绩效考核制度

表9-23 投资企业管理部经理关键绩效考核指标表

考核指标 指标类型 指标项 外派人员的绩效管理 10% 考核目的/内容 公司对外投资企业外派人员的业绩进行绩效考核 及时准确审批或审审核、审批 15% 核对外投资企业提报的各项申请，并监督执行； 任务 绩效 60% 协调关系 绩效 重要任务完成情况 15% 10% 解决公司与被投资被投资企业人员管理 10% 企业间在人员管理、对被投资企业人员每业务指导、政策落实等方面问题 负责完善投资企业的法人治理结构，协调公司与被投资企业董事会的关系 因关系的不协调影响投资项目的进展而导致经济损失 期初确定里程碑（包括公司下达的重大活动 截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成 预算控制情况 8% 管理绩效 20% 下属行为管理 6% 是否按预算制度来使控制费用，降低成本 用资金是否有超预算的情况 严格管理下属情况 所管辖部门出勤率、违规事件数量 大学以上学历人员、中关键人员流失率 6% 保证公司人才的稳定性 级以上职称人员、主管职务以上人员，流失率低于 % 周边绩效 15% 能力 5% 部门合作满意度 促进部门配合，保证公司业务正常进行 投资管理副总经理 投资管理副总经理 人力资源部统计 投资管理副总经理 投资管理副总经理 投资管理副总经理 周进行一次业务培训， 投资管理副总经理 3个工作日完成审核、审批；准确度100% 投资管理副总经理 考核方法 有考核体系；有奖惩制度，有实施效果 考核主体 投资管理副总经理 相关部门评价 相关部门负责人 能力素质 专业知识技能 投资管理副总经理

42 人力资源部

表9-24 证券部经理关键绩效考核指标表

考核指标 指标类型 指标项 对外信息披露的及时性 10% 股东及董事满意度 5% 信息更新延误率 5% 任务 绩效 60% 公司股票分析 10% 充分及时掌握相关政策、法规的变化 5% 董事会和股东大会工作 10% 绩效 重要任务完成情况 20% 公司下达的重大活动 考核目的/内容 及时向外界批露应该批露的信息 股东及董事对董办工作的满意度 信息更新时间是否依照规定时间执行 公司股票二级市场的走势 对与董事会工作相关的政策法规的变化及是否有差错、有延误 总经理 时掌握，及时应对 为董事会决策提供意见或建议 监督董事会决议无违法 期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成 预算控制情况 8% 管理 绩效 20% 关键人员流失率 6% 保证公司人才的稳定性 下属行为管理 6% 是否按预算制度来使控制费用，降低成本 用资金是否有超预算的情况 严格管理下属情况 所管辖部门出勤率、违规事件数量 大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员，流失率低于 % 周边 绩效 15% 能力 5% 部门合作满意度 促进部门配合，保证公司业务正常进行 总经理 总经理 人力资源部统计 总经理 总经理 总经理 考核方法 按照章程规定的时间向外界批露 满意度调查 考核主体 总经理 总经理 信息更新延误率为0 总经理 每周一份股票表现分析 总经理 相关部门评价 相关部门负责人 能力素质 专业知识技能 总经理 43 人力资源部

表9-25 质量部经理关键绩效考核指标表

考核指标 指标类型 指标项 ISO9000认证通过情况 10% 考核目的/内容 确保公司通过ISO9000系列认证和年检 考核方法 以期初确定的认证里程碑或是否通过年检来评价（否决性指标） 质量认证机构年检报质量体系的完善 告中不合格项，不超过 主管副总经理 项 加强质量意识，提高质量水平 加强过程管理 质量培训计划执行情况和培训效果 生产中未出现重大质量事故 所有定型工艺图纸、质加强质量档案管理 量记录、工艺标准资料保存的完整性 开箱合格产品数量/交保证产品质量 付客户的产品总量*100%，不低于 % 收集顾客对有关质量方面的信息 每起顾客投诉是否都有处理结果和分析报告 期初确定里程碑（包括公司下达的重大活动 截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成 是否按预算制度来使控制费用，降低成本 用资金是否有超预算的情况 严格管理下属情况 所管辖部门出勤率、违规事件数量 大学以上学历人员、中关键人员流失率 6% 保证公司人才的稳定性 级以上职称人员、主管职务以上人员，流失率低于 % 周边 绩效 15% 能力 5% 部门合作满意度 能力素质 专业知识 技能 主管副总经理 促进部门配合，保证公司业务正常进行 主管副总经理 人力资源部统计 主管副总经理 主管副总经理 主管副总经理 主管副总经理 主管副总经理 主管副总经理 人力资源部调查 主管副总经理 考核主体 年检不合格项 5% 质量培训情况 5% 质量结果管理 任务 绩效 60% 开箱合格率 10% 绩效 重要任务完成情况 20% 顾客投诉的统计分析 5% 5% 质量档案管理的完整性 5% 主管副总经理 预算控制情况 8% 管理 绩效 20% 下属行为管理 6% 相关部门评价 相关部门负责人 44 人力资源部

表9-26 办公室经理关键绩效考核指标表

考核指标 指标类型 指标项 公司环境卫生状况 10% 员工满意度 10% 公司安全情况 15% 任务 绩效 60% 制度建设的完善性5% 及时上传下达5% 绩效 重要任务完成情况 15% 公司下达的重大活动 考核目的/内容 检查公司环境保持状况 检查员工对后勤服务的满意度 检查公司消防、保卫、出车等安全情况 制度建设的情况 及时下达公司的各项决议；及时向公司反映基层的工作情况 考核方法 卫生检查，抽查不合格记录数 员工满意度调查与上年相对比情况 发生火灾、盗窃、车祸等事件的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐隐（否决性指标） 更新、制定管理制度达到预定目标要求 是否因上传下达工作的不及时，给公司某项工作造成严重后果 期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成 是否按预算制度来使控制费用，降低成本 用资金是否有超预算的情况 严格管理下属情况 所管辖部门出勤率、违规事件数量 大学以上学历人员、中关键人员流失率 6% 保证公司人才的稳定性 级以上职称人员、主管职务以上人员，流失率低于 % 周边 绩效 15% 能力 5% 部门合作满意度 能力素质 专业知识 技能 行政副总经理 促进部门配合，保证公司业务正常进行 行政副总经理 人力资源部统计 行政副总经理 行政副总经理 行政副总经理 行政副总经理 行政副总经理 行政副总经理 考核主体 行政副总经理 行政副总经理 人力资源部问卷调查 预算控制情况 8% 管理 绩效 20% 下属行为管理 6% 相关部门评价 相关部门负责人

45 人力资源部