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华工-管理心理学作业

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  • 2025/6/17 7:07:06

C.“社会人”假设理论 D.“自我实现人”假设理论

24. ( B )个体在群体压力下,在行为上不得不与其他人保持一致,但是内心仍然保持自己原有的意见的现象称为 。 A. 模仿; B. 从众; C. 暗示; D. 顺从;

25.( A )个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为 。 A.挫折 B.公平 C.期望 D.强化

二、简答题(共 2题,每题15分)

1. 简述人际关系的重要作用。

答:人际关系在人们的社会生活中发挥着极其重要的作用:(1)良好的人际关系有助于群体的团结。良好的人际关系是群体成员团结的重要基

础。 (2)良好的人际关系能提高群体工作效率。工作效率的高低,直接影响着群体的效益。而凝聚力是工作效率得以发挥的前提,良好的人际关系是群体凝聚力的基础。

2. 马斯洛需要层次论的基本内容。

答:(1).生理的需要;(2).安全的需要;(3).友爱和归属的需要; (4).尊重的需要;(5).自我实现的需要马斯洛认为人的5种需要分为高低两级,并且按次序上升。人只有在低级需要得到一定的满足之后,才会去追求高级需要。

3. 管理心理学研究的基本程序是什么?

答:(1)课题的选择、(2)根据课题的研究目的建立假设、(3)调查和实验的设计、(4)研究的取样、(5)数据的收集、(6)数据的统计分析、(7)做出结论。

三、论述题(共 1题,每题20分)

1. 影响态度改变的因素有哪些?请结合实际谈谈如何改变一个人的态度。

答:(1)客观因素:宣传者的威信、宣传者的隐藏动机、宣传者的人格魅力;(2)主观因素:自尊心、智力水平、需要、性格、性别。人 是复杂的社会人,改变人的态度是一复杂的要作。要改变一个人的态度,首先要选一个正确的宣传方式,单方面的宣传即正面信息的宣传,而双方面宣传则是既有正 面的信息又有反面的信息;另宣传者是否具有人格魅力也会影响到被宣传者态度的改变,讲话时结结巴巴的人远不及讲话铿锵有力、信心十足的人使人感到可信;要 改变一个人的态度,要先了解其原有的态度,然后估计一下新态度和原有态度之间的差距,再采用小步子原则,逐步提出要求缩小差距,原有的态度就会被新的态度 所取代。

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C.“社会人”假设理论 D.“自我实现人”假设理论 24. ( B )个体在群体压力下,在行为上不得不与其他人保持一致,但是内心仍然保持自己原有的意见的现象称为 。 A. 模仿; B. 从众; C. 暗示; D. 顺从; 25.( A )个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为 。 A.挫折 B.公平 C.期望 D.强化 二、简答题(共 2题,每题15分) 1. 简述人际关系的重要作用。 答:人际关系在人们的社会生活中发挥着极其重要的作用:(1)良好的人际关系有助于群体的团结。良好的人际关系是群体成员团结的重要基础。 (2)良好的人际关系能提高群体工作效率。工作效率的高低,直接影

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