深思驱动常见问题

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深思驱动常见问题解决 办法

2017年3月8日

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目录

一、

如何判断加密锁驱动正常 常见错误码原因和解决办法

二、

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1、如何判断加密锁驱动正常：

1.右键我的电脑->管理

2.选择 系统工具->设备管理器：

正常情况下精锐5的驱动的状态

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以精锐IV为例精锐IV无驱模式和有驱模式正常在设备管理器中的显示:

（1）无驱模式

精锐IV无驱模式在设备管理器中的显示如图所示。

当有多个HID设备时，让客户拔掉锁，再插上，如果人体学输入设备中多出一项， 则说明锁已经被识别。

（2）有驱模式且成功安装驱动

精锐IV有驱模式且成功安装驱动后在设备管理器中的显示如图所示。

（3）有驱模式且未安装驱动

精锐IV有驱模式且未安装驱动在设备管理器中的显示如图所示。

（4）安装驱动出现错误

驱动会报出错误以精锐IV错误代码28为例

。

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