仓储与配送实务试题及答案

D： 洗衣机。 答案：A

2) 产品按用途分类，除了生产资料外，还有：（ ） A： 在途资料； B： 战备资料； C： 生活资料； D： 应急资料。 答案：C

3) 哪一个类型的仓库可用于存储粉状物资？（ ） A： 平房仓库； B： 多层仓库； C： 罐式仓库； D： 散装仓库。 答案：D

4) 适用于流通率很小，需要长时间存放的货品的储位编码方式为：（ ） A： 区段方式； B： 品项群別方式； C： 地址式方式； D： 坐标式方式。 答案：D

5) 仓库按技术处理方式及保管方式分类，可分为普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库和（B） A： 立体仓库； B： 危险品仓库； C： 食品仓库； D： 流通型仓库。 答案：B

6) 下面哪个描述不是对U型动线的描述：（ ） A： 适合越库作业的进行；

B： 可以应对进出货高峰同时发生的情况； C： 可以在建筑物三个方向进行空间扩张； D： 使用同一通道供车辆出入。 答案：B

7) 在仓库的各个区域中，所占平面面积最大的是：（ ） A： 功能区； B： 暂存区； C： 存储区； D： 主通道。 答案：C

8) 下列设备中，既可以装卸货品又可搬运货品的设备是：（ ） A： 电动托盘车； B： 堆高叉车； C： 液压托盘车； D： 笼车。 答案：C

9) 下列哪个区域不属于物流功能区域：（ ） A： 办公室； B： 品质检验区； C： 流通加工区； D： 出库暂存区。 答案：D

10) 叉车通道的宽度，一般是多少：（ ） A： 1～2米； B： 2～3米； C： 3～4米； D： 4～5米。 答案：C

11) 对货品流通中破损率的高低起着决定性的作用的环节是：（ ） A： 流通加工； B： 存储； C： 卸货； D： 盘点。 答案：C

12) 国家优先推荐使用的托盘规格是：（ ） A： 1200mm×800mm； B： 1000mm×800mm； C： 1200mm×1000mm； D： 1100mm×1100mm。 答案：C

13) 叉车叉取托盘时，叉齿应保持。（ ） A： 水平方向； B： 向前倾斜 C： 向后倾斜； D： 任意方向。 答案：B

14) 叉车叉取托盘后，叉齿应保持:（ ） A： 水平方向； B： 向前倾斜； C： 向后倾斜； D： 任意方向。 答案：C

15) 托盘加固的各种方法中，可以防水防雨的是: （ ） A： 粘合加固； B： 胶带加固； C： 收缩薄膜加固； D： 拉伸薄膜加固。 答案：C

16) 物流作业中最耗劳动力的过程是：（ ）

A： 订单处理作业； B： 运输作业； C： 拣货作业； D： 上车作业。 答案：C

17) 当场交易,直接给货的订单形态属于：（ ） A： 一般的交易订单； B： 现销式交易订单； C： 间接交易订单； D： 合约式交易订单。 答案：B

18) 目前国内很多企业主要采用的是：（ ） A： 人工分拣； B： 机械分拣； C： 自动分拣； D： 流水线分拣。 答案：B

19) 人工摘取式拣货中，不需要涉及的步骤是：（ ） A： 领取拣货单； B： 凭单拣货； C： 分货；

D： 送货到复核区。 答案：C

20) 下列哪一个不是对人工播种式拣货的特点的描述：（ ） A： 拣货人员责任明确，易于评估；

B： 这种拣选方式在订单数量庞大时，可以显著提高工作效率； C： 对单一订单无法进行操作； D： 订单处理有一定的延迟。 答案：A

21) 在系统复核中，领取拣货单之后的步骤是：（ ） A： 检查差异； B： 清点货品； C： 审核拣货单； D： 签名确认。 答案：C

22) 装车积载时，以下一些原则哪一个表述有错误：（ ） A： 散发异味的货品不能与食品混装； B： 渗水货品不能与易受潮货品混装；

C： 装载卷状、筒状货品，须横放或倒放，不能垂直摆放； D： 重不压轻，大不压小。 答案：C

23) 出货作业是货品在物流中心处理的最后环节，其不包含的过程有：（ ） A： 复核； B： 合流；

C： 品质检验； D： 点货上车。 答案：C

24) 配送线路安排须考虑的因素不包括哪条：（D） A： 客户的具体位置； B： 沿途的交通情况；

C： 门店所在地环境对车型等的特殊要求； D： 司机的驾驶偏好。 答案：D

25) 可分送式配送需同时满足的条件是：（B） A： 各客户的之间的距离很近；

B： 同一线路上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积；C： 客户对配送时效的要求不高； D： 配送中心车辆资源紧缺。 答案：B

26) 拒退货未收到，若货品遗失，承担责任应有谁承担：（ ） A： 发货员； B： 司机； C： 门店； D： 复核员。 答案：B

27) 配送过程管理子过程包括调度、签收、收退和（ ） A： 核单； B： 送货； C： 退货； D： 配载。 答案：A

28) 入库交接流程中，到库下货之后的流程是：（ ） A： 在库对点； B： 货品签收； C： 返品整理；

D： 送到返品处理区。 答案：A

29) 下面哪个不是返品处理的评价指标：（ ） A： 返品率； B： 客户投诉率； C： 客户流失率； D： 配送及时率。 答案：D

30) 对于因产品有缺陷，客户要求退货的，物流中心应采用哪种退货处理办法？（A： 无条件重送货； B： 运输单位赔偿；

C： 收取费用，重新送货； D： 重新送货或替代。

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