拣货作业的目的与功能（doc 51页）

分区时亦要考虑到储存分区的部份，必须先针对储存分区进行了解、规划，才能使得系统整体的配合趋於完善，下图即是进行分区决策思考时的程序：

图6-5 储存与拣货分区

其中，商品特性分区：根据商品原有特性来划分储存区域。

储存单位分区：将相同储存单位的商品集中便可形成储存单位分区。

拣货单位分区：依 求的拣货单位(拣取栈板或拣取箱)来作分区。

拣货方式分区：在同一拣货单位分区内，若欲采行不同方式及设备的拣取，则须作拣货方式的分区考量。 工 作 分 区 ：先订出工作分区的组合并预计其产能，再计算所 的工作。

4.接力拣取(Relay Pick)

此种方法与分区拣取类似，先决定出拣货员各自分担的产品项目或料架的责任范围後，各个拣货员只拣取拣货单中自己所负责的部份，然後以接力的方式交给下一位拣货员。

5.订单分割拣取

当一张订单所订购的商品项目较多，或欲设计一个讲求及时快速处理的拣货系统时，为了使其能在短短时间内完成拣货处理，故利用此策略将订单切分成若干子订单，交由不同的拣货人员同时进行拣货作业以加速拣货的达成。订单分割策略必须与分区策略联合运用才能有效发挥长处。

以上的七种策略可与搬运车或动力、无动力输送机相互配合形成不同组合的作业系统，而不同的拣货策略与各种储存策略的配合亦有好坏不同的差异，我们可列表如下(如表6-1)。

表6-1 拣取策略与储存策略配合情形

拣 货 策 略 储存策略 订单别拣取 批量拣取 分类式拣取 接力式 订单分 拣取 ○ × ○ Δ 割拣取 ○ ○ ○ ○ 分区 不分区 分区 不分区 分区 不分区 定位储存 随机储存 分类储存 分类随机储存 ○ × ○ Δ ○ × ○ × ○ Δ ○ ○ ○ × ○ ○ ○ × ○ ○ ○ × ○ Δ ○：适合 Δ：尚可 ×：不适合

4. 拣货资讯

拣货资讯是拣货作业的原动力，主要目的在指示拣货的进行，而其资料的源头产生自客户的订单，为了使拣货人员在既定的拣货方式下正确而迅速的完成拣货，拣货资讯成为拣货作业规划设计中重要的一环。利用资讯来支援拣货系统，除使用单据的传达外，电脑、条码及一些自动传输之无纸化系统都已逐渐被导入。以下即介绍一些利用资讯或控制系统来辅助拣货的应用方式。 (1) 传票

以传票支援拣货的作法，即直接利用客户的订单( 分页或影印本 )或以公司的交货单来作为拣货指示凭据。使用此法的优缺点如下。 优点：无 利用电脑等设备处理拣货资讯，适用於订购品项数甚少或小量订单的情况，较配合订单别拣取方式。 缺点：

(a) 此类传票易在拣货过程中受污损，或因存货不足、缺货等注记直接写在传票上，导致作业过程发生错误，甚或无法判别确认。

(b) 未标示储位的产品，必须靠拣货人员的记忆在储区中寻找存货位置，造成许多无谓的搜寻时间及走行距离。

(2) 拣货单

将原始的客户订单输入电脑後进行拣货资讯处理再列印拣货单的方式。此法的优缺点如下： 优点：

(a) 避免传票在拣取过程中受污损。至检品过程中再使用原始传票查对，可修正拣货过程或拣货单列印发生的错误。

(b) 产品的储位编号显示在拣货单上，同时可按路径先後次序排列储位编号，引导拣货员循最短路径拣货。

(c) 可充份配合分批、分区、订单分割等拣货策略，提升拣货效率。 缺点：

(a) 拣货单处理列印工作耗费人力、时间。

(b) 拣货完成後仍 经过检品过程，以确保其正确无误。

(3) 贴标签

此种方式取代了拣货单(Picking list)，由印表机印出所 拣货之物品名称、位置、¤格等资讯的拣货标签，数量相等於拣取量，在拣取的同时贴标签於物品上，以作为确认数量的方式。在标签贴於货品的同时，「物品」与「资讯」立即同步一致，故拣货的数量不会产生错误。

在此标签上，不仅是印出货品名称及料架位置，若连条码也一起印出时，利用扫瞄器来读取货品上之条码，纵使同一产品而交货厂商不同时亦能有所区分，且该货品之追踪调查亦能进行。 优点：

(a) 结合拣取与贴标签之动作，缩短整体作业时间。

(b) 可落实拣取时即清点拣取量的步骤( 若拣取未完成标签即贴完，或拣取完成但标签却仍有剩，则表示拣取过程可能有错误发生。 )提高拣货的正确性。 缺点：

(a) 若要同时印出¤格标签，必须统一下游贩售点的商品¤格及标签型式。

(b) ¤格标签必须贴在单品上，至於单品以上的包装作业则较困难。

(4) 显示方式

此方式最初为在货品料架上安装灯号来显示出拣货位置，而後再发展成在料架上装设液晶显示器，可同时显示出应拣取多少数量的方式，即数位拣取系统，如图6-6 。

此种方式用在以人手来拣货的场合时，为一种可防止拣货错误，使人员直接反应动作以提高效率之有效方式，不仅在流动棚架(Flow Rack)上此种方式可行，在栈板料架(Pallet Rack)及一般货品棚架上，此种方式亦可被使用。

在这种方式中，纵使在料架上并无显示出拣取数量，而仅用灯号显示拣取位置，亦是不错的显示方式。

图6-6附显示装置之货品料架

(5) 条码

最近很多商品皆有加贴条码，条码是利用黑白两色条纹的粗细而构成不同的平行线条符号，代替商品货箱的号码数字，贴在商品或货箱的表面，以便让扫描器来阅读，经过电脑解码，将「线条符号」转成「数字号码」而由电脑运算。

条码主要是作为商品从制造、批发到销售作业过程中自动化管理的符号。透过此种自动读取的方式，不但能正确快速掌握商品情报，