物业外包服务协议

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物业外包服务协议

甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方）

为加强甲方汽车销售5S店辖区范围内的安全防范和秩序维护、保洁

工作，提高安防服务质量、维护业户经营安全秩序，依据甲方“专业认真、至诚服务”的服务宗旨，并协助甲方做好大数据市场的引进与落实工作（具体广告投放方式及宣传费用另外签订协议，本协议不作为此项依据）。

甲乙双方经过友好协商，就甲方聘请乙方负责甲方 项目（以下简称本物业）的 工作签订如下协议：

一、秩序维护服务工作地点及范围

甲方聘请乙方负责安全防范工作项目的地址： 甲方聘请乙方负责 工作项目的区域边界：乙方全面负责甲方要求范围内区域的秩序维护、保洁工作。

二、乙方主体资格要求

乙方是合法成立的物业服务公司，应具备 年 月 日生效的《物业服务管理条例》及相关法律规定的主体资格条件和一切政府许可。

三、乙方服务人员岗位配置及定编人数

甲方聘请乙方在本物业负责安全服务的秩序维护员共计 名，保洁服务人员共 名（如果因甲方工作需要，需要增加秩序维护员或者

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保洁员的情况，需要修改本协议或者重新签订服务协议，费用另行协商）。在本协议服务期间甲方遇有突发事件和人、财、物受到伤害时，乙方可增加出勤秩序维护人员协助甲方处理相关事宜，且甲方随叫随到，费用另计。费用为 元/人/天（不足一天按照一天算）。

四、乙方服务内容

1、负责对本协议约定的区域，实施夜间安全管理，做好防火、防

盗、防破坏、夜间守护、安全业务咨询服务、监控管理、保洁等日常工作；并接受甲方依据考核细则（详见附件一）进行的考核。 2、负责维护安防区域内的人员和物品安全，进行有效的控制和管理。对侵害人身财产安全行为履行防范、制止之职责，并负责处理甲方服务辖区内的应急突发事件。

3、负责维护安防区域内正常的夜间安全；

4、负责维护安防区域内的夜间守护及闲杂人员的劝离； 5、负责指定区域内的夜间装修监管、物资管控，对于夜间上岗后发现的夜间装修或者其他问题造成的损失（白天乙方没有秩序维护员，所以装修问题由甲方监管，任何纠纷均甲方自行解决），在甲方没有过错的情况下，乙方有权替甲方追究赔偿，并上交甲方及做好记录；

6、负责指定区域的保洁工作；

五、乙方秩序维护、保洁服务考核细则

依据指定区域内的实际情况，甲乙双方约定的秩序维护服务的考核项细则详见附件一。

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六、乙方服务人员的标准和工作条件 秩序维护员的基本条件，详见附件二； 七、合同期限

合同期限为壹年，自 年 月 日至 年 月 日止，本协议到期自然终止；甲、乙双方任何一方需要变更或续签合同，应提前一个月书面通知对方，并经过许可后，方可变更或续签。

八、秩序维护员、保洁员服务费用及支付方式

1、秩序维护员服务费用为人民币 元/人/月，每月总计为 元人民币，壹年为（大写） 。

2、保洁员服务费用为人民币 元/人/月，每月总计为 元人民币，壹年为（大写） 。

3、甲方于次月 日前向乙方支付上月秩序维护员服务费用，不足整月时按勤务天数计算（以日历天数为准）；出勤不足时按本协议约定方式计算。比如本月日历显示30天，乙方入驻时间为11日，则为30减去入驻前的天数为实际出勤天数。计算方式为实际工资除以30天乘以实际出勤天数。

九、双方的权利和义务 （一）甲方的权利和义务

1、甲方指定专人为甲方秩序维护员、保洁员工作总负责人，

其有权依据本协议附件一的约定及甲方管理制度，对乙方安防工作进行监督、检查、协调、考核，并代表甲方处理双方工作中的相关问题；

2、甲方指定的安全管理负责人为本物业秩序维护工作的直接监

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管人，其有权依据本协议附件一的约定，对乙方的秩序维护员、保洁员工作进行日常监督、检查、协调和为正常工作开展提供必要的帮助；

3、甲方有权对秩序维护员、保洁员工作进行评定，指出工作中的不足，有权要求更换不称职的秩序维护员、保洁员，但须事先书面通知乙方，乙方必须6日内更换。乙方在收到书面通知之日起6日之内不更换的，甲方有权自行更换，所发生的费用由乙方承担，且甲方不再支付未更换的秩序维护员、保洁员的服务费。

4、结合项目的实际，实施对秩序维护员、保洁员的具体工作培训及日常训练；

5、督导员工尊重秩序维护员、保洁员的劳动和个人尊严及权利；协调秩序维护员、保洁员与其它相关部门的工作关系；支持秩序维护员、保洁员在完成本职工作的基础上的个人业务学习；

6、乙方秩序维护员常夜班 小时工作制（工作时间为 ），每周上岗时间不超过国家规定标准，如有乙方原因非甲方安排的超时，由乙方按国家相关规定支付加班费用，此费用则包含在秩序维护员服务费中，与甲方无关。如有甲方要求的加班，应当提前通知乙方负责人，并开具加班单据，按照国家规定的1.5倍计算加班费给乙方。

7、乙方保洁员实行 小时工作制，每周上岗时间不超过国家规定标准，如有乙方原因非甲方安排的超时，由乙方按国家相关规定支付加班费用，此费用则包含在保洁员服务费中，与甲方无关。如有甲方要求的加班，应当提前通知乙方负责人，并开具加班单据，按照国

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