2018《专业技术人员互联网时代电子商务》题库 - 图文

售网络。目前，该集团拟通过建立电子商务网站的方式，实现其全球化的营销战略目标。

? (1)、请问该企业在进行电子商务网站的整体规划时，需要考虑哪些方面的因素（ ） ? A、网站信息内容确定 ? B、网站目标定位 ? C、网站的客户定位 ? D、网站的盈利模式设定 ? 答案：A,B,C

? (2)、没有利润的企业网站肯定是不能长期维持下去的，因此，盈利模式的设定对网站来说是十分重要的。说明该公司还需考虑（ ） ? A、网络广告促销计划 ? B、客户付款方式的设定 ? C、网上购物流程的设定 ? D、网站的盈利模式设定 ? 答案：D

63、\计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司，该公司于1984年创立，自创立开始，D公司就提出并严格执行：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发 货。销售渠道的简化，让销售成本得以降低，降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格。在欧美发达国家，计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准 化的产品。由于消费者比较熟悉标准化的产品，所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心。在欧美互联网高度发达、电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟 的情况下，消费者对电子商务模式的接受程度很高。消费者的这一理念使D公司能够有效和明确地了解客户需求，并迅速做出回应。正是这种大胆地直接和客户接触 的网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最大的计算机公司之一。D公司通过首创的革命性“直线定购模式”，与大型跨国企业、政府部门、教 育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。公司的管理者认为，D公司的电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中的比重将越来越大。 D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售。D公司进入中国后，面对强大的本土竞争对手——L计算机公司，仍然坚决采取网 络直销模式，拒绝在电脑城设立分销门店。然而，中国的销售并没有按照D公司管理者的设想取得预期的成果，中国的网络直销走得很艰难。相比竞争对手——中国 的本土企业L公司，D公司在中国的销售业绩相差很远。D公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功，让我们不由想到一位L公司人说的话：“我们更懂中国的 消费者。”时至今日，中国的消费者绝大部分没有接受网络购物，尤其是价值几千甚至上万元的电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会轻易下单购买 的。\ ? ? ? ? ?

(1)、D公司在欧美的成功取决于哪些因素（ ） A、了解顾客需求，对客户需求迅速做出反应 B、财大气粗，设备完善 C、政府补贴多

D、与其它企业结成行业联盟

? 答案：A

? (2)、D公司在中国失败的原因主要有哪些?（ ） ? A、成本领先

? B、与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系

? C、没有考虑到中国的实际情况 ? D、中国的消费市场没有成长起来 ? 答案：A,B

64、 沃尔玛成功的利器——物流配送沃尔玛百货有限公司(简称沃尔玛)由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发 展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球十几个国家开设了超过7000家的商场，员工总数超过190多万，每 周光临沃尔玛的顾客近176亿人次。2006财政年度沃尔玛全球销售额达到3449亿美元。沃尔玛连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬 企业”排行榜。沃尔玛从1996年就开始在我国开设连锁店，但2012年沃尔玛在我国营业额为100亿美元，仅占总营业额小部分。2013年11月报道 称，沃尔玛CEO兼董事长Mike Duke最近宣布，沃尔玛将在今后三年里开设110个大型购物中心和山姆会员店。同时，将在接下来一年半的时间里关闭15～30个其在我国的连锁分店。沃 尔玛将采取“地理重定位战略”，将大多数新连锁店的位置集中在规模小然而今后发展速度更快的城市。同时，所有连锁店里放置更新换代并且更加新鲜的商品。沃 尔玛将建立新的商品配送中心，以保证商品配送和供应链管理更加高效…… ? (1)、从沃尔玛物流配送的案例中我们可以得到以下启示：( ) ? A、物流配送对于企业发展的重要性 ? B、物流是一个复杂的系统

? C、要重视信息及现代信息技术的应用 ? D、规模出效益 ? 答案：A,B,C,D

? (2)、电子商务下物流配送除具备传统物流配送的特征外，还具备以下基本特征：（ ）。 ? A、信息化 ? B、现代化 ? C、社会化 ? D、一体化

? 答案：A,B,C

65、\中国制造网(www．made-in-china．com)是一个中国产品信息荟萃的网上世界，面向全球提供中国产品的电子商务服务，旨在利用互联网将中 国制造的产品介绍给全球采购商。中国制造网现已成为中国产品供应商和全球采购商共享的网上商务平台(B2B)。中国制造网集中了大量的制造企业，并且可供 选择的产品种类也非常丰富，涵盖农业食品、服装饰件、工艺品、汽摩及配件、箱包和礼盒、化工、计算机产品、建筑和装饰材料、消费电子、电气电子、家具摆 设、医药卫生、轻工日用品、照明、机械、冶金矿产和能源、办公文教、安全和防护、服务、运动健身和休闲娱乐、纺织、五金工具、

玩具、交通运输等众多类别。 在国际贸易和商务活动中，供应商希望自己的产品尽可能被众多采购商熟知，而采购商则希望更多结识和了解产品供应商，从而找到最适合的供应商和合作伙伴。中 国制造网关注中国企业特别是众多中小企业的发展，向广大中小企业提供了多种特色服务，并收取适当的费用，主要服务包括：(1)贸易服务：介绍供货商报告、 贸易信息速递、公司背景报告、产品采购服务、翻译服务、商务旅行服务、商务信息、旅游服务。(2)推广服务：搜索结果优先排名，包括关键词搜索结果和产品 目录搜索结果。(3)会员服务：不同级别的会员享受不同类型的信息发布与管理功能。\ ? (1)、以上案例中描述的中国制造网在B2B电子商务交易模式中属于哪一种类型网站?（ ） ? A、垂直模式 ? B、水平模式 ? C、平均模式 ? D、双向模式 ? 答案：B

? (2)、B2B电子商务交易模式网站的特点是（ ） ? A、可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等

? B、可视为各大企业内部采购部门的延伸，其主要客户一般是大型企业 ? C、是一种单一式Ｂ２Ｂ电子商务 ? D、只为买卖双方提供一个交易的平台 ? ? 参考答案：A,B,D

1、不属于目前的电子支付系统分类的是（ ） ? ? ? ? ?

A、大额支付系统 B、现金支付

C、联机小额支付系统 D、支付宝支付 答案：B

2、供应链的思想是在（ ）提出来的。

? A、20世纪80年代? B、20世纪初期 ? C、20世纪中期? D、20年代后前 ? 答案：A

3、互联网电子商务各实体之间所从事的具体的商务活动内容是指（ ）。

? A、处理事务 B、整理事务? C、交易事务? D、协调事务 ? 答案：C

4、（ ）是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据。 ? A、介绍信? B、身份证? C、数字证书? D、IC卡证书 ? 答案：D

5、互联网时代电子商务作为一种现代商业方法，通过哪些方式满足政府

组织、厂商和消费者的降低成本的需求( )

? A、改善产品和服务质量? B、减低服务传递速度 ? C、加大商务投入? D、降低产品质量 ?

? 参考答案：A

6、（ ）是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式，是消费者广泛接触的一类电子商务，也是互联网上最早创立的电子商务模式。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

A、2B电子商务模式 B、2C电子商务模式 C、2C电子商务模式 D、2B电子商务模式 答案：C

A、客户（包括购物单位、消费者） B、供货方（厂家）

C、相关的安全交易协议（SET、SSL、HTTPS） D、商户、电子商城 答案：C

7、不属于电子商务系统组成成员的是：（ ）

8、电子商务概念模型由（ ），电子市场，交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 ? ? ? ? ?

A、电子交易 B、电子研究 C、电子商务实体 D、网络淘宝 答案：C

9、在卖方企业一买方个人的电子商务模式中（ ）是此模式的典型代表 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

A、当当网 B、卓越亚马逊 C、一号店 D、淘宝网 答案：B

A、2000－2002年 B、1999年

C、2003－2004年 D、1995年 答案：B

10、我国互联网时代B2C电子商务模式发展的萌芽阶段是（ ）

11、再中介化产生的原因是网络信息过载，网络资信息不对称，