石阡县人民政府门户网站规划设计方案 - 图文

石阡县人民政府门户网站规划设计方案

1、概述

1.1电子政务简介

政府网站是各级人民政府及其部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务与公众互动交流的重要平台。办好政府网站，有利于促进各级人民政府及其部门依法行政，提高社会管理和公共服务水平，保障公众知情权、参与权和监督权，对加强政府自身建设和推进行政管理体制改革具有重要意义。

党的十六大对加快推进信息化特别是电子政务建设提出了新要求，明确提出要“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务”。加快电子政务建设是贯彻落实十六大精神、深化行政管理体制改革的重要内容，也是实现政府管理现代化的必由之路。

电子政务建设是引领政府管理体制变革的创新工程。电子政务建设，不是简单地将政府面向企业和公众的服务移到网上就可以实现的，而是通过运用现代信息技术推进政务改革和政府管理体制变革的创新工程。

1.2石阡县简介

石阡县位于贵州省东北部，铜仁地区西南部，周边与江口、印江、思南、余庆、凤冈、镇远、施秉8县相邻。全县辖18乡镇，总面积2173平方公里，总人口38.03万人。

1992年，石阡被列为贵州历史文化名城，1998年被评定为革命老区。石阡县资源丰富，特别是低热矿泉堪称一绝，素有“泉都”之称，1995年被列为省级温泉群风景名胜区。距县城南端30公里的佛顶山方圆45平方公里，原始生态植被保护完好，与梵净山誉称姊妹山，是难得的科考、探险旅游之地。

1.3贵州博虹科技有限公司简介

贵州博虹科技有限公司，成立于2008年，注册资金1000万元。公司管理团队由来自信息通讯、管理咨询、市场营销策划等领域的资深专业人士组成。依托

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管理团队的丰富阅历和整体实力，贵州博虹以其先进的整合创新理念和技术开发能力，专业从事IT信息化产品的设计、开发和运营管理，为客户创造价值，帮助政府、行业、企业等运营管理者运用先进的技术手段在信息化时代取得成功。

公司自成立之始，即积极响应国家信息化发展战略，以促进民族信息产业发展为己任，以持续服务社会为宗旨，以不断自主创新为目标，强调面向市场、立足创新。公司自主开发的“CMS网站内容管理平台、社区信息化平台、党建管理平台、短信及彩信业务平台、网络及电话调查平台、呼叫中心热线平台、药品注册审批管理系统、招生考试管理系统、本地棋牌游戏平台”等相关信息化产品已在省内众多企事业单位和通信运营商得到了上线运用，获得了使用单位的一致认可和高度评价。

公司的众多成功案例中，贵州省人大、贵州省人民政府、贵州省委统战部、贵州省环保厅、贵州省质监局、贵州省松桃县人民政府、贵州省镇宁县人民政府、贵州省凤冈县人民政府、贵州省观山湖区人民政府、贵州省福泉市人民政府等门户网站，不仅由我公司负责网站建设，在网站上线后，网站信息的收集、整理、编排、分类、发布，以及给省政府门户网站的信息上报和运行维护工作也全都由我公司负责。

2011年，省政府为了提升省内各级人民政府及组成部门在电子政务方面的执行力和门户网站在政务宣传、为民服务、公众互动等方面的有效性，决定每年对省内各级人名政府及组成部门的门户网站进行一次绩效评估，根据相应的考核指标对门户网站进行评分，最终形成一个排名表。我公司因多年来在电子政务建设和维护等各方面取得的优异成绩，而成为省政府绩效评估工作中的评估单位之一，主要负责省政府绩效评估中的“网站运行和维护”、“省政府门户网站内容保障”等方面内容的评估和打分工作。

2、石阡县人民政府门户网站现状及存在的问题分析

石阡县人民政府门户网站正式开通以来，取得了众所瞩目的成绩，但也遇到了发展的瓶颈和困难，妨碍石阡县人民政府门户网站更进一步的前进，通过我公司的简要分析，就石阡县人民政府门户网站现阶段面临的主要问题总结如下，如有不妥，请批评指正：

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2.1网站得分低、排名结果靠后

在2013年度贵州省政府门户网站绩效评估活动——县（市、区、特区）人民政府门户网站评比中，石阡县人民政府门户网站绩效得分为36.56分，在全省88个县级人民政府门户网站中排名第66名，比2012年下降了4名。排名靠后对石阡县人民政府门户网站的建设提出了新的要求，希望通过本次网站建设，大幅度提高石阡县人民政府门户网站在2014年度贵州省县级人民政府门户网站绩效评估中的成绩。

2.2网站页面杂乱、美工效果缺乏

网站内容的丰富，很大程度上得力于美工各类图片和动画的设计，现有网站从页面的布局结构和内容组成来看，还存在许多缺陷和不足。需要通过对图片、动画、flash等元素的整合，让这些元素以自然清新、友好活泼的页面设计吸引用户、留住用户。网站美工的工作需要进一步加强。

2.3 栏目设置欠缺，信息更新滞后

从栏目的设置上面来看，现有网站的栏目设置还不够完善和清晰，信息更新不够及时，没有全面体现石阡县人民政府工作的重要内容，需要对现有的栏目设置进行重新规划和调整，科学、合理的体现当前石阡县人民政府的重点工作。

2.4缺失内容的栏目太多

网站上很多栏目点击开后都没有信息或内容不对，这个状况不仅影响到这些栏目，同时也影响到整个网站在信息保障、用户体验等方面都给人不好的感觉，让人觉得网站仅仅是在做一个形式，应付上级的产品而已。

政府门户网站作为政府信息公开的一个重要平台，信息的缺失，使得它并没有真正的起到它应有的作用。

2.5无法在线办事，人性化功能欠缺

现有石阡县人民政府门户网站功能模块还需进一步优化，要简化设置，突出服务，没有为用户提供在线服务的功能，相关部门和单位网站的链接也不清晰和

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完整，不能够帮助用户准确定位所需的服务。另外，网站的帮助功能还很弱化，需要增加帮助标签来体现网站的人性化服务。

2.6政务互动缺乏，与民交流不足

政府网站要围绕政府重点工作和公众关注热点，开通在线客服、热点解答、交互信箱等栏目，要做好宣传和解疑释惑工作，正确引导舆论。通过领导信箱、公众监督信箱等，接受公众建言献策和情况反映，适时开通留言板功能。现有的网站缺乏政民沟通的信息，没有引发公众的参与意识。

2.7在线办事功能不完善，人性化功能欠缺

现有石阡县人民政府门户网站功能模块还需进一步优化，要简化设置，突出服务，网站为用户提供的在线服务功能不够完善，相关部门网站的链接也不清晰和完整，不能够帮助用户准确定位所需的服务。另外，网站的帮助功能还很弱化，需要增加帮助标签来体现网站的人性化服务。

2.8热点跟进不及时，专题栏目较少

政府网站要集中反映当前的社会热点问题、民生问题，反映人民群众的呼声，倾听人民群众的意见和反馈，要结合当前的经济社会发展的主要热点问题，伺机推出相应专题栏目，在这一点上，现阶段石阡县人民政府门户网站还做得相当不够，网站的专题栏目严重匮乏。

2.9推广力度不足，知名度不够

现阶段的石阡县人民政府门户网站从内容上来说已经比较丰富，具有很多有深刻内涵的板块和栏目，也具有一定的影响力和渗透率，但从普通大众的知晓率来说仍然较低，普通市民的访问量也较少，很大的访问量还是来源于政府部门内部，在网站的进一步推广上还有大量的工作需要去做。

2.10新技术的应用不足

步入21世纪以来，各类新技术、新业务的应用层出不穷，科技的进步带动了社会的进步，石阡县人民政府门户网站作为石阡县政务信息发布的权威平台，

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