中国人民大学公共关系原理与实务课件 - 图文

中国古代的优秀思想

子曰：“学而时习之，不亦说乎！有朋自远方来，不亦乐乎！人不知而不愠，不亦君子乎！”子曰：“巧言令色，鲜矣仁。”

曾子曰：“吾日三省吾身；为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”

子曰：“不患人之不己知，患不知人也。”子曰：“人而无信，不知其可也。”子曰：“德不孤，必有邻。”

子曰：“仁远乎哉？我欲仁，斯仁至矣。”

---------------《论语》（节选）

二、中国的现代公共关系

（一）现代公共关系的引入与传播（20世纪80年代初～90年代初）

公共关系的传播通过1、企业渠道2、院校渠道3、政府渠道

二、中国的现代公共关系

（二）公共关系的实践与深化

（20世纪90年代初至今）1、形象塑造热潮2、诚信与危机（三）中国公关展望

1、基础薄弱，有待厚积薄发2、底蕴深厚，必然卓有建树

分析与思考---------

信誉投资

(节选自如虎添翼——记广州白云山制药厂的公共关系工作)

基于对公共关系的正确认识，白云山制药厂每年拿出总产值约1%的资金来从事公共关系活动，其中包括广告、社会公益活动等。他们把这笔费用称为“信誉投

资”。1983年，这笔投资是80万，今年达120万。我们问：“从经济效益上看，这笔投资值得吗？”回答是肯定的：“树立企业形象，提高企业声誉，在某种意义上就是提高企业的经济效益。我们花了几十万元的信誉投资，扩大了价值成百上千万元的产品的销路，这还不值得吗？”请问:怎样理解广州白云山制药厂领导的话,你从中有什么启发?