中职院校礼仪课程设计浅析

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中职院校礼仪课程设计浅析

作者：杨囡囡 黄宜冉

来源：《亚太教育》2015年第28期

摘要：作为中等职业院校，礼仪教育是职业素养教育中的重要组成部分，也是养成学生良好行为习惯的主要环节，在青少年心理与行为形成和发展的关键时期，扎实、有效的礼仪教育可以帮助其形成正确的人生观和价值观并养成良好的职业精神。 关键词：中职院校;礼仪课程

中图分类号：G711文献标志码：A文章编号：2095-9214（2015）10-0168-01 一、职业教育发展现状和专业发展对礼仪课程设置需求情况

中等职业教育，是专门培养社会各行业所需技能型人才的教育领域。其特点是在完成初中义务教育的基础上，培养一批各行业所需的高素质技能型人才，其中良好职业素养的培养是职业教育中不可或缺的部分。在进行人员招聘时越来越多的企业将礼仪修养作为考察的主要内容之一，对于中职学生而言要想在激烈的市场竞争中获取成功，良好的职业素养、专业的服务意识会为其增光添彩，礼仪的学习就成为其必不可少的学习内容之一。 二、调研情况分析

通过对学生的问卷调查进行分析后我们发现，同学们对自身的礼仪素质关注度普遍较高，其中非常关注的占58.03%，较关注的占39.61%，95.39%的同学认为礼仪学习对将来的就业有帮助。实习学生对自身礼仪素质关注度，非常关注的比例高于平均数达到占62.53%，说明实习期间学生受企业和社会的影响逐步意识到礼仪的重要性。

同学们在校园基本能够遵守日常行为礼仪，主要表现为：75.66%的同学认为学生不应该像社会上的人，应该保持学生本色，不染发、蓄长发、带夸张的配饰、穿奇装异服;52.63%的同学反感个别学生在大庭广众下的亲密行为;90.26%的同学在食堂就餐打完饭或是刷完卡后会说声“谢谢”76.97%的同学在食堂会自觉的排队打饭;85.53%的同学在图书馆、教学楼等公共场合会注意小声说话。

通过对企业的走访我们了解到，用人单位对员工综合素质的要求日益提升，特别是服务类企业更注重日常礼仪规范和行为习惯，希望学校能为其提供具有专业礼仪知识并接受过系统训练的高素质人才。 三、课程设计建议

（一）职业学校学生礼仪素质培养的原则