管理思想史复习题

管理思想史复习题

一、填空题

1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年 出版。

2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相 互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。

4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。

6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。

7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________，有叫做团体成员关系分析 法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。

8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而_____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。

9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历 史阶段中西方的管理理论。

10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想 中居于重要地位。

二、单选题

1. （ ）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（ ）的代表作。

A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔

3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（ ）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量 Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（ ）。

A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套（ ）。

A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度

6. 公平理论是美国行为科学家（ ）于20世纪60年代提出的一种激励理论。

A亚当斯 B.凯里 C.韦纳 D.沙因 7. （ ）提出了行政集权制逆机能理论。

A. 布莱克特 B. 莫顿 C. 泰勒 D. 马奇

8. 在东部铁路公司听证会后，埃莫森出版了（ ）一书，这本书成为管理思想史上的又一个里程碑。

A. 《组织中的个性》 B. 《效率的12条原则》 C. 《效率是作业和工资的基础》 D. 《效率和民主》 9. 莫里斯·库克的主要贡献是（ ）

A. 疲劳研究 B. 在非工业组织中传播和应用科学管理思想 C. 动作研究 D. 任务和奖金制度 10. 第五代管理理论的应用条件是（ ）。

A区域经济 B.范围经济 C.网络经济 D.信息经济 11. 圣吉提出任何一个组织要成为学习型组织，都必须进行( )项修炼。 A.五 B.三 C.四 D.七 12. 企业再造从（ ）着手。

A.构建组织文化 B.调整业务流程 C.培养管理者 D.重新设计业务流程 13. （ ）是指导治国实践，并决定治国实践的成败。 A.国家治理 B.国家管理 C.战略管理 D.治国理念 14. “存天理，灭人欲”是（ ）理学的主体。 A. 孔子 B. 许衡 C. 老子 D. 朱熹 15. （ ）为李鸿章创办民用企业的基本形式，并被推广。

A. 漕运改革 B. 官督商办 C. 农宗养民 D. 利权分离 16. 1849年-1862年间长期担任《美国铁路杂志》主编的人是（ ）。 A. 麦卡勒姆 B. 亨利·汤 C. 亨利·普尔 D. 哈尔西 17. 亨利·汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激烈职工的（ ）。 A.收益分享制度 B.利润分配制度 C.奖金方案 D.工资方案

18. 罗伯特利斯伯格在1960年为再版的梅奥于1933年写的（ ）一书写的前言中，用“组织行为学”这一名称来指梅奥开创的这门学科。 A.《工业文明的社会问题》 B.《工业中的团体压力》 C.《管理手册》 D.《工业文明的人类问题》 19. 下列哪些不是归因理论的主要研究内容（ ）。 A. 行为的归因 B. 心理活动的归因 C. 对人们未来行为的预测 D. 期望的归因 20. “9.9”管理方式可以叫做（ ）管理方式。

A.任务型 B.贫乏型 C.战斗集体型 D.乡村俱乐部型

三、名词解释

1. 摊丁入亩

2.（法约尔）管理的定义 3. Y理论

4（韦伯）超凡权力 5权变理论

四、简答题

1. 孟子“以德服人”的管理理念 2. 简述韦伯的行政组织体系的特点。 3. 归因理论研究的主要内容。 4. 内阁制度的主要特点。 5 科学管理理论的局限性。

6.简述人际关系学说的基本要点。 7. 简述学习型组织的7C模式。 8. 简述管理国际化的成因。

五、论述题

1、试述科学管理理论的主要内容 2、如何评价法约尔的管理思想？

管理思想史复习题答案

一、填空题

1．《管理思想的演变》 2、管理 3、心理革命 4.理想的行政集权制理论 5、非正式组织 6、埃德加·沙因 7、社会关系计量学 8、发言人 9、20世纪80年代初 10、 战略管理 二、选择题

1.B 2、C 3、C 4、C 5、B 6、A 7、B 8、B 9、B

10、C 11、A 12、D 13、D 14、D 15、B 16、C 17、A 18、D 19、D 20、C 三、名词解释 1、 摊丁入亩

答案：清代实行的一种赋税制度。即将丁银摊入田赋中一并征收，是清雍正年间赋役制度的一次重要改革措施。

2、 （法约尔）管理的定义

答案：管理是普遍的一种单独活动，有自己的一套知识体系，由各种职能构成，管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。 3、Y理论

答案：麦格雷戈提出的绩效评估理论，他认为由于许多原因，需要一种关于人员管理工作的新理论，这种理论需建立在对人的特性和他的行为动机的更为恰当的认识基础上。 4、 （韦伯）超凡权力

答案：韦伯认为超凡权力来源于别人的崇拜于追随，其合法性完全依靠对于领袖人物的信仰，他必须以不断的奇迹和英雄之举赢得追随者，超凡权力过于带有感情色彩并且是非理性的，不是依据规章制度，而是依据神秘的启示。不宜作为行政组织体系的基础。 5、 权变理论

答案：所谓权变，就是权益应变。领导者权变理论是20世纪70年代形成的一种有关组织行为的理论。权变理论认为：企业要根据企业的内外条件随机应变地进行管理，没有一成不变的、普遍适用的、“最好的”管理理论和方法。

四、简答题

1、孟子“以德服人”的管理理念

答案：1、主张对被管理者要以德服人，反对以力服人，主张说服教育，反对压制惩罚。 21. 管理者对被管理者是以权压人，单纯靠规章制度惩罚人，还是靠说服教育，靠道德感化，使被管理者做到口服心服，这是两种不同的管理方式。

22. 主张“以德服人”实际上是古代的情感管理方式，是孟子管理思想的重要特点。 2、简述韦伯的行政组织体系的特点。

答案：1、明确的分工 2、自上而下的等级系统 3、 人员的考评和教育 4、职业管理人员 5、遵守规则和纪律 6、组织中人员之间的关系 3、归因理论研究的主要内容。

答案：1、行为的归因，这指根据人的行为和外部表现，对其心理活动的解释和推论。是社会知觉归因的主要内容。

2、心理活动的归因，这指研究人们心理活动的产生应归结成什么原因。

3、对人们未来行为的预测，即根据人们过去的行为表现，预测他们以后在某些情景中会产生怎样的行为。 4、内阁制度的主要特点。

答案：1、内阁不是一级正式官署，没有法定的政治权利。 2、明代大学士的品位很低，最高不过正五品。 3、明代早期的内阁成员是从翰林院选拔出来的。

4、内阁成员接近皇帝，不仅为皇帝代笔，而且与皇帝一起议事。 5、科学管理理论的局限性。

答案：1、科学管理理论的一个基本假设就是，人是“经济人”。

2、科学管理理论的诸项原则在实际推行过程中，并没有得到很好的贯彻。 3、泰勒对工会采取怀疑和排斥的态度。 6、简述人际关系学说的基本要点。

答案：1、职工是社会人。社会人是人际关系学说对人性的基本假设。 2、在正式组织中存在着“非正式组织”。

3、新型的管理者的管理能力在于提高职工的满足度。 7、简述学习型组织的7C模式。

答案：1、持续不断的学习 2、亲密合作的关系 3、彼此联系的网络 4、集体共享的观念 5、创新发展的精神 6、系统存取的方法 7、建立能力的目的 8、简述管理国际化的成因。

答案：1、经济因素 （1）经济全球化 （2）知识经济时代的来临 （3）全球企业和小型企业的迅速发展

2、技术因素 （1）国际网络技术的普及和全球信息高速公路的构造 （2）电子商务的迅速发展 3、政治和法律因素 （1）环保意识的增强 （2）可持续发展的要求 五、论述题：

1、试述科学管理理论的主要内容 答案：

（一）作业管理

1、为作业挑选“第一流的工人”。在泰勒看来，每一个人都具有不同的天赋和才能，只要工作适合于他们，就都能成为第一流的工人。

2、制定科学的工作方法。科学管理的目的是提高劳动生产率，因此要把工人多年积累的经验知识和传统的技巧归纳整理并结合起来，再对它们进行比较分析，从中找出具有共性和规律性的东西，将其标准化，从而形成科学的工作方法。 3、实行激励性的工资制度。 3、组织管理

1、把计划职能与执行职能分开，用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。 2、职能工长制。 3、例外原则。 （三）心理革命，使雇主和工人之间变相互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 2、如何评价法约尔的管理思想？ 答案：

23. 虽然法约尔的管理思想与泰勒的管理思想都是古典管理思想的代表，但法约尔管理思想的系统性和理论性更强，后人根据他建立的构架，建立了管理学并引入了课堂。

24. 法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础，也是后来各种管理理论和管理实践的重要依据，对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。

25. 法约尔的贡献是在管理的范畴、管理的组织理论、管理的原则方面提出了崭新的观点，为以后管理理论的发展奠定了基础。

26. 法约尔的管理程序理论是西方管理思想和理论发展史上的一个里程碑，它为以后管理理论的发展勾勒出了基本的理论框架。不足之处在于他的管理原则缺乏弹性，以至于有时实际管理工作者无法完全遵守。