组织行为学案例分析答案

3各区域经理都拿销售量和利润作为其考核指标，可能会造成一些短○

视行为，造成为了完成任务的恶性竞争。

4对公司总部的管理工作要求较高，否则容易发生失控。 ○

3． 根据你所了解的联想目前的组织架构，谈谈你对联想

组织变革的理解

答:我对联想组织变革有如下理解 ：

（1）联想的组织变革是与其战略相匹配的。联想对自己的战略进行了调整，以PC和笔记本为代表的信息产业业务群作为联想业务的核心，相关的资源都围绕其展开，对一些很无关的业务进行了剥离，对移动通信业务只是发展了手机和掌上产品两个系列，IT服务并没有更大投入。联想对不同的业务分为不同的业务群是各自独立运行。

（2）联想在组织变革中采用了事业部的结构，将财务、人力资源、信息建设作为中央管理职能，尤其是财务职能是总部控制的重点。将市场、运作、研发等部分作为中央的运行部门，这样将很多职能部门都统一到总部管理，可以集中资源优势，并且有利用成本控制。

（3）按地理位置细分市场，对销售职能进一步明确。联想的信息产业业务群的产品，如PC,笔记本等是联想的主要利润所在，而利润又直接来源于销售。联想对产品销售进行了重新整合。将原来的七大区域划分为现在的四大区域和18个分区，分区经理能更贴近市场，也能更有针对性的进行销售。

（4）组织结构向扁平化方向发展，对员工进行授权。由于联想集团随着发展规模越来越大，公司总部不可能管理所有的业务，对于一些职能可以下放到各业务群，让业务经理自己决定。扁平化的组织结构提高了组织对环境变化的响应能力，提高了决策的效率。

（5）对于IT服务由于其独特性，将采取独立出来的策略。2011年11月24日，微软公司与联想集团在北京签署服务战略合作备忘录。双方将大力加强在服务产品开发、技术支持和服务咨询等方面的合作，借助桌面虚拟化、云计算等先进技术，为中国企业本广大消费者提供软硬件无缝集成的增值服务及解决方案，为双方共同的客户带来世界级的技术支持和应用体验，助力中国IT服务产业发展。