方正县运输管理站政风建设公开承诺

方正县运输管理站政风建设

公 开 承 诺

为进一步加强政风行风建设提高机关办事效率，增强服务意识和效能意识，改进工作作风，确保“建一流机关、树一流形象、创一流业绩”活动顺利进行，根据县政风建设年工作领导组办公室安排，方正县运输管理站向社会郑重承诺：

一、严格依据法定的职责和程序，以人民满意为标准，简化办事手续，严格、公正、文明、高效、便民，依法做好每一项工作。

二、业务窗口认真履行“首问必答，首问必释，首问必果”的首问负责制，对群众咨询和求助的问题热情解答、热情帮助，做到事事有落实，件件有回复。

三、进一步加强队伍建设，做到文明执法、严格执法，坚决杜绝公路“三乱”发生，树立良好的执法形象。

四、有效落实公开制度，所有业务办理程序，依据标准和收费项目、收费标准在业务窗口向社会公示，严格依法办事，接受社会监督。

五、严厉打击无牌、无证和超限超载经营行为，规范道路运输市场秩序，打击“倒客、甩客、宰客、欺客”等不法经营行为，促进道路运输市场健康、有序发展。

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六、根据管理权限，认真做好各项行政许可。申请从事县内旅客运输经营、县内客运班线经营、普通货物运输经营活动的，在20个工作日内予以答复；申请道路运输站场经营，机动车维修经营，在15个工作日内予以答复。

七、加强党风廉政建设，坚决杜绝执法人员收受现金、礼物、接受请吃请喝，经群众举报，一经查实，严格依法依纪做出严肃处理。

八、对于群众来信来访，要有信必回、有访必接、有案必查。

欢迎社会各界予以监督，监督电话:57114075

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