网店运营试题集 doc

一、单项选择题

1.下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是（ ）。 A．B2B B．B2C C．C2C D．C2B

2.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（ ）。 A.电子结算 B.支票结算 C.现金结算 D.信用卡结算

3.目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是（ ）。 A.安全性 B.便捷性 C.效率 D.经济性

4.网上零售是典型的电子商务在（ ）。 A.企业-企业 B.企业-消费者 C.企业-政府 D.消费者-政府

5.当前企业参与电子商务活动的首要原因是（ ）。 A.降低交易成本

B.判断产品交易机会

C.考虑产品的市场份额和品牌知名度 D.比较采购量和供应量 二、简答题

1.网店市场定位有哪些步骤？

2.网店产品市场定位的方式主要有哪些？要遵循什么原则？ 三、论述题

1.简述网上开店前的分析与定位的重要性。 2.分析农产品网店的市场规模及用户特征。 四、操作题

搜集农享网的淘宝店铺资料，结合农享网资料，分析其选择淘宝网作为其官 方网店平台的优势。 答案： 一、单项选择题 1、C 2、A 3、A 4、B 5、A 二、简答题

1.（1）确定目标用户群体； （2）竞争对手调研分析； （3）自我优势分析； （4）确定网店定位。 2.网店定位的方式主要有：

（1）迎头定位； （2）差异化定位； （3）二次定位。 定位遵循的原则为： （1）生产升本； （2）机会成本； （3）销售成本； （4）储运成本。 三、论述题

1.主要围绕网上开店分析用户群体、消费特征及行业市场等内容，定位重要性主要围绕打造店铺的差异性、品牌调性及精准营销等内容进行阐述。

2.主要围绕农产品市场规模可借助相关工具的数据来展示，如淘宝生意参谋及百度指数等，也可以通过市场调研第三方信息的获取中也可以展示说明。

网店装修

一、单项选择题

1.淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是（ ） A.950×120px B.950×150px C.900×120px D.900×150px

2.促销信息应尽量简单，字体统一，字数尽量保持在（ ）字以内，要做到 简短、清晰、有力，避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题。 A.20 B.15 C.10

D.25

3.页面上有很多商品展示，并且突出商品价格，用夸张的文字突出促销内容 是哪种促销区的特点？（ ） A.品牌形象推广区 B.促销商品集中区 C.公告展示区 D.综合内容区

4.博星卓越电子商务运营技能平台促销图片的高度应该尽量控制在（ ）以 内。 A.120px B.130px C.150px D.160px

5.店铺公告的作用不包括（ ） A.买家通过店铺公告了解店铺信息 B.店铺公告可以宣传店铺产品 C.店铺公告可以让买家快速联系到店铺 D.好的店铺公告可以促进店铺商品的销售 二、简答题

1.网店店招的作用有哪些？

2.促销区图片设计的两大要点是什么？ 三、论述题

1.简述促销区的分类及每一类的特点。 2.简述将店铺公告做的吸引顾客的方法。 四、操作题