各大企业所采用的红包营销策略及消费者行为分析

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各大企业所采用的红包营销策略及消费者行为分析

作者：谢楠

来源：《财税月刊》2015年第07期

摘 要 在互联网与社交平台迅猛发展的今天，红包营销是最近这几年对传统营销模式的探索与创新。本文将以各大企业采用的红包模式为例，深入研究各大企业的红包营销模式以及背后的消费者行为心理动机。

关键词 病毒式营销；口碑营销；红包营销；对话式营销 一、企业采用的红包营销模式 （一）人人参与模式

强调企业与消费者之间沟通互动，人人参与的营销模式。当消费者购买行为产生，把红包信息分享到社交平台中，在信息中会配上生动的语言，形成对话式营销，如我抢了5个红包，你也来试试。激发了其他潜在消费者的热情并且增加了参与度。通过越来越多消费者的口碑宣传，形成隐秘的病毒式营销。在社交平台上形成病毒式蔓延，而社交平台又有天然的优势十分利于病毒传播，原因是人群比较密集，传播速度较快，并且传播成本小于传播中获得的乐趣。企业通过口碑营销扩大了在消费者群体中的知名度和影响力，企业不仅满足了消费需求还获得了一定的利益，两者之间实现了互利双赢。 （二）零价格的获得模式

在营销中最能吸引人眼球莫过于免费策略。它是一种非常有效的营销手段，顾客往往会带着占便宜的心理，主动积极的遵守参与到商家所制定的抢红包的规则之中，往往红包的名称就是商家的品牌和理念，消费者自觉的记住该品牌的名称和内涵，成为商家忠实的客户群体。斯蒂芬·金曾说过：产品可以被竞争者模仿，品牌却独一无二。在产品日益相近的今天，让消费者记住品牌尤为重要。

（三）关注，扫码即送红包模式

消费者主动关注商家的品牌信息或通过扫描二维码，就可以获得商家所发的红包。对于商家而言，这是一种简单并且营销费用较为低廉，轻松实现了精准营销，使企业获得巨大的收益。根据客户群体的不同，对消费者市场进行了细分。消费者只要输入不同的数字或代码，每天可以收到不同品牌信息或者优惠活动内容，满足了不同群体的消费需求，并使之消费行为的产生。