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作。
4、文件装订存档(每年一次):将文件分类后按时间和来文单位顺序排列,编上页码,做好文件目录后装订,和收发文登记表格放在一起,以便查找。
5、文件销毁:单位年终进行文件销毁工作,对无归档存放价值的文件、材料,上级指定需要销毁的文件,其他无存档价值的文书。对需要销毁的文件应统一填写销文登记表,由站长签字同意后方可销毁,销毁文件时由分管站长在场监销。
五、文件借阅
1、本单位人员借阅文件,文件管理员应制定表格,注意借阅人姓名,注明归还时间,借阅人签名。交待纪律,保证文件不丢失,不得转借他人,爱护文件注意清洁,在规定时间内归还。
2、外单位人员借阅文件,须持有介绍信,经站长同意后方可借阅。
3、文件管理员应遵守文件保密规定,不能借阅的文件严禁借阅。
六、处理
对违反本制度的行为,按照车站《职工奖惩实施细则》处理。
水、电管理制度
一、为加强管理,保证水电设备正常运行,减少浪费,维护正常的生产经营秩序,使职工养成节约用水、电的良好习惯,结合车站实际,制订本制度。
二、水电设施由专职人员管理,专职人员负责日常维修工作,并配合站办对电源线路进行安全检查。
三、水电管理员应经常到各班组、岗位以及租赁、承包场所检查用水、用电情况,任何人不得干涉。
四、水电设施自然损坏,由班组负责人及时申报,水电管理员负责维修和更换。
五、各租赁户和承包户用水、用电,均按表计算收取水电费,水、电表出现误差和损坏,应查明原因,系设备故障的,由水电管理员及时处理,不准私自改动水、电表,违者按偷水、电处理。
六、各班组、岗位要节约用水、用电,水电设施损坏及时申报,杜绝“长明灯,长流水”现象,做到“人走灯灭、人走水停”。
七、违反上述规定的,按车站《奖惩实施细则》处理。
车站值班管理制度
为了确保双休日和节假日车站服务工作正常开展,结合车站工作性质特殊性实际,制订本制度:
一、车站领导班子成员;
1、星期一至星期五,除公差或外出事务,正常情况下,按规定作息时间上、下班。
2、星期六,星期日实行轮流值班(按双休日值班表)。 3、遇黄金周或节假日旅客高峰期,车站班子成员集体值班。 4、值班站长值班时间从6:20—12:00;12:00—18:00两班制。
车站领导班子值班期间除处理好正常的业务外,应及时处理: (一)临时发生事件。
(二)督促其他岗位人员维护车站正常生产秩序。 (三)当地政府及县局交办的其他事宜。 二、车站工作人员
由各班组根据其工种、岗位性质,按车站服务工作过程需要,自行编制作息时间表。但人员和值班安排必须以保证整过服务过程,所有承担的工作量能够有人负责,能按时完成。
三、值班期间应按规定时间在指定岗位上连续执行工作任务,中途不得擅自离岗,脱岗。否则,按车站劳动纪律考勤制度给予当班人员处罚。
四、值班人员当遇到紧急事情发生可先行处理,事后再报告,如遇其职权不能处理的,应立即向值班站长报告。处理得当,使车站免受损失者,车站应视情节给予奖励。
五、对夜间值班及超过企业规定工作时间的值班人员,可以给予一定津贴。
值 班 制 度
为保障车站正常工作秩序不间断,特制定本制度。 一、值班期间坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。
二、熟悉业务,认真钻研,提高业务水平,文明值班,积极妥善处理好职责范围内的一切业务。
三、重大紧急和超出职责范围的业务,应及时向车站领导汇报和请示。
四、值班类型
1、根据工作岗位:设立门卫值班制度(24小时值班) 2、根据客流情况:设立管理人员值班制度(休息日、节假日、客流高峰期)
3、根据领导分工:设立车站领导值班制度(休息日、节假日、客流高峰期)
五、值班要求
1、保证通讯系统畅通。
2、维护车站日常工作秩序,及时联络处理事务。 3、巡察各岗位工作操作、劳动纪律及安全生产情况。 4、接待投诉事件,及时处理并作好记录。
5、遵守值班纪律,按时交接班,有事先请假,提前安排代替人员。
6、完成领导交办的临时性任务。
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