北语 18秋《人员培训与开发》

18秋《人员培训与开发》作业_1

一、单选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 ) 1.以下关于敏感性训练的说法错误的是（ ）

A. 要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论 B. 目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力 C. 常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式 D. 适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

答案：D 联系屏幕左上的“文档贡献者”

2.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（ ） A. 教师的教学经验 B. 管理人员工积极性 C. 教师的领导能力

D. 管理人员的合作精神 答案：C

3.以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。 A. 要向高层管理人员汇报 B. 有利于提高培训效率 C. 自省以前工作中的不足 D. 获得领导支持的有效方式 答案：C

4.实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（ ） A. 节约培训成本 B. 确认培训目的 C. 消除片面需求 D. 争取员工支持 答案：C

5.在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（ ）。 A. 时间控制

B. 配合员工的工作状况 C. 公司制度

D. 合适的培训时间长度 答案：C

6.比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能改善的培训方法为()。 A. 研讨法 B. 案例研究法 C. 角色扮演法 D. 讲授法

7.选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（ ）。

A. 符合培训目标 B. 培训师的专业性 C. 培训师的学历 D. 培训师的配合性

8.下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。 A. 整体性 B. 差异性 C. 动态性 D. 灵活性

9.在培训方法中，（ ）适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能和管理实务类的培训。 A. 实践法 B. 讲授法 C. 专题法 D. 研讨法

10.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。 A. 占用大量的时间

B. 对培训者的面谈技巧要求高 C. 影响员工的工作

D. 会受到面谈者主观因素影响

二、多选题 ( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分 )

1.从职业生涯发展的形式来看，职业生涯通道设计有以下几种模式()。 A. 单通道模式 B. 双通道模式

C. 横向职业通道模式 D. 多通道模式 答案：ABCD

2.选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用的参数有( ) A. 学员构成 B. 工作程序 C. 工作压力 D. 工作可离度

3.态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练，具体方法包括( )。 A. 角色扮演法 B. 拓展训练 C. 管理者训练 D. 模拟训

4.学员构成这一参数通过学员的( )方面影响培训方法的选择。

A. 职务特征

B. 技术心理成熟度 C. 个性特征

D. 工作内容熟练度

5.金斯伯格的职业生涯发展阶段理论中，属于现实期内容的是()。 A. 试探阶段 B. 具体化阶段 C. 专业化阶段 D. 兴趣阶段

三、判断题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )

1.组织职业生涯管理的基本内容包括组织发展目标的教育宣传、建立员工资料档案、设立员工职业生涯发展评估中心、人力资源管理活动配合、建立奖赏升迁制度，加强员工训练等。 答案：正确

2.管理开发的任务之一就是管理的开发，目的是要保证企业的健康、生存和成长。

3.与家庭、社会相比，学校在人力资源开发方面有更强的组织性。

4.培训需求分析有利于估算培训的成本，避免时间和金钱的浪费。

5.组织开发对组织的形成、发展和灭亡有着重大的影响。

6.优秀培训师在培训中应该扮演好的不是一个角色而是四个角色。

7.职业分析和定位包括确定自己是谁和告诉别人你是谁。

8.在选择合适的培训需求调查方法时，工作任务安排非常紧凑的企业员工适宜对其采用面谈法，专业技术性较强的员工比较适用观察法。

9.脱产培训指不离开自己的工作岗位进行的各种培训。

10.组织分析指的是确定各个工作岗位的职工圆满完成任务所必须掌握的技能和能力。

18秋《人员培训与开发》作业_2

一、单选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 ) 1.以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。 A. 后者重点是发现受训人员的优缺点 B. 前者需要设计具有探索价值的题目 C. 后者着眼于讨论中成员间的相互影响 D. 前者着眼于达到某种事先确定的目标

2.聘请企业外部培训师的优点不包括()。 A. 成本低

B. 可提高培训档次，引起企业各方面的重视 C. 对学员较具吸引力 D. 可带来全新的理念

3.组织开发变革之中，一个组织存在和发展的灵魂是()。 A. 组织结构 B. 组织成员 C. 组织目标 D. 组织环境

4.培训行业从()开始进入中国，从启蒙阶段发展为行业化、产业化。 A. 90年代末 B. 80年代初 C. 90年代初 D. 80年代末

5.()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。 A. 组织分析 B. 人员分析 C. 任务分析 D. 制度分析

6.战略层次的培训需求分析一般由( )发起。 A. 咨询小组 B. 人力资源部 C. 部门主管 D. 高层管理者

7.在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（ ）来评估。 A. 笔试 B. 观察法 C. 面谈 D. 问卷法

8.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。 A. 监督检查人员识限于企业高层领导

B. 在执行各项规章制度时。要加大监督和检查的力度 C. 培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中 D. 实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

9.有关培训考核评估制度的说法错误的是（ ）。