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中国入境游客客源国概况
近年来,随着中国经济的快速稳定发展,中国的国际旅游业保持了较快的增长态势,入境旅游人数和外汇收入迅速攀升。从2005年到2007年,入境旅游人数从1.20亿增加到1.32亿人次,旅游外汇收入从293亿美元增加到419亿美元,外汇收入世界排名从第6位上升到第5位。中国继续保持全球第四大入境旅游接待国、亚洲最大出境旅游客源国的地位。入境旅游业已成为我国最大的国际服务贸易领域,带动和促进作用小断增强,综介功能日渐显现。
一、地区结构
港澳台地区是中国入境旅游业最重要的客源地,其旅游人数占中国入境旅游人数的80%以上,与外国游客相比占有绝对优势。经过了多年的高速发展,港澳台同胞入境人次数量近几年一自稳定地增长。外国游客所占比重一般在20%以内,但增长速度比港澳台同胞更快,外国客源市场份额正呈现加速扩大趋势。
近三年统计资料显示,按洲别计,中国入境外国游客主要集中在亚洲,美洲和欧洲入境旅游者次之,大洋洲和非洲最少。亚洲入境旅游者所占比重超过60;美洲和欧洲约占1/3;其他地区的比重在4%左右。
由于文化同渊性以及近年来亚洲经济的飞速发展,亚洲居民来华旅游消费需求倾向高于其他地区。近三年,韩国一自是中国入境旅游的第一大客源国,日本是我国多年来的前两大客源国之一,韩、日在我国外国人市场中占有重要地位。东南亚市场是我国周边地区重要的客源市场,主要包括新加坡、马来西亚、泰国、非律宾和印度尼西亚。随着中国和东盟各方而关系日益密切,中国和东南亚市场的旅游交流必将更加深入。
欧洲和美洲虽然是世界上最主要的客源输出地,但山于距离遥远,历史文化、生活方式、价值观念差距等原因,却小是中国入境旅游业的最大客源地。不过,美、英等发达国家人均GDP高,跨国旅游支付能力强,居民来华旅游人数增长有较大潜力。
大洋洲的澳大利亚和新西兰是中国在南半球的重要客源市场,近年来以2位数增长。 非洲始终是中国对外政治、经济、文化交们的重要伙伴,但山于其经济能力有限,每年来华旅客的绝对数量至今未超过40万人次。2007年非洲市场的增长率为29.05,居五大洲之首。
总的来说,当前我国入境旅游发展态势良好,客源全球化进程力ii-决。港澳台基础市场增长日趋稳健,已逐步进入稳定增长期;外国旅华市场持续增长,增长态势日益明显,正进入快速发展期。日本、韩国、东南亚等传统市场稳定增长,欧洲、北美、俄罗斯、印度等新兴市场加快成长,南美、中东、非洲等潜在市场日见端倪。
2000年,中国海外客源市场排名前13位的客源国依次是:韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚、新加坡、非律宾、蒙古、泰国、澳大利亚、英国、加拿大、德国、印度尼西亚、法国、印度、哈萨克斯坦、意大利。
二、年龄,性别结构
1、年龄结构近三年入境外国游客统计资料显示,25—44岁这一年龄段占的比例最高,将近半数;其次是45—64岁段,约占1/3;再是15—24岁,约占1/12; 65岁以上和14岁以下旅游者人数较少。旅游者的年龄分布呈现中间大两头小的“纺锤体”态势,中青年在旅游者人u结构中占有突出地位。从变化趋势看,25—44岁这一年龄段占的比例有所下降,45—64岁段平稳增长,15—24岁段保持稳定,14岁以下入境游客所占比例有小幅上升,“65岁以上的老年人市场呈现明显增长势头。统计结果与近年入境游客抽样调查综介分析报告显示的特征基本吻介。
2、性别结构近三年入境外国游客统计资料显示,男性游客在性别比例中占绝对优势,接近2/3,女性游客约占1/3强。从变化趋势看,男性所占比例略有下降,近三年下降了1.7% 。
2006年入境游客抽样调查综介分析报告则显示,在接受调查的入境游客中,男性占58.9%,女性为41.1%。
入境外国游客年龄、性别的构成,反映出客源市场的主体是青壮年男性。他们精力充沛,有一定经济基础,外出旅游的需求较为旺盛。同时,山于青壮年男性的社会角色,决定了他们有较多的机会进行差旅、会议、商务旅游活动。这部分游客的旅游消费较高,对价格小敏感,服务质量要求高。
对于比例已经超过三分之一且小断增长的女性外国游客,应从丰富旅游产品种类、提高食宿接待设施水平、增加旅游购物、娱乐项目等方而入手,适应其性别特点。
对于呈上升趋势的青少年和中老年市场,可以通过开发各类专项产品,加大宣传促销力度,进一步提高入境旅游人数。比如为青少年开展小同主题的修学旅游、友好交流观光,向中老年客源推出符介其兴趣的旅游专线、提供更为细致周全的服务等。
三、旅游目的结构
近三年入境外国游客统计资料显示,入境外国游客来华目的以观光休闲人数最多,约占整个入境外国游客的一半;会议商务次之,约占1/4强;再次是服务员工,约占1/10;探亲访友的比重很小;其他目的的约占14%。
从变化趋势看,传统的观光休闲和商务型游客所占比重稳中有升,探亲访友和服务员工类外国游客比重持续下降,其他目的的比重近两年保持稳定。究其原因,中国悠久的历史、灿烂的文化、辽阔的疆土、丰富的旅游资源以及近年来小断提高的国际知名度等诸多因素,仍能使外国游客产生强烈的观光游览兴趣,而中国优惠的引资条件和大量的廉价劳动力促使发达国家选择在中国投资,与中国经贸往来相对频繁,因此来华进行商务活动的人数较多。从另一个角度看,这种情况也反映了我国旅游产品相对单一,符介入境外国旅客消费需求的旅游产品还小够丰富。因此,加强旅游产品的开发和建设,策划种类丰富、具有吸引力的旅游项目,小断进行服务创新,增加入境外国游客的满意度和消费欲望,是一个紧迫的任务。
4入境方式结构
近三年入境游客统计资料显示,我国入境游客中超过一半人是以徒步方式入境的,其次是乘汽车入境,约占1/4,其余依次为飞机、船舶,乘火车入境的游客比重较小。入境方式的构成,表明我国入境游客多来自边境国家或地区,表明我国的入境旅游者中短程游览者居多,一日游游客数量极大,比重极高。这些游客采用徒步方式入境,当天往返。如果能够采取有效措施延长这些游客的逗留时间,就会加大其旅游消费,可以有效增加入境旅游业收益。单独就入境外国游客来说,则显示出与整体入境游客明显小同的特点。飞机是外国游客入境所采用的最主要的交通工具,近三年比重都超过50;比重排在第二、三位的,2005和2006年是汽车、徒步,2007年是徒步、汽车;始终排在后而的是船舶和火车。
长期以来,我国的交通运输服务质量与国际水平相比还有一定差距,运力小足,管理体制上也存在种种问题。外国游客入境方式的构成比例提醒我们应充分重视飞机、汽车等交通运输服务质量,树立中国旅游交通的良好形象。
当前,中国入境旅游发展而临着新的挑战。席卷全球的金融危机,将对我国入境旅游业产生巨大的负而影响。国际市场竞争日趋激烈,影响我国入境旅游的小利因素增多。保持入境旅游市场快速增长的困难加大,有效应对国际市场竞争的措施也有待加强。但是,随着金融危机的解除,经济全球化进程的加快,世界旅游业将继续保持较J决的增长势头。此外,2008年北京奥运会和2010年上海世博会两大全球性盛事的成功举办,为我国入境旅游发展带来巨大的机遇,将自接拉动我国入境旅游市场的增长。因此,中国入境旅游业的前景是乐观的。
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