10年政策法规题

121.出现误车事故后,小明应采取的处理措施有（ ）

A.报告旅行社

B.设法让团队乘坐当天的下一车次或换成别的交通工具离开本地

C.如果当天不能离开本地，应稳定客人情绪并安排客人的食宿及游览活动 D.及时通知下一站接待社

【案例三】 柳州红红旅行社委派导游李某担任香港HK旅游团地陪。带团游览期间，李某对某又可随身携带的相机非常喜欢，遂于该游客协商并购买了该相机。次日，李某带领该旅游团到八桂奇石馆参观。购物时，遇到旅游执法检查。执法人员发现李某未佩戴导游证，并要求他出示团队接待计划。李某于是从背包里拿出导游证戴上，但没有携带团队接待计划

122.依据《导游人员管理条例》规定，李某向游客购买相机的行为应受到（ ）的处罚

A.不受处罚，双方买卖自由 B.责令改正

C.处1000元以上3万元以下罚款

D.对红红旅行社给予警告直至责令停业整顿

123.根据《导游人员管理实施办法》规定，李某向游客购买相机的行为应被扣除（ ）

A.4分 B.6分 C.8分 D.10分

124.案例中李某未佩戴导游证的行为,应受到（ ）的处罚

A.责令改正 B.处以500元以下罚款 C.扣除4分 D.通报批评

125.根据《导游人员管理条例》及《导游人员管理实施办法》规定，李某未携带团队接待计划的行为应受到（ ）的处罚

A.责令改正 B.处以500元以下罚款 C.扣除2分 D.扣除4分

126.如李某再无其他违规受处罚行为，在该年度的年审中，他的考评结果是（ ）

A.通过年审 B.暂缓通过年审 C.经培训后通过年审 D.不予通过年审

【案例四】 北海兰兰旅行社接待的NBC旅行团按计划应于12月5日前往涠洲岛，但兰兰旅行社临时改到6日才按排该团去涠洲岛。6日突遇强台风，游船停航，该团导游张某只好放弃到涠洲岛的旅游计划，改到珍珠商场购物。在商场遇到旅游执法检查。经查，此次购物不在行程计划中

127.NBC旅游团未能到涠洲岛旅游，兰兰旅行社（ ）

A.不承担违约责任，因为台风属不可抗力

B.承担违约责任，因为台风不属于不可抗力

C.承担违约责任，因旅行社迟延履行而发生不可抗力的，旅行社不能免除责任 D.承担违约责任，台风虽属于不可抗力，但旅行社仍应退还必要的费用

128.根据《导游人员管理条例》规定，张某增加购物活动，应受到（ ）的处罚

A.因不可抗力导致形成变更，不予处理 B.责令改正

C.没收导游的违法所得 D.暂扣导游证3—6个月

129.根据《导游人员管理实施办法》规定，张某应被扣除（ ）

A.4分 B.6分 C.8分 D.10分

130.导游人员调整或变更接待计划时,必须符合（ ）等条件

A.在引导旅游者旅行、游览过程中

B.遇有可能危及旅游者人身或财产安全的紧急情形时 C.征得多数旅游者的同意 D.立即报告旅行社