消费者行为学量表精选

) (

当别人选择_____产品时，他们不向我寻求

意见

) (

在我购买_____产品之前不需要和别人商量

) (

别人向我寻求购买_____产品的意见

) (

我很少问别人应购买哪种品牌的_____产品

) (

我认识的人根据我告诉他们的信息选择

_____产品

) (

在我购买_____产品之前，我喜欢询问别人

的意见

)

(

我常常劝说他人购买我所喜欢的_____产品

) (

当我获得别人的意见，我购买的_____产品

感觉更好

)

注：偶数问题测量意见征询，奇数问题测量意见领袖。为一致起见，某些问题上得分要转换。

资料来源：L.A.Flynn,R.E.Goldsmith,and J.K.Eastman,”Opinion Leaders and Opinion Seekers,”Journal of the academy of Marketing science,Spring 1996,p.146.?Academy of Marketing Science.

10、“面子”测量

爱面子是人类的天性之一，中国人尤甚。在社会交往中，谁都不愿意把自己的薄弱之处暴露给他人，谁都渴望永远 做一个受他人欢迎的人。然而，太爱面子又可能使自己陷入虚荣的怪圈，不能完全地主宰自己的生活和命运。那么你是否为面子所累呢？做做以下的测试，可能会得到答案。 对一个实际上我并不喜欢的人，我会： A：依然表现出友B：不好说；

C：情不自禁地表

好； 现出厌恶

若上司当着全体同事的面批评我，我会： A：觉得十分难

堪；

B：不好说；

C：能坦然接受

在元旦的联欢晚会上，我会： 感到尴尬和孤

单；

C：像平常那样沉

B：不好说；

着

朋友借了我的书一直没还，我会：

A：尽量忘掉这件B：尽量向他做C：直接了当地提

事；

种种暗示；

醒他还书

联欢会上同事邀请我参加表演，我会：

A：畏缩不前； B：不好说； 我会成为一个好的表演者 A：完全不可能； B：不一定；

C：可能 C：欣然前往

如果我当着其他人的面出了丑，以后一段时间内再见到

他们，我会：

A：十分难堪； B：不好说； 客观条件需要我说谎时，我会：

A：非常心虚； B：有些不自然； C：无所谓 同学要抄我已经做好的作业，我会：

A：不好意思拒绝B：委婉地拒绝C：当面直接拒绝

他； 他； 他

C：觉得无所谓

在不同的情境中和不同的人交往，我会：

A：表现得像不同

的人；

评价标准: A:3分, B:2分, C:1分。

B：稍作调整； C：始终如一

10—18分,处于这一分数段的人群百分比为26%,其基本

特点是,在现实生活中，极为坦率、不加包装。这种纯真的性格，一方面会使你交到很多朋友，另一方面也可能因此而得罪他人。

19—24分,处于这一分数段的人群百分比为 58%,其基

本特点是“常态”,即有适度的虚荣心，也爱面子，但还没有因这一点影响自己的生活。

25—30分,处于这一分数段的人群百分比为15%,其基本

特点是太爱面子了，这一点可能在某些方面已影响到正常生活，使得不能依自己的想法做事。

资料来源:www.daoyi.com, 《心理测试大全》, 经过修改并补充了评价标准

11、炫耀量表