旅游概论期末考试试卷

期末考试试卷 《 旅游概论 》科

班级：___________ 姓名：___________ 学号：___________ 题 号 一 二 三 四 五 六 总 分 得 分

一、单选题（20分）

1、在我国涉外饭店星级评定工作中，三星级饭店的评定是由：（ ） A、各省、自治区和直辖市旅游局评定 B、国家旅游局星级评定机构评定

C、省市旅游局或国家旅游局评定认可 D、由省市旅游局初评后，报国家旅游局确定 2、我国的旅游出口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是（ ） A．同方向流出中国 B．同方向流入中国 C．反方向 D．不确定 3、以下属于我国旅游业远程市场的是（ ）

A．韩国 B．日本 C．俄罗斯 D．澳大利亚 4、小包价旅游在我国的主要服务项目不包括（ ）

A．从国内出发地到目的地的交通 B．在目的地的住宿 C．行李保险费 D．在目的地期间的早餐 5、在与旅游有关的全球性政府间国际组织中，规模最大者当为（ ） A．联合国组织 B．世界旅游组织 C．世界卫生组织 D．联合国科教文组织 6. 旅游市场就是指（ ）

A. 旅游销售点 B. 旅游接待地 C. 旅游产品购买者 D. 旅游供求关系 7. 旅游市场竞争的主要对象是（ ） A. 旅游价格 B. 宣传方法 C. 旅游资源 D. 客源 8. 正在崛起的区域旅游市场（ ）

A. 亚太 B. 欧洲 C. 美洲 D. 非洲 9. 我国旅游业最大的国际旅游客源国（ ） A. 新加坡 B. 日本 C. 泰国 D. 英国

10. 任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（ ） A. 生命周期 B. 发展周期 C. 历史周期 D. 循环周期

二、多项选择题（20分）

1、旅游创汇的优势表现在（ ）

A. 换汇率高 B. 换汇成本低 C. 结算周期短 D. 结算方式为现付或预付

2、东盟市场主要指下面哪些传统的国家（ ） A. 马来西亚 B. 日本 C. 韩国 D. 菲律宾

3、人们习惯上的旅游服务质量评价标准所包括的几个方面是（ ） A. 服务态度 B. 价格低廉 C. 服务技能 D. 服务项目

4、下面哪些属于国家旅游局的职能司（ ） A. 办公室 B. 旅游促进与国际联络司 C. 政策法规司 D. 规划发展与财务司 5、旅游市场细分标准可分为三大类，即（ ） A. 价格评估 B. 人口特点 C. 心理特点 D. 地域特征 E. 生活方式

三、判断题。（30分）

（ ）1、除了少数国际旅游组织为政府间组织之外，大量的国际旅游组织都是非政府间组织。虽然非政府间国际旅游组织不像政府间组织那样通常拥有特权，但它们对旅游发展的推动作用往往比政府间组织所起的作用更大、更具体而有效。

（ ）2、旅游市场进行划分的标准很多。同一个旅游企业所采用的市场划分标准随着时间和市场条件的变化，也不需要有所变化。

（ ）3、欧洲是当今世界上接待国际旅游的中心地区，也是世界上国际旅游业最发达的地区。

（ ）4、我国地处东亚，距欧美这两个世界上最大的国际旅游客源产生地较远及我国旅游产品的开发和质量尚存在问题。是影响我国旅游业在国际客源市场竞争中的处境和不利因素的两个方面。

（ ）5、对一个国家来说，其国际收支经常会出现不平衡的情况，当一个国家的国际收入1、名词解释（20分）

旅游市场 国家旅游组织 出国旅游 可持续旅游发展 大于国际支出时，其国际账户中便会出现逆差或赤字；反之则会出现顺差或剩余。

（ ）6、同传统的商品出口有所不同的是，在旅游出口中，旅游者的流动方向与支付款项的流动方向是相反的；而在传统的商品出口中，出口商品的流动方向与支付款项的流动方向是相同的。

（ ）7、旅游产品换汇率较高的直接原因是，由于旅游出口是一种有形贸易，并且旅游者必须要来旅游产品的生产地点进行消费。

（ ）8、增长速度快，出游目的地以亚洲国家和地区为主是我国的出境旅游市场的主要特点。

（ ）9、有关目的国的旅游供给形象的因素，尤其是可影响旅游者在所需开支大致相同的各旅游目的国之间进行选择的因素是属于选择重点客源市场特别是在选择重点客源国时要综合考虑的一个方面。

（ ）10、支持和参与旅游业人力资源的开发，即，支持和组织旅游教育和培训，以满足旅游业对不同层次专业人才的需要不属于国家旅游组织的基本职能。

（ ）11、出于保护环境和实现可持续旅游发展的考虑，政府必须要对旅游业的发展进行干预。

（ ）12、我国旅游行业组织就其组织性质而言，它们都属营利性的社会组织，具有独立的社团法人资格。

（ ）13、中东国家的海外客源市场属于我国大陆旅游业的远程市场。

（ ）14、而在旅游产品出口方面，通常不存在客源国实行的关税壁垒的问题。

（ ）15、国际旅游既包括国际来访的入境旅游，也包括本国居民的出国旅游。

四、简答题

2、目前我国国内旅游有哪些主要特点？（

3、旅游对目的地经济有哪些负面影响？（

5分） 5分）