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中南财经法大学自学考试本科毕业论文
目 录
一、团队管理的概述 ................................... 1
(一)团队管理的含义 .................................. 1 (二)团队管理的重要构成要素 .......................... 1 (三)企业团队管理的特征 .............................. 2
二、团队管理对于企业的重要作用 ....................... 3 三、我国中小企业团队管理中存在的问题 ................. 4
(一)团队统一目标但未能达成完全竞争的问题 ............ 4 (二)团队规则与团队建设的矛盾 ........................ 4 (三)团队精神与团队冲突 .............................. 4 (四)缺乏合理的激励 .................................. 5 (五)领导者的误区 .................................... 5
四、完善中小企业团队管理的策略 ....................... 6
(一)强化沟通,巩固和强化“目标共识” ................ 6 (二)平衡团队规则与团队灵活性间关系 .................. 6 (三)培养企业团队精神,提高企业团队向心力 ............ 8 (四)强化共同愿景建设、提高企业团队凝聚力 ............ 9 (五)强化信任氛围,提高企业团队亲和力 ................ 9 (六)建立合理有效的团队激励方法 ..................... 10 (七)拥有一个卓越的领导者 ........................... 10
结语 ................................................ 11
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参考文献 ............................................ 13 致 谢 .............................................. 14
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一、团队管理概述
现代社会科学技术突飞猛进,国际竞争日趋激烈,社会分工更加细密,要想在当今社会中占有一席之地,除了个人的努力,还需要团队合作,即大家围绕同一个目标共同努力。宏观上,社会的发展需要团结协作,微观上,公司的发展也需要团结合作。
(一)团队管理的含义
团队管理是指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。代美国著名管理学者斯蒂芬·罗宾斯{1994)认为.团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。团队是一种特殊的群体。它强调集体绩效.表现出的作用往往是积极的。它的责任既可能是个体的,也可能是共同的。它主张个体的技能相互补充。
(二)团队管理的重要构成要素
1. 目标
不管做什么事情,没有目标,便好比第一步就熄灭了前进的导航灯,组建团队,首先应有想法有目标对于为什么要组建这个团队,目标应明确,为团队成员指导方向,让成员明白大方向在哪,应朝哪方面努力,没有坚定的目标,这个团队将失去前进的动力,很有可能在一次困境中就败下来,只有设置明确的目标,才能为可能提供可能性,将大家的力量集中克服重重困难,使团队在目标的指示下团结奋进,指引团队走出困境,不断接近目标最后实现目标,使团队更好的发展上升更高的层次。 2. 成员
成员是组成团队的基本元素。
目标只有倚靠人的实践才能得以实现,俗话说,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,一个人再优秀再有本事,也很难干出一番大成绩,团队亦是如此,单靠一人难撑天下难掌大局,一个团队里需人各负其责,有人出谋,有人划策,有人定计划做决策下目标,有人具体实施,有人做每期的工作情况和结果做汇总,有人负责后勤等等,这些分工皆需要不同的成员的来负责,所以选择成员很关键,在选择团队成员时要具体考虑到成员的技能与经验等。 3.团队的定位
团队可以分大方面和小方面来定位。
定位从大方面的来说,团队在公司在社会上担任一个怎样的角色,起着什么功能,为公司和成员能带来怎样的利益。
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小的方面,是从成员个体出发,每个成员在团体中占着怎样地位和角色,对团队起着怎样的桥梁和作用。 4.权限
权限是现代词,是一个专有名词,指的是职能权利范围在法律规定的权限内在团队中,权限分两种,一种是队员的权限,另一种是领导者的权限。在时间方面讲,权限是分阶段的,在团队初期,相对来说需要一个中心人物,即领导者对团队一个整体的掌握,就像一篇文章刚开始需要一个大纲起支架作用,这个时候领导者的权限大于队员的总和,到了中期或者后期的时候,领导者要像团队的队员一样,权限逐渐缩小,授予队员相应的权限,这个时候团队才能更好的发展。 5.计划
做任何事都得有计划,所谓“预则立,不预则废”“做人要有原则,做事要有计划”,没有计划等于计划失败,凡事需要计划性,计划是确立目标和行动的前提。
在团队中,计划具有两重含义:其一是计划工作计划整体,根据团队内外部条件和环境的分析,提出未来一定阶段内要达到的目标以及实施方案;其二计划形式小范围规划,即以文字和口头形式对成员以及不同部门进行短时间的事项安排,细节表述清楚,在未来一定时期内在行动和内容上,一步步完成。
(三)企业团队管理的特征
1.民主性
1787年的美国宪法颁布,其中说到的民主就有三权分立,总统和议员由民选产生,21世纪的现代社会,民主性尤为重要,正所谓的民心者得天下,团队要想发展壮大,企业管理者需要提到管理艺术,提倡民主性以人性化和民主性为基调,尊重成员,使企业团队提升价值。 2.创新性
安因斯坦曾说过:“若无某种大胆放肆的猜想,一般是不可能有知识的进展的”。创新对于国家,企业,个人来说都有着重大的意义。在企业团队中,创新是一个企业生存和发展的灵魂,面对日新月异的科学技术变革,企业团队要想突出发展就必须走创新路线,在倡导自主创新的企业团队氛围里,有利于企业自身的前进和发展,有利于企业团队自身的文化建设和完善,有利于大家思维的开阔,对企业团队和成员都有着积极的作用。 3.科学性
现代管理学认为,管理即是科学又是艺术,而团队管理就具有科学性。团队既具有整体性,又是独立个体组成的,两者之间既统一又独立,从整体出发,一个团队的对外对内接受的信息量、根据环境和条件提出的方案、以及对市场的跟
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