电子商务环境下物流配送模式分析

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电子商务环境下物流配送模式分析

作者：张迪 李未 张艳 来源：《商情》2015年第17期

【摘要】电子商务作为新兴商业模式，具有强大生命力，在近年来有突飞猛进的发展，成为商业发展的一大创新流通模式。然而物流配送作为电子商务发展最大的瓶颈，最终成为辅助电子商务顺利发展的关键。本文就电子商务环境下物流配送模式进行分析。 【关键词】电子商务，物流配送，模式分析

电子商务属于商务活动的一种，其以信息网络技术为手段，在全国各地广泛商业贸易中进行各种商贸活动。电子商务的兴起实现了消费者网上购物、在线交易、电子支付以及各种商务活动，不仅包括了以上各种购物的行为，还应该包括物流配送等附加服务，因此这种新型商业运营模式在社会经济发展中发挥了重要的作用。 一、电子商务环境下物流基本功能 （一）基本功能。

根据电子商务行业特征，此环境下物流系统具备订单、客户、供应商等多种管理，如：1、订单管理。包括商品控制流程，订单生命周期、有效性标准、调整及处理流程。2、客户管理。包括企业客户基本信息、经营商品信息以及关键业务指标相关分析。3、供应商管理。包括供应商基本信息、绩效，商品采购、库存、退换货、结算、预付款、账期等管理。在电子商务环境下，物流配送中心通过对这些信息的管理，促使企业对各种商品的流通情况能够在很短时间内一目了然，同时消费者对商家商品信息也了如指掌。 （二）仓储管理。

电子商务环境下，仓储管理是物流配送的重要内容之一，为确保仓储管理明晰化，我们需要做好基本流程设计、基本资料管理、入库管理、库存管理、盘点管理、补货管理、出库管理、退货管理、RF条码管理系统等。其中运输管理、计费与结算管理、数据分析管理尤为重要。1、运输管理。物流运输管理主要包括调度、运输、运输作业、运力、终端分拨、中断配送等方面的信息管理。2、计费与结算管理。主要包括商品物流运转费用的计费和计算两个方面。3、数据分析管理。主要包括商品物流相关数据的管理，如报表分析等。 二、电子商务环境下物流配送的作用

电子商务环境下的物流配送是信息化、现代化、社会化的重要体现，是物流配送企业利用信息化管理手段，针对社会及企业需求严格、守信、按时、按量完成商品交送的一种模式。研究，指出我国不同商家产品从原料到生产，再到商家，再到消费者，95%的时间都在物流存