GDC SA2100-3D服务器试题及答案

GDC SA2100-3D服务器试题及答案

1、 密钥文件规定了影片可以播放时间，我们经常看到以下两种表示方式：

2009-9-9 12：00：00和2009-9-9 12：00：00＋8：00请问，密钥生效条件有哪些？这两种表示方式有什么区别？（基础知识）

答：密钥生效条件1、服务器系统时间到达密钥规定开始时间；2、影片视频音频文件下载完整无误。2009-9-9 12：00：00＋8：00这种表示北京时间12点可以放映，2009-9-9 12：00：00这种表示方式是表示格林威治时间，所以在中国的生效时间需要加8个小时，即为20点才能播放。

2、 目前国产影片视频压缩格式是什么？如果只有一条正常的BNC视频线，可以正常播放

此类影片吗？如果可以，该如何连接视频线？（基础知识） 答：mpeg2； 可以；服务器连接A1口，投影机连接A口

3、 有时在放映列表界面会发现＋ —影片的按钮是灰色不可用，此时你该如何处理？（基

础知识）

答：新建一个放映列表

4、 服务器开机，电源指示灯正常但LCD屏无界面内容显示，该如何检查？（一般故障） 答：1、查看LCD屏有无“未连接线”信息显示，判断LCD是否正常供电

2、检查VGA线，外接电脑显示器，判断服务器主板是否可以正常输出视频信号。如不能正常输出视频信号，说明服务器不能开机。

5、 如何查看服务器软件版本信息，网口信息和硬盘空间使用信息? （基础知识） 答：按一下“power”开关键或者进入控制面版界面内查看

6、 请问system monitor（系统监控）界面会显示服务器硬盘空间使用详细信息吗？（基础

知识） 答：会

7、 请罗列下面影片是何种格式（遮幅/宽幕）、何种语言、何种字幕

TOY-STORY-3_FTR-1-3D_F_CMN-XX_US-G_71_2K_DI_20100510_PX_i3D_OV？（基础知识） 答：遮幅、中文配音、无字幕

8、 如果服务器在放映中途LCD黑屏，但电影仍在正常放映，你该如何紧急处理？若发现

服务器在待机状态时，红色硬盘灯常亮，你该如何处理？（一般故障）

答：检查VGA线是否连接良好；确认VGA线正常；外接显示器看有无显示；让服务器待机保持此状态4小时后观察硬盘灯是否仍常亮，若仍然常亮，请联系GDC工程师检测

9、 放映时声音画面不连续，该如何处理？（一般故障）

答：1、确认声音画面是否同时不连续 2、该影片之前是否正常放映过3、查看磁盘状态 4、拔除局域网网线

10、 服务器不能正常识别节目盘，该如何处理？下载过程中显示“异常”，该如何处理？

（一般故障）

答：首先确认节目盘、USB线正常，然后确认节目源设置正确，更换不同接口；删除下载异常的影片；查看服务器硬盘使用情况，看服务器是否有足够的空间来下载

11、 服务器、投影机、DA824和还音系统应按照怎样的顺序开机？如果开机顺序不对

可能会出现什么问题？（一般故障） 答：投影机――服务器――DA824――还音系统。第一次播放没有画面输出或输出不对等等

12、提示“与放映机之间的通讯出错”，请简述排查过程。（一般故障）

答：投影机是否开机；网线是否连接良好；网口是否接对；检查服务器IP；检查投影机IP

13、放映3D影片时无立体效果，请简述故障排除过程。（复杂故障）

答：1、不带3D眼镜直接观看画面是否有重影，如果有，说明服务器视频输出是正常的，应考虑同步信号（3D设备）的问题；如果没有，测试服务器输出是否正常，交替测试视频

输出（服务器）、输入（放映机）信号是否正常

2、测试放映机同步信号输出是否正常、3D设备工作是否正常

14、服务器断点续播功能在什么地方设置？启用该功能有什么作用？（基础知识） 答：在设置——一般选项菜单内，启用该功能可以在服务器异常掉电后通过选择在节目中断的地方继续放映。

15、播放国产片颜色正常，播放进口大片时银幕画面为绿色，该如何处理？（播放国产电影颜色正常，播放进口大片无图像，3D影片无立体效果，该如何处理？）（复杂故障） 答：查看视频线连接是否正确。（MEPG2格式的影片可以通过任何一根BNC线正常放映，对线序没有要求；但JPEG2000格式的影片严格要求服务器的A口输出对应放映机的A口输入，B口输出对应放映机的B口输入）出现该情况一般为有一路视频信号不能正常通过放映机投射出去，交换排查是哪路视频信号、哪个环节出了问题。 16、播放影片时，发现左右声道功放无声音输出，其他声道正常，音频设备为DA824+CP650，应如何排查？（一般故障）

答：1、查看CP650左右声道是否有音频信号输入，如果有信号输入说明故障出在CP650输出端。

2、查看服务器输出到DA824的音频信号是否正常。如果正常，检查DA824到CP650连接线，通过交换测试确认DA824是否输出正常；如果服务器输出到DA824的音频信号不正常，检查服务器到DA824的连接线及使用其他正常设备进行交换测试，确认故障设备。

17、播放影片时，银幕画面出现间歇性黑屏1秒的故障，声音正常，应如何排查？（复杂故障）

答：声音正常，基本可以排除磁盘原因造成的故障。

1、 投放放映机内部测试图，排除放映机图像输出故障 2、 播放其他影片是否有同样故障，排除节目源问题 3、 更换BNC线，排除视频线故障

4、 替换测试，判断是服务器输出故障还是放映机输入故障

18、下载节目时，节目盘能够正常识别，但服务器下载界面右侧显示无节目包（或节目盘里确定有三个节目，却只显示了一个节目包），应如何操作，使之能够识别到全部的节目包？（一般故障） 答：这种情况一般是节目包没有放置在节目盘根目录下造成的，可以在下载界面左侧的节目包窗口选取相关目录（路径），相对应的节目包就会显示在右边的节目包信息窗口里，此时即可选择下载

19、在下载完一部新影片后，如何确定该影片的音视频文件是否完整？（基础知识） 答：在节目内容管理下的节目菜单里有验证的按钮，选取要验证的节目进行验证即可。

20、如何确定服务器里是否有多余的残留文件？（复杂故障）

答：1、服务器在开机启动的时候会扫描文件系统，如果有多余的残留文件会有报告“Stray files found”，在正常待机下也可以通过重启服务器对文件系统进行扫描。 2、在节目内容管理下的节目菜单内使用“检查冗余”，最后将“查看节目”这个按键点起来，就会显现没删干净的影片（显示大小1－2G）