2011秋社交礼仪形考作业2

2011秋社交礼仪形考作业2_0017

一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）

1. 自我介绍时一定要力求简洁，总的原则，如无特殊情况，最好不要长于（ ）分钟 A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 3 满分：2 分

2. 应酬式名片，又称（ ） A. 本名式名片

B. 社交式名片

C. 公务式名片

D. 单位式名片

3. 在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲，握手的全部时间应控制在（ ），握上一两下即可。 A. 3秒钟以内

B. 5秒钟以内

C. 1分钟以内

D. 1分钟以上

4. 在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地，最为通用的会面

礼是（ ）

A. 鞠躬礼

B. 合十礼

C. 拥抱礼

D. 亲吻礼

5. 除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（ ） A. 举手礼

B. 注目礼

C. 点头礼

D. 脱帽礼

满分：2 分

6. 当前，在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种，就是（ ） A. 点头礼

B. 握手礼

C. 拥抱礼

D. 脱帽礼

7. 在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，（ ）的运用十分广泛。 A. 拥抱礼

B. 合十礼

C. 鞠躬礼

D. 点头礼

8. 于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是（）。 A. 上级在先

B. 长辈在先

C. 客人在先

D. 女士在先

9. 目前最为常见的一种个人名片是（ ） A. 应酬式名片

B. 社交式名片

C. 公务式名片

D. 单位式名片

10. 社交礼仪规定，在交谈中应遵守（ ）原则 A. 积极交流

B. 热情大方

C. 坦诚相待

D. 双向共感

二、多项选择题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 对教授等社会地位较高，颇受尊重的这类人，具体称呼（ ）

A. 直接称“教授”前加上姓名

B. 在“教授”前加姓名，后加“先生”C. 在“教授”

D. 在“教授”后加上“先生”

2. 在人际交往中，下列称呼（ ）在正式场合切勿使用。 A. 朋友

B. 兄弟

C. 瓷器

D. 死党

3. 交往礼仪中“三A原则”，是指（ ） A. 接受对方

B. 重视对方

C. 了解对方

D. 赞同对方

4. 下面属于握手的禁忌是（ ） A. 左手与他人握手

B. 握手时可带手套

C. 握手时面无表情

D. 握住对

方手指尖

5. 在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于（ ） A. 年龄

B. 职位

C. 身份

D. 性别

三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）

1. 社交场合的先至者与后来者握手，应由后来者首先伸出手来 A. 错误

B. 正确

2. 按惯例，吻手礼的受礼者只能是妇女，应当是未婚妇女。 A. 错误

B. 正确

3. 印制名片时，一般认为，中文名片以采用竖式为佳。（ ） A. 错误

B. 正确

4. “夫人”这一称呼，在商务活动中使用很频繁。 A. 错误

B. 正确

5. 握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约2米处。 A. 错误

B. 正确

6. 在比较正式的场合，握手时，伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下，具体情况具体对待。 A. 错误

B. 正确

7. 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

A. 错误

B. 正确

8. 已婚者与未婚者握手，应由未婚者首先伸出手来。 A. 错误

B. 正确

9. 在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。 A. 错误

B. 正确

10. 在握手时，手的具体位置至关重要。常见的手位有三种 A. 错误

1. 简述什么是“不得纠正”。

答：在交谈之中，要善于聆听他人的意见，若对方所述无伤大雅、无关大是大非，一般不宜当面否定，免得让对方下不了台。社交礼仪有一条重要的原则，叫作“不得纠正”。它的具体含义是：对交往对象的所做所为，应当求大同、存小异，若其无关宏旨，不触犯法律，不违反伦理道德，没有辱国格人格，不涉及生命安全，一般没有必要判断其是非曲直，更没必要当面对其加以否定。在交谈中不去任意否定对方的见解，就是该原则的具体运用。

2. 简述什么是交往礼仪中的“三A原则”。

答：交往礼仪之中的一条十分重要的原则，叫作“三A原则”。所谓“三A”，是三个英文单词的头一个字母。它的含义，是要求人们在与其他人进行交往的过程中，要努力地以自身的实际行动，去“接受（accept）对方”、“重视（attach）对方、“赞同（agree）对方。“接受对方”指的是要求同存异，容纳对方，不要对对方见外排斥。“重视对方”指的是要使对方感受到自己尊重对方，对方在自己心目中十分重要，而非无足挂齿。“赞同对方”，则指的是要善于发现对方之长，善于发现彼此的共同之处，并及时加以肯定，既不要自高自大，又不要曲意奉承对方。

B. 正确

四、简答题（共 3 道试题，共 30 分。）