太平财产保险有限公司分公司内勤员工绩效考核办法方案

太平财产保险有限公司2011年 分公司内勤员工绩效考核办法

第一条 为加强对分公司内勤员工2011年工作业绩成果的检验，全面客观地评价其工作绩效，提高员工综合素质能力和工作绩效，强化绩效意识，贯彻落实公司战略，全面达成公司目标，特制定《太平财产保险有限公司2011年内勤员工绩效考核办法》（以下简称“本办法”）。

第二条 基本原则

一、绩效导向原则：重点关注年度业绩绩效，同时注重过程管理；

二、公平、公正、公开原则；

三、客观性原则：以事实为依据，对被考核对象的任何评价都应有事实根据。

第三条 适用范围

本办法适用于各分公司内勤员工，包括分公司总经理室成员、总监、总公司直管人员、分公司本部及下属机构内勤人员，但至

考核实施日试用期未满者除外。

分公司总经理室成员是指分公司总经理、副总经理、助理总经理；

总监是指分公司业务总监、市场总监；

总公司直管人员是指总公司直管的分公司条线部门负责人（特指在分公司无分管总分管的运营或渠道条线部门负责人）。

第四条 考核者

考核者为各级被考核者的直接上级、隔级上级。各级考核者必须把绩效考核作为管理过程中的重要组成部分，有效利用绩效考核工具，不断提升管理水平和工作绩效。

第五条 考核周期和考核区间划分

一、考核期间为2011年1月1日至2011年12月31日。 二、考核周期为季度考核和年度考核。 三、考核区间划分： （一）年度考核的区间划分

公司系统内部调动的人员，若调入单位时间超过6个月（含6个月）的，参加调入单位的考核；不到3个月的参加调出单位考核；

超过3个月不到6个月的，分别参加调入单位和调出单位的绩效考核，其考核结果按所在调入单位时间和调出单位时间进行加权。

（二）季度考核的区间划分

公司系统内部调动的人员，若调入单位时间超过1个月（含1个月）的，参加调入单位的考核；不到1个月的参加调出单位考核。

第六条 组织领导及职责分工

考核工作由考核领导小组统一领导，由总公司人事培训部和分公司人事部门分别负责具体组织和实施。

一、考核领导小组成员及主要职责

（一）考核领导小组成员：董事长和总经理室成员。 （二）主要职责 1、审定绩效考核办法； 2、审核各类人员绩效计划； 3、对各环节领导总监督；

4、主持绩效回顾工作会议，审核结果和调整建议； 5、审定考核结果及运用办法； 6、负责员工考核申诉的最终裁定。

二、人事培训部的主要职责

（一）总公司人事培训部负责拟定员工绩效考核办法； （二）参与各类人员绩效计划，负责考核办法的宣导与工作指导；

（三）总公司人事培训部负责分公司总经理室成员、总监、总公司直管人员的季度和年度考核以及分公司部门负责人、分公司专职IT人员、客户服务岗人员的年度考核实施工作；

分公司人事部门负责组织分公司部门负责人、分公司专职IT人员、客户服务岗人员的季度考核和其他人员的季度和年度考核实施工作；

（四）织绩效考核信息收集汇总分析；指标库意见收集和维护；

（五）落实绩效考核结果的运用； （六）处理员工绩效考核申诉。 三、企划精算部、财务会计部主要职责

（一）在公司总体经营战略目标调整时，为绩效管理目标调整提供建议；