战略导向岗位设计与业绩评价 - 图文

战略导向岗位设计与业绩评价 目 录 第二十六章 岗位设计概述及其与战略的关系 ....................................................................... 8 第一节 岗位设计概述 ....................................................................................................... 8 一、岗位和岗位研究的概念 ....................................................................................... 8 二、岗位研究的作用 ................................................................................................... 9 三、岗位研究方法 ..................................................................................................... 13 四、岗位研究相关概念 ............................................................................................. 16 五、岗位研究的产生和发展 ..................................................................................... 18 第二节 岗位设计与战略的关系 ..................................................................................... 25 一、从岗位的基础地位看岗位与战略的关系.......................................................... 25 二、从岗位设计的作用看战略与岗位的关系.......................................................... 27 第二十七章 岗位调查 ............................................................................................................. 29 第一节 岗位调查的目的和内容 ..................................................................................... 29 一、岗位调查的目的 ................................................................................................. 29 二、岗位调查的内容 ................................................................................................. 29 第二节 岗位调查的方式和方法 ..................................................................................... 30 一、岗位调查的方式 ................................................................................................. 30 二、岗位调查表设计 ................................................................................................. 32 三、工作日写实 ......................................................................................................... 35 四、测时 ..................................................................................................................... 40 五、工作抽样法 ......................................................................................................... 41 第二十八章 岗位分析 ............................................................................................................. 43 第一节 岗位分析的概念和历史 ..................................................................................... 43 一、岗位分析的概念 ................................................................................................. 43 二、岗位分析的作用 ................................................................................................. 44 三、岗位分析的历史 ................................................................................................. 46 第二节 岗位内涵分析 ..................................................................................................... 49 一、岗位名称分析 ..................................................................................................... 49 二、岗位任务分析 ..................................................................................................... 50 三、岗位职责分析 ..................................................................................................... 51 四、岗位关系分析 ..................................................................................................... 52 五、岗位劳动强度分析 ............................................................................................. 52 六、岗位劳动条件和环境分析 ................................................................................. 53 七、岗位劳动资料和劳动对象分析 ......................................................................... 54 第三节 岗位人员素质要求分析 ..................................................................................... 55 一、岗位要求知识水平分析 ..................................................................................... 55 二、岗位工作经历要求分析 ..................................................................................... 56 三、岗位要求职业道德分析 ..................................................................................... 57 四、岗位要求能力要求分析 ..................................................................................... 57 五、岗位身体素质要求分析 ..................................................................................... 57 第二十九章 岗位设计 ............................................................................................................. 59 第一节 岗位设计的要求和原则 ..................................................................................... 59 一、岗位设计的概念 ................................................................................................. 59 二、岗位设计的要求 ................................................................................................. 60 三、岗位设计的原则 ................................................................................................. 60 第二节 岗位规范 ............................................................................................................. 63 一、岗位规范的内容 ................................................................................................. 63 二、岗位规范范例 ..................................................................................................... 64 第三节 工作说明书 ......................................................................................................... 72 一、工作说明书的概念 ............................................................................................. 72 二、工作说明书范例 ................................................................................................. 75 第三十章 岗位评价 ................................................................................................................. 86 第一节 岗位评价的概念和作用 ..................................................................................... 86 一、岗位评价的概念 ................................................................................................. 86 二、岗位评价的作用 ................................................................................................. 87 第二节 岗位评价指标和评价标准 ................................................................................. 88 一、岗位评价指标 ..................................................................................................... 88 二、岗位评价标准 ..................................................................................................... 90 第三节 岗位评价方法 ..................................................................................................... 97 一、序列法 ................................................................................................................. 97 二、分类法 ................................................................................................................. 98 三、评分法 ................................................................................................................. 99 四、因素比较法 ....................................................................................................... 102 第三十一章 业绩评价概述及其与战略的关系 ................................................................... 105 第一节 受托责任及其分析 ........................................................................................... 105 一、会计学家对受托责任关系的分析 ................................................................... 106 二、经济学家对委托代理关系的分析 ................................................................... 109 三、本书的几点认识 ............................................................................................... 115 第二节 关于业绩的各种观点及其评述 ........................................................................ 118 一、关于企业业绩组成内容的各种观点及其评述 ................................................ 118 二、关于公共部门业绩组成内容的各种观点及其评述 ........................................ 122 第三节 业绩：管理目标及其实现过程 .................................................................... 124 一、管理的本质 ....................................................................................................... 125 二、业绩的内容：管理目标及其实现过程 ........................................................... 130 三、管理目标 ........................................................................................................... 131 四、管理过程 ........................................................................................................... 138 第四节 业绩评价与战略的关系 ................................................................................... 139 一、从预算的本质看战略、预算和业绩评价三者的关系 .................................... 140 二、从预算的作用看战略、预算和业绩评价三者的关系 .................................... 140 三、从预算的编制看战略、预算和业绩评价三者的关系 .................................... 142 四、从预算的认识误区看战略、预算和业绩评价三者的关系 ............................ 143 第三十二章 企业整体业绩评价 ........................................................................................... 146 第一节 企业整体业绩评价概述 ..................................................................................... 146 一、企业整体业绩的概念 ....................................................................................... 147 二、企业整体管理过程的内容 ............................................................................... 149 三、企业整体业绩评价标准体系 ........................................................................... 150 第二节 企业整体管理过程评价标准之一：战略管理评价标准 ................................... 154