公共关系单选 - 多选题

A、模仿 B、同化 C、内化 D、逆反

34．根据公众的形成和发展过程，可以将公众分为（ D ） A、首要公众、次要公众

B、顺意公众、边缘公众和逆意公众 C、零散型公众和组织型公众

D、非公众、潜在公众、知晓公众 行动公众 二、多选

1．在马斯洛提出的需要层次论中，属于高层次需要的有（ CDE ）

A、生理需要 B、安全需要 C、社交需要 D、尊重需要 E、自我实现的需要 2．针对公众对组织的不同态度，下列公共关系传播对策正确的是（ ABC ） A、争取边缘公众 B、稳定顺意公众 C、瓦解逆意公众 D、鼓励行动公众 E、围攻消极公众

3．媒介公众的两重性表现为它的（ AB ）

A、对象性 B、工具性 C、积极性 D、消极性 E、中立性 4．多血质的行为特征表现（ ABCD ）

A、热情、活泼、好动 B、情绪易于转换 C、反应机智灵敏 D、行为的外倾性明显 E、好猛干 5．兴趣的特点（ ABCDE ）

Ａ、指向性 Ｂ、差别性 Ｃ、稳定性 Ｄ、效能性 E、迁移性 6．粘液质的行为特点（ ABCDE ）

A、情绪变化缓慢 B、安静稳重踏实 C、固执多疑

D、反应从容不迫、言行拘谨自制 E、行为内倾性明显 7．改变公众态度的角度有（ CDE ）

A、积极改变 B、消极改变 C、转轨改变 D、顺向型改变 E、逆向型改变 8．影响说服效果的因素主要有（ ABCDE ）

A、说服者的条件 B、信息本身的说服力 C、信息传播的过程 D、接受者的特征 E、说服过程的情境因素

9．在设计信息的排列组合方式时，必须考虑的信息结构性因素包括（ ABC ）

Ａ、强度 Ｂ、对比度 Ｃ、新鲜度和重复度 Ｄ、延缓性因素 Ｅ、即时性因素10．知觉组合的原则有（ ABCD ）

A、接近原则 B、闭锁原则 C、相似原则 D、连续原则 E、差异原则 11．时空因素对说服过程的影响主要有（ ABCDE ） A、预警现象 B、分心现象 C、体内低潮时间 D、座位的设置排列 E、沟通的气氛

12．公共关系与人际关系的区别主要表现在（ ABCDE ）

A、主体不同 B、对象不同 C、内容不同 D、方式不同 E、侧重点不同 13．影响知觉选择的主观因素主要有（ ABCD ）

A、需要和动机 B、兴趣 C、性格和气质 D、经验知识 E、对象组合 14．意志行动的基本要素包括（ABCD ） A、自觉确定目标 B、自觉调节行动

C、努力克服困难 D、最终实现目标 E、对于意志行动后果的意识 15．按思想行为的独立性划分，性格有以下几种类型（ AB ） A、顺从型 B、独立型 C、外倾型 D、内倾型 E、中间型

16．个性倾向性是指个人对客观事物的意识倾向性，包括（ ABCDE ） A、兴趣 B、态度 C、需要和动机 D、世界观 E、价值观 17．多血质的行为特点（ ABCDE ）

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A、热情 B、活泼好动 C、情绪易于转换 D、反应机制灵敏 E、行为的外倾性明显

18．由政治性价值观所推动的公众行为取向是以（ AB ）为中心的。 A、权力 B、地位 C、知识 D、真理 E、奉献

19．影响知觉选择的客观性因素主要有（ ABC ） A、对象与背景的差别 B、知觉对象本身的特征 C、对象的组合 D、需要和动机 E、经验知识 20．胆汁质的行为特点（ ABCDE ）

A、表情喜形于色 B、主观易于冲动 C、情绪变化激烈 D、胆量较大、好猛干 E、行为外倾性明显

21．由理性价值观所推动的公众行为取向是以（ CD ）为中心的 A、权力 B、地位 C、知识 D、真理 E、奉献

22．采取决定阶段是意志行动的开始阶段，这个阶段包括的环节有（ ABC ） A、行动动机的选择 B、行动目标的确定 C、行动手段的拟定 D、意志行动的后果 E、意志行动的实现

23．个性心理特征反映了人的心理的独特性和个别性，主要包括（ ABC ） A、气质 B、能力 C、性格 D、兴趣 E、态度 24．抑郁质的行为特点（ ABCDE ）

A、心绪消沉于内 B、反应迟钝犹豫、言行缓慢腼腆 C、冷漠孤僻寡欢 D、多疑内省仔细 E、行为内倾性明显

25．由经济性价值观所推动的公众行为取向是以（ AB ）为中心的。 A、有效 B、实惠 C、权力 D、地位 E、知识

26．按何种心理机能占优势划分，性格可以有以下几种类型（ ABCD ） A、理智型 B、情绪型 C、意志型 D、中间型 E、顺从型

自测题五及参考答案

一、单选

1．研究传播控制方面的理论是（ D ） A、5W模式 B、信息论模式。 C、两极传播模式 D、“把关人”理论

2．受众选择的3S理论，主要研究的是（ D ）

A、传播效果 B、传播控制 C、舆论的形成 D、公众接受信息的心理过程

3．拉斯韦尔的5W 模式从传播的内部结构，分析了传播过程的基本环节，下列选项中对于传播过程的描述，正确的是（ D ）

A、传播者-渠道-信息-接收者-传播效果 B、传播者-接收者-渠道-信息-传播效果 C、渠道-接收者-传播者-传播效果-信息 D、传播者-信息-渠道-接收者-传播效果

4．以下哪个要素是香农-韦弗信息模式中的负面要素（ D ） A、信源 B、信道 C、信宿 D、噪音

5．受众对信息的选择性处理，主要是指（ B）

A、行为上的自我选择过程 B、心理上的自我选择过程

C、对所处环境的自我选择过程 D、态度上的自我选择过程 6．在所有的大众传播媒介中，指向性最为明确的是（ B ） A、报纸 B、杂志 C、电视 D、广播 7．（ C ）是人的内向传播，即集传受双方于一体的传播

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A、人际传播 B、组织传播 C、自身传播 D、大众传播 8．（ A ）是人类传播活动中最普遍、最常见、最通行的类型。 A、人际传播 B、组织传播 C、自身传播 D、大众传播 9．类语言是一种（ B）

A、有声语言 B、有声非语言 C、无声语言 D、无声非语言 10．组织自身所拥有的并能直接运用和控制的媒介是（ B ） A、实物媒介 B、自控媒介 C、大众媒介 D、大众媒介 11．公共关系传播活动的最高目标是（ C ）

A、引起注意 B、联络感情 C、改变行为 D、改变态度 12．（ A ）为我们剖析了传播中的“噪音”的概念。

A、香农-韦弗模式 B、两极传播模式 C、把关人理论 D、议题设置理论 13．在研究公众接受信息方面的传播理论是（ A ）

A、公众选择的3S理论 B、香农-韦弗模式 C、两极传播模式 D、 把关人理论 14．人类传播历史上最始初的，同时也是最基本的媒介是（ A ） A、言语符号 B、文字符号 C、非语言符号 D、实物 15．下列大众传播媒介在传播速度方面最快的是（ B ） A、报纸 B、广播 C、电视 D、书刊

16．公共关系传播活动的基本目标是（ A ）

A、引起注意 B、联络感情 C、改变行为 D、改变态度

17．寻找公众和媒介关注的热点，使组织成为舆论关注的对象，这是哪种传播理论对于公共关系传播的启示（ C ） A、把关人理论 B、两极传播模式 C、议题设置理论 D、受众选择的3S理论 二、多选 1．“5W模式”具有以下特点（ ABCD ）

Ａ、全面性 Ｂ、科学性 Ｃ、劝服性 Ｄ、直线性 Ｅ、双向性 2．香农-韦弗模式的主要优点在于（ AB ） Ａ、提示了“编码”、“编码”两个环节 Ｂ、导入了“噪音”的概念

Ｃ、重视客观社会环境的制约要素 Ｄ、重视传受双方的主观能动性因素 Ｅ、重视传播的反馈环节

3．意见领袖对受众的影响力主要来源于（ AB ）

Ａ、亲和力 Ｂ、权威性 Ｃ、差异性 Ｄ、客观性 Ｅ、主观性 4．把关人的传播行为包括（ AB ）

A、疏导 B、抑制 C、预存立场 D、编码 E、译码

5．受众对信息的选择性处理过程，包括（ ABC ） A、选择性注意 B、选择性理解 C、选择性记忆 D、选择性传递 E、选择性反馈

6．多媒体组合关键要考虑以下策略（ ABCD ）

A、媒介分配策略 B、时间分配策略 C、区域分配策略 D、内容分配策略 E、人员分配策略

7．按照人类传播的发展过程，可将传播分为以下类型（ ABCD ） A、自身传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 E、非正式传播

8．组织内部传播的媒介主要有（ ABCDE ）

A、内部报刊 B、宣传手册 C、闭路电视 D、黑板报 E、各种报告和报表 9．按照社会功能分，我们可以把传播媒介分为（ CDE ）

A、符号媒介 B、实物媒介 C、大众传播媒介 D、自控媒介 E、网络媒介

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10．报纸以及报纸传播的优势（ ABC ）

A、造价低廉，制作简便 B、便于自由选择阅读、保存和查阅 C、信息量大 D、受众范围受到一定的限制 E、现场感强 11．杂志以及杂志传播的优点（ ABCD ）

A、保存价值高 B、重复阅读率高 C、传阅和借阅率高 D、指向性明确 E、出版周期长

12．选择公关传播媒介应遵循的原则包括（ ABCD ） A、目标性原则 B、针对性原则 C、组合性原则 D、经济性原则 E、一致性原则

13．开展公关传播应该遵循的原则（ ABC ） A、目的性原则 B、双向性原则 C、一致性原则 D、主观性原则 E、组织导向原则 14．电视媒介优点是（ ABE ）

Ａ、受众面广 Ｂ、现场感强 Ｃ、制作成本高、技术性强 Ｄ、储存性强 Ｅ、视听结合

15．大众传播是一个复合的概念，它至少包含以下几个层次（ ABCDE ） A、专业化的大众传播组织 B、专业化的传播媒介 C、现代化的传播技术 D、大批复制的传播内容 E、为数众多的受众

16．电子类的大众传播媒介在发展过程中出现了以下几次革命性的飞跃（ ABC ） A、20世纪初的广播 B、20世纪中期的电视 C、20世纪末的因特网 D、20世纪中期的因特网 E、20世纪中期的广播 17．言语符号及其传播具有以下特点（ ACD ） A、同时性和空间限制性 B、空间上的广远性 C、双向性 D、时效性 E、单向性

18．按照媒介的物质形式，我们可以把传播媒介分为（ ABC ） A、语言符号媒介 B、实物媒介 C、人员媒介 D、大众传播媒介 E、自控媒介 19．体语包括（ ABCDE ）

A、肢体语 B、表情语 C、姿势语 D、界域语 E、服饰语 20．类语言的常见方式（ ABCD ）

A、重读 B、语气语调 C、笑声 D、掌声 E、手势和手语 21．有针对性地选择传播媒介，必须考虑的是（ ACD ） A、媒介的特点 B、组织自身的特点 C、目标对象的特点 D、信息内容的特点 E、传播人员的特点

自测题六及参考答案

一、单项选择题

1、 日常生活中的抓阄属于（A）抽样。

A． 简单随机抽样 B． 等距随机抽样 C． 分层随机抽样 D． 整群随机抽样

2、公共关系运作过程的首要环节是（A） A． 公共关系调查 B． 公共关系计划

C． 公共关系实施 D． 公共关系评估 3、（D ）是通过开展社会公益性和文化性的专题活动来扩大组织知名度和美誉度的公共关系方式。

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