企业内部培训师培训技巧(2)

演讲场面的控制 在你的培训场上有这些人吗？ 过分健谈 也许想突出表现或哗众取宠 也许非常见多识广，想表现一下

天生饶舌

办法 不要觉得难堪，他的这种倾诉欲望也许会慢慢减弱 用这样的话打断他：“这观点确实很有意思，现在让我们看看其他人怎麽看” 询问你的观点 想把你置于问题的焦点 想在某个观点上得到你的支持 也许仅仅是想得到你的建议 办法 通常情况下，你应避免去替学员解决他们自己的问题 决不要有任何倾向性

演讲场面的控制 在你的培训场上有这些人吗？ 漫无边际的闲聊 讲一些漫无边际的话 用一些别处得到的相似概念，从而迷失了方向 办法 当他稍微停顿时，感谢他的发言，把他的注意力拉到主题上来，紧接着继续你的话题 告诉他他的观点很有意思，但要态度友善地指出：“我们有些偏离主题。” 最后一招：不时地看表 沉默不语 厌烦的样子 漠不关心自视清高 害羞胆怯 没把握 办法 你应先找出什麽事情能激励他，再做出举动 问他到目前为止，对上述观点有什麽看法，以此来提高他的兴趣 如果他的座位临近你，问问他的看法，让他觉得是在跟你谈话而不是对大家说话 如果他是“自视清高”型，就首先请教他的经历，再询问他对此问题的看法，但要把握好尺度，以免引起他人的不满 用一个挑衅性的问题刺激他