秦始皇帝陵博物院实习报告

种问题。我们亮明自己志愿者身份，仍有不少中国游客露出为难之色。虽然拒绝的游客并不多，但却少见乐于接受问卷调查的游客。而外国游客拒绝我们也只是出于急于参观景点或者不擅长英语等等。我向来不以恶意揣测他人。虽然这世道有不少冷漠的人，但我相信，诚心做事，问心无愧！

谢谢大家的聆听！——耐心的坚持

在博物院实习最重要的一项工作就是讲解。讲解或难或易。如果遇到对兵马俑有些认识的游客，常常会提出一些专业问题，我们只能摇摇头表示不知。有时也会遇到一些喜读野史的游客，也曾问得我们不知所措。而对于只是想了解兵马俑的游客，只需将讲解词一一讲来即可。讲解终归是一项技术活。除了需要丰富的专业知识作为支撑，还需要掌握一些讲解技巧。

第一，讲解虽以游客为主，切莫本末倒置，被游客所牵制，影响讲解的进度。第二，把握全局，逐一击破。所发的讲解词看似很多，但将其细细分解，也不是那么冗长难懂。把每个参观重点在脑中列出，一一讲解后便会上手。无论是定点讲解还是全程通讲，除了技巧，拼的还是耐心。冗长的讲解词，遇到只顾拍照的游客，尝尝会打击我们讲解信心。我们就得慢慢讲解，汲取精华之处，吸引游客。记住，我们有时输给的不是时间，而是我们自己。

实习，本就是为了实现更好的自我升华，为了习得更多的知识技巧。在实习的两周期间，我也认识到了自我的诸多不足以及知识上的缺

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陷。其中感触最深的是英语口语能力不足。本次实习，名义上是口语实习。的确，每日参观秦始皇帝陵博物院兵马俑博物馆的外国游客非常之多。慕名而来的外国游客也非常热情地与我们交流。但是很可惜，英语水平不足，我只能简单地为他们指路，未能做英语讲解并进行深入沟通。每每看到英语班同学能够带领外国游客进行参观讲解而羡慕不已。

初到西安，因为水土不服，身体出现不适正在。本以为是舟车劳顿而不在意，未想到后来变成了感冒。加上长时间的讲解，导致了喉咙嘶哑，我不得不请假在酒店休息。身体过虚的我，再次深深体会到身体是革命的本钱。同时也向那些千千万万奋斗在讲解第一线的导游讲解员致与深深的敬意。

正如海明威所言，优于别人，并不高贵。真正的高贵应该是优于过去的自己。同理，真正的成长不是强于他人，而是强于过去的自己。在这短短两周的实习，让我受益匪浅。不仅丰富了关于秦始皇兵马俑制作方面的专业知识，更是提高了自我沟通交流能力与随机应变能力。实习也是将课堂中所学到的知识进行应用，并提升以我能力。唯一遗憾的是，我们并未遇到多少日本人。虽有遇到会说日语的中国游客韩国游客等，但因为紧张，未能说上日语，如今懊悔不已。 画一个坐标轴来衡量这次实习，当我们站在时间的起点，那时的我们对一切陌生。而随着时间的流逝，纵坐标上的能力值不断上升。期间的我们，也曾苦恼过，也曾哭泣过。而如今回顾那连结而成的曲线人生，我们抿嘴一笑，或许这一切都是最好的安排。

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最后，感谢中南大学外国语学院提供此次实习机会，让我们有机会走进秦始皇帝陵博物院进行实习。感谢秦始皇帝陵博物院对我们给予实习指导，并在其他方面给予支持与帮助。感谢本批实习带队老师和同行的同学们，让我能够顺利地完成本次实习，遇见一个更好的自己！

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