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研发项目管理高级实务培训 讲师介绍 蒋老师――讲师长期于著名公司从事产品开发、研发管理、项目管理、产品规划、企业信息化工作,并具备近二十年的研发管理、流程管理和信息化咨询和培训经验。
一、研发管理体系
1. 研讨:研发管理的目的和本质是什么?有什么特点? 2. 企业流程框架
3. 企业必须建立面向市场和客户需求的闭环研发流程体系 4. 研发管理体系架构和核心理念
5. 产品开发规范和标准:CMMI、IPD、ISO、Agile 6. 最佳研发模式:并行工程、异步开发、CBB 7. 结构化的产品开发流程体系
1) 产品开发主流程 2) 软件开发子流程 3) 硬件开发子流程 4) 结构开发子流程
二、项目和项目管理
1. 什么是项目?
1) 项目与产品的关系 2) 项目的三重约束 3) 选择演练项目 2. 什么是项目管理?
1) 项目管理知识体系 2) 项目管理领域 3) 项目管理过程 3. 企业级项目管理框架
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4. 项目管理成熟度模型 5. 研发项目管理的内容
6. 研讨:研发项目管理面对的典型挑战与问题有哪些?
三、研发项目启动
1. 如何制定项目愿景和目标
1) 项目远景体现项目的价值
2) 根据SMART原则制定有效的项目目标 2. 理解项目关键驱动因素与约束
3. 演练:如何确定项目目标并与项目干系人达成一致? 4. 项目组织结构模型有哪些
1) 职能型、项目型、矩阵型、混合型 2) 采用何种项目团队组织形式更好 5. 如何组建项目团队
6. 如何制定产品开发任务书(Charter) 7. 召开项目启动会
四、研发项目计划
1. 研讨:研发项目计划主要存在哪些问题 2. 理解项目计划
1) 项目计划不仅仅是进度计划 2) 项目计划是对项目成功的筹划过程 3) 项目计划是对项目目标达成的分解和筹划 4) 研发项目计划是一个跨部门集成的计划 3. 研发项目计划制定过程 4. 产品开发流程选择和裁剪 5. 项目计划书
1) 与项目进度计划区别 2) 规模估算 3) 质量计划
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4) 风险管理计划 5) 沟通计划 6) 配置管理计划 7) ……
6. 活动定义WBS(工作分解结构)
1) 创建WBS的主要方法和步骤
2) 项目的WBS究竟分解到什么程度才合适
3) 针对不同类型的研发流程和产品制定相应WBS模板 7. 演练:根据产品开发流程和产品分解结构制定WBS 8. 活动排序 9. 建立WBS-OBS矩阵
1) 组织分解结构(OBS) 2) RACI责任分配矩阵 10. 演练:你的估算水平如何? 11. 项目估算常见问题 12. 项目估算
1) 估算目的与类型
2) 估算要考虑哪些因素影响? 3) 估算误差随着项目进行是收敛的 4) 项目估算的时机
5) 进行重估算的时机是什么? 13. 活动工期估算
1) 经验法
2) Wideband Delphi估算法 3) PERT估算法 4) 参数模型法 5) 综合运用法 14. 分级计划与分布式计划 15. 项目计划评审和计划基线
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五、研发风险管理
1. 风险管理常见问题 2. 什么是风险、风险管理? 3. 风险与问题 4. 风险及其影响 5. 风险管理过程 6. 风险识别
1) 风险来源 2) 检查表法 3) 头脑风暴法 4) 德尔菲方法 7. 风险评估
1) 定性风险评估 2) 概率/影响(PI)矩阵 3) 定量风险评估 8. 风险应对规划
1) 回避风险 2) 转移风险 3) 缓解风险 4) 接受风险 9. 风险监控 10. 风险管理跟踪表
11. 研讨:研发项目风险管理的问题?
六、研发项目控制
1. 研发项目监控的难点与问题 2. 研发项目监控的内容 3. 研发项目监控主要关注点
4. 案例分析:90%完成状态如何处理?
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