中级经济师考试工商管理章节讲义归纳

2016年中级经济师考试工商管理章节讲义

第一章

● 企业战略的特征与战略管理的方法 ● 企业战略的制定 ● 企业战略的实施 ● 企业战略的控制

一、企业战略的特征与战略管理的方法 (一)企业战略的特征与层次

战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。 1.企业战略的特征 (1)全局性与复杂性 企业整体;复杂的系统工程 (2)稳定性与动态性

长期执行;环境变化时需要进行调整 (3)收益性与风险性

完成目标;环境变化会带来风险

2.企业战略的层次(掌握)

企业战略一般可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。

企业总体战略是企业总企业总体的最高层次的战略，是整体战略 个企业发展的总纲 企业的使命和目标 企业总体战略决定和揭示企业业企业业务战略是企业内务战部各部门和所属单位在企业略――竞总体战略指导下，经营管理争战略或某一个特定的经营单位的战事业部战略计划 略 争地位 场中所提供的产品和服务的竞行业中，或某一特定的细分市进一个业务单位在它所从事的企业业务战略的重点是改职能战略是企业总体战企业职略和企业业务战略的具体实能战略 施战略 企业职能战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化

(二)企业战略管理的内涵 安索夫，1976年提出

定义：企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。(环球网校2016经济师考试《中级工商》章节辅导：第1章企业战略)

分析与制定 是一个完整的、相互联系的管理过程； 战评价与选略管理择 的步骤 着眼于企业长远发展 实施与控制 站在企业整体； 主主 体 管理者 客体 “做目标选择 什么” 客 体 “如实现目标的路径 何做” 战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标，战略管理的最高任务是实现企业的使命。 二、企业战略的制定

● 愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值。明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，是企业长期明确企业愿景、使● 愿景包括两部分：（1）核心信仰（核心价值观和命与战核心使命）；（2）未来前景 略目标 使 命 景 发展需要实现的目标。 愿● 回答“我是谁” ● 说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则。表明的是企业在社会经济中的整