CRM客户关系管理系统

2003级本科毕业设计论文 第 33 页 共 33 页

致 谢

在本毕业设计的系统开发中，由于本身知识的不足和实践经验和缺乏，面临的困难不言而喻，开发期间得到了河北工业大学计算机科学与软件学院的老师，同学，以及往届学长的理论和技术上的大力帮助和支持。

在此要感谢沈西挺老师对本人的严格的要求，在设计初期进行问题涉及的指导并且将相关书籍借予本人，在设计中每一个问题的耐心解答，在设计后期不厌其烦的反复修改设计论文。没有他的关怀和帮助就没有本篇较为成功的论文。

感谢学院领导对设计伊始进行详细的布置并提供设计场地和硬件软件环境。 还要感谢张海潘，何荣勤，牛汉民，赛奎春等老师，没有他们编写出来的书籍报刊，就不能如此灵活的运用软件工程的各种知识，也不能详细了解CRM,更不能如此之快的把设计任务完成，在此感谢机械工业出版社，人民邮电出版社，电子工业出版社出版了如此好的书刊。

最后还要感谢那些我不知名的和没有提及的所有在设计过程中提供各种不同帮助的人们，正是这些人的鼓励帮助，才使大家看到此较为完善的设计，对他们表示衷心的感谢！