关于广告公司架构、编制和岗位职责规划(草案)

关于广告公司架构、编制和岗位职责规划（草案）

为了迅速拓展工作，提高效率，对构成组织的各要素进行排列组合，明确管理层次，分清各部门、各岗位之间的职责和相互协作关系，迅速、顺利实现公司目标提供保证，根据目前公司具体情况，现将公司组织架构做一规划，供上级部门讨论确定。 一、组织结构：

总经理 行政部 人力资源部 财务部 创意制作部 品牌管理部 客户服务部 媒 介部 工作小组A 工作小组B 工作小组C

这种矩阵式设置组织内部结构符合广告公司业务专业化原则，有利于集中各个部门的优势力量，人力资源集中利用，便于公司的有效管理，积累服务不同客户的经验，为客户提供优质服务。 二、各个部门职能： 创意策划部： 一级职

二级职能 三级职能

能 创 意 策 划 2、表象 1、策略 1、依据客户产品定位，特性及客户方的营销策略等因素，确定广告诉求、主题既表现方式。 2、根据客户方确定的广告策略，针对广告的不同传播渠道，撰写广告创意。 1、广告文案的构思和撰写。 2、广告画面的构思、版式设计等。 1、按照广告创意要求设计广告样稿、效果图。 3、执行 2、根据客户确认的广告形式进行制作。 3、广告后期制作、合成。

品牌管理部：

一级职能 1、开发客户 二级职能 三级职能 1、依据目标客户定位，寻找新客户，建立合作关系。 2、依据公司目标和方向扩展更多合作领域。 3、深入挖掘老客户需求，扩展合作深度和广度。

客 户 开 发 与 服 务 2、广告发布 1、依据客户需求协同各部门制定广告计划并实施策略。 2、提交广告策划，同客户交换意见，完善广告计划。 3依据客户热可广告计划进行广告发布。 3、沟通协调 1、与客户商洽、谈判，建立合作关系。 2、向客户传递公司相关信息。 3、回报广告项目进度。 4、协调各个部门关系，协调各个部门工作。 4、维护客户关系 1、建立和保持客户长久的良好关系。 2、提出广告策略、广告计划建议。 3、提出广告策略，制定市场计划。 4、向客户提供广告效果的分析调研。 5解决合作过程中的问题。

创意策划部同品牌管理部职能表现基本相同，区别在于：品牌管理部客户群为公司按照一定标准服务的年费（VIP）客户，公司将优先对这一类客户需求提供优质、先进的服务。服务、渠道、业务等各方面享有个性化、差异化。

客户服务部：

一级职能 客 户 开 发 与 服 务 3、沟通协调 2、发布广告 1、开发客户 二级职能 三级职能 1、根据目标客户定位，寻找新客户建立合作关系。 2、根据公司发展目标和方向，拓展更多合作领域。 3、根据客户具体情况，挖掘老客户需求，拓展合作范围和方式。 1、依据客户要求，协同各个部门为客户制定广告计划并实施策略。 2、提交广告策划书，接受客户意见和建议，修改完善广告计划。 3依据客户确认的广告计划进行广告的按时发布。 1、与客户商洽、谈判，直到建立合作关系。 2、向客户汇报广告项目进度情况。 3、达成客户与公司的信息交流，，协调客户与公司各部门之间的关系。