中国IT运维管理行业调研报告

2017-2023年中国IT运维管理行业市场全景调研及投资前景预测报告

中国市场调研在线

中国市场调研在线 2017-2023年中国IT运维管理行业市场全景调研及投资前景预测报告

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。

中国市场调研在线cninfo360.com基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

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报告编号： 531921

市场价： 纸介版7800元 电子版8000元 纸质＋电子版8200元 优惠价： ￥7500元 可开具增值税专用发票

在线阅读： http://www.cninfo360.com/yjbg/dzhy/qt/20170302/531921.html 温馨提示： 如需英文、日文、韩文等其他语言版本报告，请咨询客服。

第一部分 产业环境透视1

[正文目录] 网上阅读：http://www.cninfo360.com/

第1章 IT运维管理行业发展综述1 第一节IT运维管理定界及分类1 一、行业概念1

二、行业细分领域1

IT 运维管理可以细分为面向计算机网络的IT 运维管理和面向电信网络的IT运维管理，两者管理的对象不同，但其解决方案的总体框架是一致的，其主要功能是为信息系统与网络的安全、稳定和高效运行提供技术保障。下图从IT 运维管理的对象和专业方向两个角度对IT 运维管理领域进行了细分。 IT 运维管理的对象和专业方向 资料来源：公开资料整理

其中，业务服务管理（即BSM）相关产品与服务是面向计算机网络的IT 运维管理市场的代表性组成部分；电信运维支撑系统（即OSS）相关产品与服务是面向电信网络的IT 运维管理市场的主要组成部分。近年来，兼具计算机网络和电信网络特色的各类电信数据业务的出现，以及电信运营商整合计算机网络管理和电信网络管理的需求的提出，使得BSM 与OSS 两类产品及服务呈现出相互融合的态势。随着计算机网络和电信网络逐步走向融合，这一将日益明显。 第二节IT运维管理行业地位分析2 一、IT项目生命周期分析2 二、IT运维管理地位分析3 第三节 行业产业链分析4 一、行业产业链简介4 二、行业上游分析7 三、行业下游分析7

第2章IT运维管理行业市场环境及影响分析（PEST）8 第一节 中国IT运维管理行业政策环境分析8 一、行业主管部门及监管体制8 二、行业相关政策8 三、行业发展规划9

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四、行业标准体系11

五、行业相关发展规划11

1、软件和信息技术服务\十三五\发展规划11 2、IT服务产业规划解读26 3、产业技术创新规划26

六、政策环境对行业的影响27

第二节 行业经济环境分析（E）28 一、宏观经济形势分析28

二、宏观经济环境对行业的影响分析29

第三节 中国IT运维管理行业社会环境分析30 一、中国信息化建设30 二、网络化建设趋势32 1、网络规模大型化32

中国网络近年来随着网络普及也取得了飞速的发展。统计数据表明，中国目前的网络视频、网络音乐、网络文学、网络游戏等用户的规模达4.81亿，同5年前相比增加1亿人。

截至2014 年12 月，我国网民规模达6.49 亿，全年共计新增网民3117 万人。互联网普及率为47.9%，较2015 年底提升了2.1 个百分点。 2005-2016年中国网民规模统计分析

资料来源：CNNIC，中国互联网络发展状况统计调查

截至2014 年12 月，中国大陆31 个省、直辖市、自治区中网民数量超过千万规模的达25 个，互联网普及率超过全国平均水平的省份达12 个。分经济区域看，东部地区10 省中，有8 省的互联网普及率超过全国平均水平，中部地区6 省中仅有1 省，西部地区12 省中有2 省，东北部地区三省中有1 省，不同经济区域间互联网普及率差异非常明显。

2015-2014 年中国内地分省网民规模及互联网普及率 资料来源：CNNIC，中国互联网络发展状况统计调查 2、网络结构复杂化34 三、信息化理念增强34

第四节 行业技术环境分析（T）35 一、行业技术发展历程35 二、行业技术水平现状36 三、行业技术发展特点 36 四、国内技术与国外差距37

五、技术对需求企业应用趋势38 六、IT运维管理的自动化的研究39

第3章 国际IT运维管理行业发展分析及经验借鉴43 第一节 全球IT运维管理市场总体情况分析43 一、美国IT运维管理技术处于全球领先地位43 二、全球新一代的中小型IT运维厂商成长迅速43 三、全球IT运维管理（ITOM）软件总收入44 四、全球IT运维管理行业格局45

五、全球IT运维管理需求市场分布45

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