流动超市商业计划书

山西农业大学本科毕业设计

接收客户的质量投诉

3．财务核算部：负责组织制定并运行财务管理体系；组织全面预算管理工作；负责组织资金调度；资金的监管；组织会计核和算财务统计以及税收筹划工作。参与公司的经济效益评价，负责提出财务可行性方案。

4．采购部。采购供应链管理，如供应商的考核筛选及档案建立，采购单的编申，下单跟踪，零星物料的采购；积极主动配合市场营销部门工作，并与业务部门达成共识。

5．物流管理部：负责各运输车辆的调度，协调采购部与市场营销部的进程以保持合理的库存。

4.4发展规划

4.4.1筹建期

新公司将用三个月的时间建设配送中心、装修办公室和购置、安装各种设备。同时开始人员招聘，组织上岗前专业技能培训，培训期为半个月。同时公司合伙人开始到侯马市各批发市场寻找经销商．洽谈合作条件。

4.4.2三年成长期内，以产品推销策略为主，以塑造品牌

厂房建设完毕，惠农综合流动超市有限公司正式开始营业，各部门人员应聘上岗，各条农村运输线路开始运行，以“低价格，高质量，优服务”赢得消费者信赖，在此期间根据市场销售反馈情况进一步了解各地区消费特点，据以调整商品结构组合，进一步确定在各个市场的停留时间以及两次销售之间的间隔，使公司运营逐步走上正规，同时在营销策划上加大投入力度，不仅要在我们的流动超市车上做广告，还要在当地电视广告中投入一定费用，以此来增加营业额，争取在第三年末实现盈亏平衡，同时扩大品牌在周围县市的知名度。

4.4.3 4—8年发展期，进一步拉动市场消费

这是企业最为关键的发展时期，也是实现企业最终目标的最重要的经历过程。在这段时间，我们企业不仅要抓销售额，保证每年营业额以至少10％的速度增长，也要维护好经销商的关系以保持我们的低成本优势，还要做好市场营销，把业务扩大到周围县市，拉动市场的潜在消费，实现公司远期的发展目标，做成山西省的知名品牌。

5.营销分析

5.1市场细分

市场细分是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。合理的市场细分有利于选择目标市场和制定市场营销策略，集中人力、物力投入目标市场，从而提高企业的经济效益。我们依据地理环境、收入水平、消费行为、商品结构的不同将市场划分如下：

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冯艳丽：惠农综合流动超市商业计划书

高档用品 日常消费品 农资用品 优质农产品 偏远的农村 一般的农村和乡镇 富裕的城区居民 5.2目标市场

所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。根据农村消费者的消费特点以及农村现有的小商店的经营特点，针对不同的目标客户群，提供的商品结构的应有所不同才能获得消费者的认可，在交易中取得主动。我们的目标市场选定如下：

日常消费品 偏远的农村 *** *** *** 品 高档用品 农资用品 优质农产较富裕的农村和乡镇 城区居民 ** ** *** ** ** ** *** 注：其中***表示主要目标市场，**表示辅助市场

在偏远的农村，交通不便，农民的消费水平不高，人口相对分散，他们的主要消费对象就是日常用品，副食，农资用品，而且对二手的便宜的旧货有消费偏好，我们应当迎合消费者的需求合理组织商品结构。线路六和路线九上的村镇大多属于这个层次。

在一般的农村和乡镇，路线一、二、四、五、七、八上的村镇，人们收入水平较高，人口集中，也有一些小超市，小商铺提供日常用品，但一些生鲜食品，高档用品明显供应不足，我们在配送商品的时候要以一些生鲜食品，高档用品如较好的化妆品，保健品等为主，日常百货为辅。

城区居民消费水平比一般乡镇高，他们不单追求商品的多样化和品牌化，更注重绿色和健康，很多城区居民对农村的绿色有机农产品趋之若鹜，一些锻炼身体的体育

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器材也受到青睐，我们可以避开与普通超市在日常用品上的正面竞争，以绿色食品，健身器材引导其他商品的销售。路线三和线路十上的村镇就属于此类。

5.3营销策略

5.3.1品牌策略

品牌是卖方做出的不断为买方提供的一系列产品特点、利益和服务的承诺。建立产品的品牌形象不仅能够为客户增加产品的价值同时也能给卖方带来商誉。优良的品质是打造品牌的基础。惠农流动超市本着为民服务的宗旨，严把采购关，保证商品质量，提供优质服务，并做好售后工作，这样会加速顾客对品牌的认知和认可。在周围县市开展业务时，按照“统一形象、统一采购、统一配送、统一核算、统一价格、统一管理”进行“六统一”管理，获得品牌效应。 5.3.2 定价策略

传统的定价方法分为成本导向法、需求导向法、竞争导向法三种。价格策略在营销组合策略中至关重要，因为它是影响企业销售收入的重要因素。根据以往的营销实践经验，企业市场占有率的高低、市场接受新产品的快慢、企业及其产品在市场上的形象都与它制定的价格有着密切的关系。在当今激烈的行业竞争环境中，定价策略不能只考虑传统的定价方法，而是三种定价法的协调配合，以保本价格或边际成本为下限，以需求价格为上限，以市场竞争状况为参照系，合理制定产品的价格。由于流动超市尚未规模发展，它还没有进入微利的激烈竞争时代。所以在定价方面只要参照目前的市场价格就可以了。 5.3.3 购销渠道

购销渠道就是使产品到达顾客手中的各种方式, 它主要包括对采购渠道，运输安排和销售方式的的决定。购销渠道的优化可以缩短和减少不必要的环节, 实现精简化, 效率化, 从而实现成本和效率的整体优化, 增加超市的竞争力。超市可以通过各种渠道采购和销售商品，如 超市( 自己生产) →最终用户，制造商→超市→最终用户，制造商→批发商/代理商→超市→最终用户， 制造商→市场→批发商/代理商→超市→最终用户在以上各条渠道中, 每增加一个中间环节都会增加产品的采购成本和周转时间。可以看出超市自己生产产品或直接向制造商采购是最经济的两种方法, 减少了中间商的费用, 有效降低了采购成本,但企业刚开始运行时自己生产各种产品会使得部门庞杂，为了抢占市场先机，先考虑向批发商进货，随着企业的成熟完善可逐步过渡到直接向制造商订购，再发展为自己生产产品。

在公司初建阶段，我们采取流动货车直接到各村各镇的销售方式，随着网络的普及，在未来几年里，农村的网络用户将会大幅度增加，网上购物方式也将在农村兴起，我们可在直接流动销售的同时开通网上销售，提高销量的同时更加了解消费者需求，使服务日益完善化。

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5.3.4 促销策略

促销策略是指企业运用各种方式、手段，向消费者传递商品与企业信息实现双向沟通，使消费者对企业及产品产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策的活动。促销通常包括广告、人员推销、销售促进、公共关系。企业在制定促销策略时，通常需要根据行业特点，采用混合策略，整体互补以达到相得益彰的效果。下面是四种主要的流动超市促销方法:首先， 促销的印刷品，就是把促销广告印在宣传小册子上并加印一些农业科学知识, 或是在挂历和小饰品上打印公司的名称, 这些方法比简单广告宣传的效果更好。其次，公共关系，农村市场虽然广阔, 但是由于农村社会的思想观念相对滞后, 一旦有外来新生事物, 就会不可避免地对他们产生冲击, 甚至产生抵抗和排斥行为。所以要非常注意和当地搞好关系。这些除了同政府搞好关系外, 还要获得当地有名望的人的支持, 进入当地市场不妨低调稳妥, 避免过激地冲击当地的小商店经营者。再次，人员推销，如对于一些农村不常见的食品提供免费品尝，对不常见的电器等示范操作，强调其便利性。当然 有抽奖销售, 打包促销和降价也是屡试不爽的促销方法。

6.财务计划及分析

作为一个创业者，要通过财务报表来分析公司的运营状况。在初期的财务预算方面要尽量让自己估算的财务状况与实际状况相符，如果对公司财务预算不准确，轻则造成资金的无谓损失，重则贻误重大商机。

6.1 股本结构与规模

公司注册资本1200万。股本结构与规模如下：

股本来源 股本规模 金额 比例 600 50% 250万元 20.83% 350万元 29.17% 银行贷款 股东入股 风险投资 6.2 资金来源与运用

资金来源：建立人自筹资金450万，股东自有货车、货架入股折算150万元，银行贷款250万，外借350万元。

资金运用：投资总额1200万元，构建固定资产900万元，运作过程中所需的各种流动性资金300万元。

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