第一章网络组建基础

作为工作区、管理间的跳线使用，这是不符合综合布线系统的本意的。系统本身允许户容易地更改、增加、交接、扩展线缆，用于改变线缆路由，以实现系统的可管理性和灵活性。正确的使用方法是用Stranded Cable 做成跳线，用于上述用途。 最好的选择是采用布线厂家的原装成型跳线。因为自制跳线费时又费力，毕竟在性能上没有充分的保障， 而它和网络产品以及布线系统中的其它部分对网络造成故障的概率是一样的。

Margin & Value（余量和数值）:

在工程结束时，施工安装方应该给甲方递交一份每个点的电气性能测试报告，在测试报告中会对此信息点做出PASS（合格）或者FAIL（失败）的评价。并且会有具体的测试报告内容。可经常有甲方（或用户）提出：报告中虽然PASS了，可是报告中显示最高只能跑到35兆或67兆等， 因此对施工安装方提出质疑。这里涉及到对测试原理的理解问题。测试仪器在测试衰减（Attenuation）、近端串扰 （Near-and Crosstalk）等参数时，不仅要对每个线对进行测试，而且要对每个线对在0MHz到100Mhz范围内取频率点进行测试 （具体采样频率步长在测试规范中有规定），在采样频率点测试出来是具体的数值（Value），它和规范中的规定值（Limit） 之间有一个差值，不同的频率点有不同的差值，当所有的测试数值均不超过规定值（Limit）时，就表示符合标准，可以用PASS总结，这时取所有差值中最小值即Margin（余量）所在的频率点在报告中显示出来，这个频率点就不见得正好在100MHz。 因此在报告中显示出来的是0MHz到100MHz范围中余量最小（差）的频率点，而不是测试值最差的频率点。因此报告中显示PASS时， 就表示此信息点到管理间配线架组成的系统达到5类100MHz或6类200MHz。

1.7网络测试与维护应用程序

一个网络管理员经常受到网络故障的困扰。网络和单机最大的不同就是其牵一发而动全身的特性，一台单机上的问题很可能映射到网络中的某个环节，甚至破坏全部的网络运转。当局域网络发生故障时解决方案可能涉及到很多方面，甚至国外已经有了相关的硬件测试工具，不过价格昂贵，而且只有在专业公司才有。采用几种Windows 98/NT/2000操作系统中内置的网络测试工具是最实用的。对于大多数的TCP/IP软件问题，用几种简单、实用的工具就足以解决问题。

1.7.1 Ping网络连通测试命令

Ping是网络连通测试命令，是一种常见的网络方法。使用PING命令可以测试端到端的连通性，即检查源端到目的端网络是否通畅。该命令主要是用来检查路由是否能够到达，Ping的原理很简单，就是通过向计算机发送Internet控制信息协议（ICMP）从源端向目的端发出一定数量的网络包，然后从目的端返回这些包的响应，以校验与远程计算机或本地计算机的连接情况。对于每个发送网络包，Ping最多等待1秒并显示发送和接收网络包的数量，比较每个接收网络包和发送网络包，以校验其有效性。默认情况下，发送四个回应网络包。由于该命令的包长非常小，所以在网上传递的速度非常快，可以快速的检测要去的站点是否可达，如果在一定的时间内收到响应，则程序返回从包发出到收到的时间间隔，这样根据时间间隔就可以统计网络的延迟。如果网络包的响应在一定时间间隔内没有收到，则程序认为包丢失，返回请求超时的结果。这样如果让Ping一次发一定数量的包，然后检查收到相应的包的数量，则可统计出端到端网络的丢包率，而丢包率是检验网络质量的重要参数。

一般在去某一站点是可以先运行一下该命令看看该站点是否可达。如果执行Ping不成功，则可以预测故障出现在以下几个方面：

? ? ?

网线是否连通

网络适配器配置是否正确 IP地址是否可用

如果执行Ping成功而网络仍无法使用，那么问题很可能出在网络系统的软件配置方面，Ping成功只能保证当前主机与目的主机间存在一条连通的物理路径。它的使用格式是在命令提示符下键入：ping IP地址或主机名，执行结果显示响应时间，重复执行这个命令，可以发现Ping报告的响应时间是不同的。

如果网络管理员和用户的Ping命令都失败了，Ping命令显示的出错信息是很有帮助的，可以指导进行下一步的测试计划。这时可注意Ping命令显示的出错信息，这种出错信息通常分为四种情况：

(1) unknown host（不知名主机），该远程主机的名字不能被DNS（域名服务器）转换成ip地址。网络故障可能为DNS有故障，或者其名字不正确，或者网络管理员的系统与远程主机之间的通信线路有故障。

(2) network unreachable（网络不能到达），这是本地系统没有到达远程系统的路由，可用netstat-rn检查路由表来确定路由配置情况。

(3) no answer（无响应），远程系统没有响应。这种故障说明本地系统有一条到达远程主机的路由，但却接受不到它发给该远程主机的任何报文。这种故障可能是：远程主机没有工作，或者本地或远程主机网络配置不正确，或者本地或远程的路由器没有工作、或者通信线路有故障，或者远程主机存在路由选择问题。

(4) Request time out如果在指定时间内没有收到应答网络包，则Ping就认为该计算机不可达。网络包返回时间越短，Request time out出现的次数越少，则意味着与此计算机的连接稳定和速度快。

Ping命令的语法格式

ping [-t] [-a] [-n count] [-l size] [-f] [-i TTL] [-v TOS] [-r count] [-s count] [[-j host-list] | [-k host-list]] [-w timeout] destination-list

主要参数有：

-t 设置Ping不断向指定的计算机发送报文，按 Ctrl+Break可以查看统计信息或继续运行，直到用户按Ctrl+C键中断；

-a 用来将IP地址解析为计算机名； -f 告诉Ping不要将报文分段（如果用- l设置了一个分段的值，则信息就不发送，并显示关于DF [Don‘t Fragment] 标志的信息）；

-n 指定Ping发送请求的测试包的个数，缺省值为4； -l size发送由size指定数据大小的回应网络包；

-i 指定有效时间（TTL）（可取的值为1到255）；

-v 使用户可以改变IP数据报中服务的类型（TOS: Type of Service）； -r 记录请求和回答的路由。最小1个主机，最多9个主机可以被记录； -s 提供转接次数的时间信息，次数由count的值决定；

-j 以最多9个主机名指定非严格的源路由主机（非严格源路由主机是指在主机间可以有中间的路由器），注意-j 和- k选项是互斥的；

-k 以最多9个主机名指定严格的源路由主机（严格源路由主机是指在主机间不可以有中间的路由器）；

-w 使用户可以指定回答的超时值，以毫秒为单位；

destination-list指定Ping 的目标，可以是主机名或IP地址； 可通过在MS-Dos提示符下运行Ping -？命令来查看Ping命令的具体语法格式，如图1-7-1所示。

图1-7-1

Ping命令的应用技巧

用Ping工具检查网络服务器和任意一台客户端上TCP/IP协议的工作情况时，只要在网络中其他任何一台计算机上Ping该计算机的IP地址即可。例如要检查网络文件服务器10.1.145.2上的TCP/IP协议工作是否正常，只要在开始菜单下的“运行”子项中键入ping 10.1.145.2就可以了。如果文件服务器上的TCP/IP协议工作正常，即会以Dos屏幕方式显示如下所示的信息，如图1-7-2所示。

图1-7-2

以上返回了4个测试数据包，其中bytes=32 表示测试中发送的数据包大小是32个字节，time<10ms表示与对方主机往返一次所用的时间小于10毫秒，TTL=128表示当前测试使用的TTL（Time to Live）值为64（系统默认值为128）。测试表明的连接非常正常，没有丢失数据包，响应很快。对于局域网的连接，数据包丢失越少和往返时间越小则越正常。如果数据包丢失率高、响应时间非常慢，或者各数据包不按次序到达，那么就有可能是硬件有毛病；当然，如果这些情况发生广域网上就不必担心太多。

关键的统计信息是：

· 一个数据包往返传送需要多长时间，它显示在time=之后；

· 数据包丢失的百分比。它显示在Ping输出结束处的总统计行中；

· 数据包到达的次序。如每个数据包的ICMP序号（icmp_seq）。

如果网络有问题，则返回如图1-7-3所示的响应失败信息。

出现此种情况时，就要仔细分析一下网络故障出现的原因和可能有问题的网上结点了，建议从以下几个方面来着手排查：

? 看一下被测试计算机是否已安装了TCP/IP协议；

? ? ?

检查一下被测试计算机的网卡安装是否正确且是否已经连通；

看一下被测试计算机的TCP/IP协议是否与网卡有效的绑定（具体方法是通过选择“开始→设置→控制面板→网络”来查看）；

检查一下Windows NT服务器的网络服务功能是否已启动（可通过选择“开始→设置→控制面板→服务”，在出现的对话框中找到“Server”一项，看“状态”下所显示的是否为“已启动”）。

如果通过以上四个步骤的检查还没有发现问题的症结，建议重新安装并设置一下TCP/IP协议，如果是TCP/IP协议的问题，这时绝对可以彻底解决。

图1-7-3

上述应用技巧其实重点仍是Ping 命令在局域网中的应用，其实Ping命令不仅在局域网中广泛使用，在Internet互联网中也经常使用它来探测网络的远程连接情况。平时，当遇到以下两种情况时，需要利用Ping工具对网络的连通性进行测试。

表明Ping成功解析出主机名chud，但这只能保证当前主机与目的主机间存在一条连通的物理路径。如果执行Ping成功而网络仍无法使用，那么问题很可能出在网络系统的软件配置方面。若执行Ping不成功，则故障可能是网线不通、网络适配器配置不正确或IP地址不可用等。

一个简单的Ping测试的结果，即使该测试顺利通过，也能指导网络管理员做进一步的测试，帮助找到最可能发生问题的地方。但是要深入检查问题，并找到潜在的原因，还需要其它的诊断工具。

Ping命令应用特例 1) Ping 127.0.0.1

127.0.0.1 是表示本地循环的IP地址，通过此命令主要是测试计算机上协议是否安装正确（如图1-7-4所示）。如果无法Ping通这个地址时，也就是说本机TCP/IP协议不能够正常工作，应重新配置TCP/IP协议。

2) Ping本机的IP地址

如果Ping通了本机IP地址，这就是说明了网络适配器（网卡或者MODEM）工作正常，如果Ping不通，说明网络适配器出现故障，需要重新安装。

Ping这种工具有一个局限性，它一般一次只能检测一端到另一端的连通性，而不能一次检测一端到多端的连通性。因此Ping有一种衍生工具就是fPing，fPing与Ping基本类似，唯一