利分析法？

6、德尔菲技术运用的关键是什么？

八、 论述题

1、如何理解决策遵循的是满意原则，而不是最优原则？ 2、行为决策理论的主要内容是什么？ 3、简述决策的过程。

4、决策的影响因素有哪些？ 九、 计算题

1. 某工厂为推销甲产品，预计单位产品售价为1200元，单位产品可变成本为700

元，生年需固定费用为1800万元。 ①盈亏平衡时的产量是多少？

②当企业现有生产能力为50000台时，每年可获利多少？

2. 某轻工机械厂拟订一个有关企业经营发展的决策。据本企业的实际生产能力，本

地区生产能力的布局以及市场近期和长期的需求趋势初步拟订三个可行方案：第

一方案是扩建现有工厂，需投资100万元；第二方案是新建一个工厂，需投资200万元；第三方案是与小厂联合经营合同转包，需投资20万元，企业经营年限为10年，据市场预测和分析，三种方案在实施过程中均可能遇到以下四种情况，现将有关资料估算如下表：

损益表（万元）

请做决策。

概率 方案 扩建

新建 合同转包

销路好

0.5 50 70 30

销路一般 0.3 25 30 15

销路差 0.1 -25 -40 -5

销路极差 0.1 -45 -80 -10

3. 某厂计划生产一种新产品，方案及市场预测如下表：

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自然状态 方案 A方案 B方案 C方案 销路好 60 40 25 销路一般 40 30 20 销路差 -10 5 15 请根据小中取大法、大中取大法及最小最大后悔值法分别做出决策。 十、 实践题

1. 就你面临的决策问题，绘制决策树。

2. 拜访一家当地公司的经理，搜集这家公司制定决策过程的资料。并与有关人员讨

论一有限理性的问题，看一看这个概念是否适合他们。

第五章 经营计划

一、 学习要点:

（一） 计划的概念及其内容。 （二） 计划与决策的关系。 （三） 计划的性质。 （四） 计划的分类。

（五） 计划的层次体系。

（六） 计划编制过程。 （七） 理解目标的性质。

（八） 掌握目标管理的特点与基本过程。 （九） 滚动计划法的基本思想。 （十） 滚动计划法的评价。

二、 学习提纲

第一节 计划的类型与作用

(一)计划与决策 (二)计划的类型 (三)计划的作用

第二节 计划的编制

(一)计划编制的程序 (二)计划编制的方法

第三节 计划的执行与调整

(一)目标管理

(二) 滚动计划法

三、 关键词：

计划 长期计划 短期计划 业务计划 财务计划 人事计划 战略性计划 战术性计划 具体性计划 指导性计划 程序性计划 非程序性计划 滚动计划法 目标管理

四、 选择题：

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1. 涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（ ）。 A．计划工作的普遍存在 B．计划工作居首要地位 C．计划是一种无意识形态 D．计划工作要讲究效率 2. （ ）也被称为数字化的计划。

A．政策 B．目标 C．规则 D．预算

3. 战略性计划一般由（ ）负责制定。

A．董事会 B．高层管理人员 C．中层管理人员 D．基层管理人员 4. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（ ）。 A．泰罗 B．梅奥 C．赫伯特·西蒙 D．彼得·德鲁克 5. 在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（ ） A．尽可能量化企业目标 B．把目标控制在五个以内 C．目标期限应以长期目标为主 D．期限适中

6. 计划的制定过程通常包括（1）预算数字化 （2）评估备选方案 （3）拟订辅助计划 （4）确定前提条件 （5）确定目标等，下列哪个是正确的计划顺序（ ） A．（5）（3）（1）（4）（2） B.（5）（4）（2）（3）（1） C．（4）（3）（2）（1）（5） D.（2）（3）（5）（1）（4） 7. 计划工作的第一步是（ ）。

A．估量机会 B．确定目标 C．确定前提 D．作好预算 8. 计划工作是（ ）。 A．各级管理人员都要从事的工作 B．计划职能的工作 C．高层管理部门所要从事的工作 D．以上都不是 9. \第十个五年计划\是（ ）计划。

A．专项 B．长期 C．中期 D．短期 10. 确立目标是（ ）工作的一个主要方面

A．计划 B．人员配备 C．指导与领导 D．控制 11. 年度计划一般属于（ ）计划。

A．生产 B．长期 C．中期 D．短期

12. 目标不是一成不变的，一般来说，（ ）应保持一定的稳定性。 A．利润目标 B．短期目标 C．中期目标 D．长期目标

13. 某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（ ） A．目标缺乏鼓动性 B．目标表达不够清楚 C．目标无法考核 D．目标设定得太高

五、 判断题

1. 计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不

同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。（ ）

2. 计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后

的总额，所以，在制定计划时，我们应该考虑包括计划的经济方面的利益和非经济方面的利益和损耗。（ ） 3. 长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的具体措施和步骤。（ ） 4. 不正确的计划会浪费时间。（ ）

5. 一旦制定了计划，就会降低工作的灵活性。（ ）

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