2011年首都师范大学347心理学业专业综合试题及答案解析

（1）解决问题的策略 采用不同的解决策略，可能会使得问题解决的速度与质量不同。主要的问题解决策略包括算法、启发法等，常用的启发性策略有手段一目的分析、逆向搜索、爬山法等。

（2）人已有的知识经验

已有知识经验在问题解决中的作用，可以从专家和新手在解决问题上的差异了解。由于专家已有的知识数量较多，且是以问题的深层结构来组织，因此使得专家在解决问题时，比新手要更有效。

（3）知识表征的方式

知识的表征方式能影响问题的解决。人们知识的表征方式有时会阻碍了问题的解决。比如要求人们用一笔连续画四条直线把排成方形的九个点连在一起，由于九个点在知觉上组成了方形，人们总是试图在这个方形的轮廓中连线，结果不能解决问题。

（4）定势

定势是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。它的影响有积极的，也有消极的。破除定势消极影响的办法要具体情况具体分析，一旦发现自己以习惯的方式解决问题发生困难时，不要执意固守，应换一种思路，寻求新方法。

（5）功能固着

人们把某种功能赋予某种物体的倾向称为功能固着。在解决问题的过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的问题情景的需要，常常成为解决问题的关键。在功能固着的影响下，人们不易摆脱事物用途的固有观念，因而直接影响到人们灵活地解决问题。克服功能固着需要人们灵活机智地使用已有的工具或材料，使之服务于解决问题的目的，这称之为功能变通。功能变通与功能固着的作用相反。要具有这种能力，一方面需要有丰富的知识，要熟悉物体的不同功能，另一方面也要具有思维的灵活性。

（6）动机

人们对活动的态度、社会责任感、认识兴趣等，都可以成为发现问题的动机，影响到问题解决的效果。动机的强度不同，影响的大小也不同。动机强度与解决问题效率之间的关系可以用一条倒U形曲线来说明。它表明在一定的范围内解决问题的效率，随动机强度的增高而上升，中等强度的动机是解决问题的最佳水平。超过一定的限度，提高动机的水平，反而会降低解决问题的效率。

（7）情绪

情绪对问题解决有一定的影响，紧张、惶恐、烦躁、压抑等消极的情绪会阻碍问题的解决，而乐观、平静、积极的情绪将有助于问题的解决。

（8）人际关系

人处在一个复杂的社会中，解决问题不仅受个人心理因素的影响，也会受到人们之间相互关系的影响。例如，人在解决问题时，往往要求与周围的人的方式一致，这种现象称从众现象。团体内的相互协作和互相帮助，是使问题得以迅速解决的积极因素；相反，互不信任、人际关系紧张则会妨碍问题的解决。

2．试述影响人格形成的因素及各自的作用。

答：人格是由遗传因素与环境因素相互作用而共同决定的。具体来说包括以下内容： （1）生物遗传因素

国内外诸多双生子研究表明，遗传在人格发展中起着十分重要的作用，人格的许多特性都有遗传的可能性。

关于遗传对人格的作用，一般认为：①遗传是人格不可缺少的影响因素。②遗传因素对人格的作用程度随人格特质的不同而异。通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特质

上，遗传因素的作用较重要；而在价值观、信念、性格等与社会因素关系紧密的特质上，后天环境的作用可能更重要。③人格的发展是遗传与环境两种因素交互作用的结果。 （2）社会文化因素

每个人都处在特定的社会文化环境中，文化对人格的影响是极为重要的。社会文化塑造了社会成员的人格特征，使其成员的人格结构朝着相似性的方向发展，这种相似性具有维系社会稳定的功能。社会文化对人格的影响力因文化而异，影响力的强弱也要看行为的社会意义，对于社会意义不大的行为，社会允许较大的变异；而对社会意义十分重要的行为，就不允许有太大的变异。此外，社会文化对人格具有塑造功能，这表现在不同文化的民族有其固有的民族性格。

（3）家庭环境因素 家庭是社会的细胞，家庭成员间不仅有其自然的遗传因素，也有其社会的“遗传”因素。这种社会遗传因素主要表现为家庭对子女的教育作用，父母按照自己的意愿和方式教育孩子，使他们逐渐形成某些人格特质。

研究人格的家庭成因，重点在于探讨家庭的差异和不同的教养方式对人格发展和人格差异的影响。一般研究者把家庭的教养方式分成三类，即权威型、放纵型和民主型教养方式，不同的教养方式对孩子的人格特征具有不同的影响。总之，家庭是“人类性格的工厂”，它在塑造人们不同的人格特质方面具有十分重要的作用。 （4）早期童年经验

人生早期所发生的事情对人格的影响，历来为人格心理学家所重视。人格发展的确会受到童年经验的影响，幸福的童年有利于儿童发展健康的人格，不幸的童年也会使儿童形成不良的人格。但二者不存在一一对应的关系，溺爱也可能使孩子形成不良的人格特点，逆境也可能磨炼出孩子坚强的性格。早期经验不能单独对人格起决定作用，它与其他因素共同决定着人格的形成与发展。 （5）学校教育因素

学校是一种有目的、有计划地向学生施加影响的教育场所。教师、学生班集体、同学与同伴等都是学校教育的元素，是人格社会化的主要场所。 教师对学生人格的发展具有指导定向的作用。教师既是学校宗旨的执行者，又是学生评价言行的标准。教师的言传身教对学生产生着巨大影响。教师的公正性对学生有非常重要的影响。此外，学校是同龄群体会聚的场所，同伴群体对学生人格具有巨大的影响。班集体是学校的基本团体组织，班集体的特点、要求、舆论和评价对于学生人格的发展具有“弃恶扬善”的作用。

（6）自然物理因素

生态环境、气候条件、空间拥挤程度等这些物理因素都会影响到人格的形成和发展。另外，气温也会提高人的某些人格特征的出现频率。如热天会使人烦躁不安，对他人采取负面的反应，发生反社会行为。不过自然环境对人格不起决定性的作用，但在不同的物理环境中，人可以表现出不同的行为特点。 （7）自我调控因素

人格的自我调控系统就是人格发展的内部因素。自我调控系统的主要作用是对人格的各个成分进行调控，保证人格的完整统一与和谐。它属于人格中的内控系统或自控系统。人格调控系统是以自我意识为核心的，具有自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。其主要作用是对人格的各个成分进行调控，保证人格的完整统一与和谐。

综上所述，人格是先天和后天的合金，是遗传与环境交互作用的结果。在人格的形成过程中，各个因素对人格的形成与发展起到了不同的作用。遗传决定了人格发展的可能性，环境决定了人格发展的现实性，其中教育起到了关键性作用，自我调控系统是人格发展的内部

决定因素。

3．参照常模的分数解释有几种？请分析各自的优缺点。

答：心理测量分数通常用参照常模的办法解释。按照统计学的原理，把某一标准化样组的原始分数或测验分数转化为具有一定单位、参照点和连续体的导出分数，这就是我们所说的测验量表。导出分数能以相同单位来表示测验成绩，能参照相同的或近似的常模团体在不同的测验中的作业情况，于是个体在多种测验中的有关作业情况就可比较了。常见的参照常模的解释有以下几种： （1）组内常模和量表

一般来说，所有的标准化测验都提供某种形式的组内常模。利用这种常模，个体的作业情况可以通过与和其最可比较的标准化团体的作业比较而得以评价。常用的组内量表包括： ①百分等级分数

百分等级是应用最广的导出分数。一个原始分数的百分等级是指在一个群体的测验分数中，得分低于这个分数的人数的百分比。

百分等级分数的主要优点是：具有可比性，易于计算、解释方便。适用于不同的对象和性质不同的测验。另外，百分等级不受原始分数分布状态的影响，即使分数分配不是正态的，也不会改变百分等级常模的解释能力。

百分等级分数的主要缺点是：单位不等，尤其在分配的两个极端。百分等级只具有顺序性，而无法用它来说明不同被试之间分数差异的数量。另外，百分等级是相对于特定的被试团体而言的，所以，解释时不能离开特定的参照团体。

②标准分数

标准分数是一种具有相等单位的量数，又称作Z分数，以z表示。它是将原始分数与团体的平均数之差除以标准差所得的商数，是以标准差为单位度量原始分数离开其平均数的分数之上多少个标准差，或是在平均数之下多少个标准差。标准分数还包括一些变式如T分数等。

标准分数的主要优点有：具有等单位特点，便于工作进一步的统计分析；正态分布下，可以利用正态分布表将各种导出分数与百分等级分数作换算：正态分布下，运用某种变式分数可以将几个测验上的分数作直接的比较。即使是非正态分布，也可运用由正态化的Z分数转换而得的变式分数进行直接比较分析。

标准分数的主要缺点是：分数过于抽象，不易理解，正如在介绍的T分数时所提到的那样不为一般人所熟悉；在非正态分布下，分布形态不同的变式分数，仍然不可以作相互比较，也不能相加求和。

（2）发展性常模和量表

测验分数的一个可能意义是通过对原始分数的变换使其明示：个体达到了怎样的程度，他的行为属于哪一个水平。人的许多心理特质如智力、技能等，是随时间以有系统的方式发展的，所以可将个人的成绩与各种发展水平的人的成绩比较而制成发展量表。主要的发展量表包括：

①智龄，即心理年龄 测量儿童心理成长，可以将一个儿童的行为与各年龄水平的儿童比较，以获得该儿童的心理发展水平。这需要得到一个可评价儿童智力发展水平的年龄量表。一个儿童在年龄量表上所得的分数，就是最能代表他的智力水平的年龄，这样的分数就称作智力年龄，简称智龄。

②年级当量

在教育成就测验中，分数的解释通常也采用年级当量。即将被试的测验成绩与某一年级的学生的平均分数作比较，而说成相当于某一年级水平。

③商数

在教育测验中，有时也采用商数来表明教育发展或成就的速率，常见到的有教育商数与成就商数。教育商数与智商类似，它是教育年龄与实际年龄之比。成就商数是将一个学生的教育成就与他智力作比较，即教育年龄与智力年龄之比。

关于发展性量表，总的来看其优点主要有：以年龄或年级当量作为单位来报告分数易于被人理解；可以与同等团体做直接比较；为个人内比较与纵向比较提供了基础。

但其也存在一定的缺陷，主要包括：只适用于所测的特质随年龄或年级发生系统变化的情况，因此仅适用于年纪小的儿童，对成人不适用；由于人的行为发展受教育与经验的影响，因此发展量表只适用于典型环境下成长的儿童；发展量表的单位不相等；获得同样的年龄或年级当量分数，并不一定具有相同的智力或学业水平。