MIS管理信息系统习题

47、以下除了 哪一项之外都是分析及管理大数据的技术？ A) 云计算 B) noSQL. C) 内存计算 D) 分析平台 参考答案: A

48、能够让使用者以多维度审视数据的工具是 A) 预测分析 B) SQL C) OLAP D) 数据挖掘 参考答案: C

49、以物理数据库设计和维护为职责的特殊的组织功能是

A) 数据管理 B) 数据库管理 C) 信息政策管理 D) 数据审核 参考答案: B

50、企业系统也被视作______系统。

A) 资源计划 B) 企业资源计划 C) 企业支持 D) 管理信息 参考答案: B

51、______系统可以帮助企业管理企业与顾客的关系。 A) CRM B) MIS C) CLE D) CLU 参考答案: A

52、帮助管理者更好的做出关于采购、生产和分销的组织及调度的决策是下面哪一个信息系统的核心功能:

A) 供应链管理系统（SCM） B) 事务处理系统（TPS） C) 知识管理系统（KMS） D) 企业资源计划（ERP） 参考答案: A

54、______系统整合了供应商、制造商、分销商和客户的物流运作流程。 A) 合作分销 B) 供应链管理 C) 逆向物流 D) 企业计划 参考答案: B

55、电子商务第一次发展是通过哪种途径？

A)在线广告销售 B)互联网门户 C)在线书籍销售 D)网络服务供应商 参考答案: A

56、以下哪种不属于目前正在增长的移动电子商务服务?

A)金融服务销售 B)顶尖移动公司的零售销售 C)数字化内容销售 D)手机应用软件销售 参考答案: A

57、电子商务的无处不在性可体现在？

A)互联网标准全球通用 B)大量便宜的信息传播

C)商业全球化的实现 D)互联网随时随地可获得性 参考答案: D

58、以下哪项不是电子商务技术的独特特点?

A) 信息密度 B) 透明性 C) 丰富性 D) 社交技术 参考答案: B

59、Amazon.com 用的是以下哪种互联网商业模式?

A)内容提供商 B)门户网站 C)在线商场 D)网络零售商 参考答案: D

60、用以下哪种方式建一个网站成本最低？ A)将网站开发外包给海外供应商. B)使用托管解决方案和预构建模板.

C)利用现有软件从头开始建立自己的网站. D)使用站点开发包. 参考答案: B

61、25) 组织人员的没有被文件记录的专业知识和经验是:

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A) 智慧 B) 信息 C) 数据 D) 隐性知识 参考答案: D

62、下列描述中哪个不是对公司中知识重要性的正确描述？ A) 知识经验网络被更多的人分享才有效果 B) 知识应该被视为一种无形的关键资产。

C) 知识使得公司在使用稀有资源时更有效率。 D) 知识是无条件的。 参考答案: D

63、为工程师，科学家以及发掘和创建新知识的知识工作者创建的专业系统被称为: A) KWS B) LMS C) 维基百科 D) CAD系统 参考答案: A

64、下列哪项不是一个企业知识管理系统的典型组成和功能？ A) 合作工具 B) KWS C) 文件管理 D) LMS 参考答案: B

65、37) 下列哪项不是半结构化知识？

A)建议书 B)语音邮件 C)视频 D)电子邮件 参考答案: A

66、下列哪项不属于公司用于培养合作能力的Web 2.0工具？ A) 博客 B) 企业内部网 C) 维基百科 D) 社会化标签 参考答案: B

67、下列哪一项不属于知识工作系统？

A）计算机辅助设计系统 B）3D可视化系统 C）投资工作站 D）专家系统 参考答案: D

68、下列哪一个系统不是用来获取隐性知识的？

A）专家系统 B）基于案例的推理 C）模糊逻辑 D）神经网络 参考答案: D

69、没有已知的或公认的决策程序的决策是

A) 非文档化决策 B) 非结构化决策 C) 文档化决策 D) 半结构化决策 参考答案: B

70、能够遵循定义好的程序进行的决策是

A) 结构化决策 B) 非结构化决策 C) 半结构化决策 D) 程序化决策。 参考答案: A

71、批准资本预算属于:

A) 半结构化决策 B) 非结构化决策 C) 结构化决策 D) 非文档化决策 参考答案: B

72、检查商店存货水平属于:

A) 半结构化决策 B) 非结构化决策 C) 结构化决策 D) 以上全不是 参考答案: C

73、4种信息技术使能的结构化组织变革，按其风险大小顺序排列分别是: A）合理化、自动化、业务流程再造、再设计 B) 合理化、自动化、业务流程再造、范式转移 C) 自动化、合理化、业务流程再造、范式转移 D) 自动化、再设计、重构、范式转移 参考答案: C

74、在哪种组织变革方式中，需要对业务流程进行分析、简化和重新设计

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A）业务流程再造 B）过程合理化 C）自动化 D）范式转移 参考答案: A

75、哪种系统切换方式将系统首先应用到组织的局部

A）引导策略 B）分阶段策略 C）局部切换策略 D）并行策略 参考答案: A

76、哪个阶段能够得到关于新系统应该实现的功能的详细描述？ A）可行性研究 B）需求分析 C）系统设计 D）制定测试方案 参考答案: B

77、下列哪种方法可用于对一个信息系统的各项特征需求进行赋权？ A) 信息系统规划 B) 评分模型 C) 应用组合分析 D) TCO 参考答案: B

78、下列除了____项以外均是信息系统的无形收益。 A) 改善了资产利用率 B) 改善了组织学习 C) 改善了运营 D) 减少了劳动力 参考答案: D

79、下列哪一项不是信息系统的有形收益？

A) 降低了费用增长率 B) 减少了计算机的开销 C) 改善了资源控制 D) 提高了生产率 参考答案: C

80、如下哪类项目是最有风险的？

A) 管理人员担心该项目将影响他们的角色和岗位职责。

B) 该项目需要某种技术知识，而公司的IT员工没有这种技术知识。 C) 该项目具有严格的最后期限要求，否则销售将受影响。 D) 该项目将使许多办公事务自动化。 参考答案: A 二、是非判断题

1、完全数字化的公司只提供数字化产品或服务。参考答案:FALSE 2、计算机只是信息系统的一部分。参考答案:TRUE

3、信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。参考答案:TRUE

4、信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案，而是分析系统的心理、社会和经济方面的影响。参考答案:TRUE

5、将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。参考答案:FALSE 6、运营管理处理企业业务的日常运营，因此需要事务层的信息。参考答案:TRUE 7、事务处理系统（TPS）常被组织中的高层管理者使用。参考答案:FALSE

8、在社会化商务中，企业运用社交网络实现生产任务的协调。参考答案:FALSE

9、决策支持系统（DSS）帮助管理者对独特的、变化的、难以预先明确的问题进行决策。参考答案:TRUE 10、高管支持系统（ESS）从企业内部的管理信息系统（MIS）和决策支持系统（DSS）获取汇总的信息。参考答案:TRUE

11、所有组织都有这样一个基础前提，都要定义他它们的目标和产品。参考答案:TRUE 12、客户是影响组织竞争能力的要素之一。参考答案:TRUE 13、透明的市场意味着更大的产品差异。参考答案:FALSE 14、互联网提高了供应商讨价还价的能力。参考答案:TRUE

15、产品差异化战略中，信息系统可用来开发新的产品和服务。参考答案:TRUE 16、加强与客户、供应商的联系，可以降低转换成本。参考答案:FALSE

17、价值链模型把公司所有的活动划分为主要活动和辅助活动。参考答案:TRUE 18、商业生态是指同一个公司内不同组织之间的相互作用。参考答案:FALSE

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19、互联网技术的应用使公司更加容易保持竞争能力。参考答案:FALSE

20、一组字符组成一个字，一个文字或者一个完整的数字称之为一个字段。参考答案:FALSE 21、用以描述某一特定实体的特征或性质被称为属性。参考答案:TRUE 22、DBMS将数据的逻辑视图与物理视图进行了区分。参考答案:TRUE

23、在关系数据库中，复杂的数据群组必须经过精简来消除多对多关系。参考答案:TRUE 24、一个数据仓库通常包含了几个规模较小的数据集市。参考答案:FALSE 25、OLAP支持多维数据分析。参考答案:TRUE

26、数据库管理是一项通过制定政策与流程来将企业数据当成一类企业资源进行管理的组织职能。参考答案:TRUE

27、相对于企业系统，供应链管理系统更多地面向企业外部。参考答案:TRUE 28、企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理。参考答案:TRUE 29、互联网减少了信息不对称。参考答案:TRUE

30、亚马逊的推荐系统是以网络提示为特色的社交电子商务模式的一个例子。参考答案:FALSE 31、保存在员工头脑中而没有记录在文件中的知识被称作显性知识。参考答案:FALSE 32、结构化知识是一种存在于非正式文件中的显性知识。参考答案:FALSE

33、专家系统被广泛应用于企业中一些离散的、高结构化的决策中。参考答案:TRUE 34、3D打印如今被用于制造小物件，例如髋关节假肢。参考答案:TRUE

35、结构化决策可以根据定义好的程序来进行，不需要“凭感觉”或者直觉。参考答案:TRUE 36、中层管理者主要面临非结构化决策。参考答案:FALSE

37、组织低层次管理人员主要面临的是结构化决策。参考答案:TRUE

38、西蒙决策过程模型中的实现阶段是指在各种可能方案中进行选择方案。参考答案:FALSE 39、最常见的IT驱动的组织变革是自动化。参考答案:TRUE

40、引入新系统后若未进行适当的组织变革，会引起原有运行的系统的崩溃。参考答案:TRUE 41、文档能够表明系统满足组织目标的程度。参考答案:FALSE 42、构建信息系统最传统的方法是原型法。参考答案:FALSE

43、项目的成本是建立在完成这个项目所花费的时间基础上的。参考答案:TRUE 44、信息系统项目的范围与其企业需求直接有关。参考答案:TRUE

45、具有时间性的信息是信息系统产生的一种有形收益。参考答案:FALSE

46、甘特图是用图形的方式展现项目中的任务及其任务之间的关系。参考答案:FALSE 三、简述题

1、定义卓越运营。信息系统如何帮助获取卓越运营？

参考答案:卓越运营是指取得较高水平的生产率、运营效率和利润率。信息系统通过改善与供应商的沟通、优化供应链来获取卓越运营。信息系统可以帮助管理者与员工进行更有效地沟通，促进产品技术创新，最小化仓库费用，精简分销渠道使之更有效率地运作。

2、信息技术和信息系统有什么区别？描述信息系统的部分功能。

参考答案:信息技术包括企业用于实现业务目标的所有硬件和软件。信息系统从技术角度定义为一组相互关联的部件，用于收集（或检索）、处理、存储和发布信息以支持组织中的决策和控制。 信息系统:

?支持决策、协调和控制； ?帮助员工分析问题；

?帮助员工可视化复杂主题； ?帮助创造新产品。

3、组织、信息系统和业务流程的关系是什么？

参考答案:业务流程是指工作活动被组织、协调并集中以产生某个特定的商业结果的活动。业务流程也代表组织中协调工作、信息和知识的独特方式，以及管理层协调工作选择的方式。管理者需要关注业务流程，因为业务流程决定了企业运行的情况，是战略成功或者失败的可能原因。尽管主要的商业职能都有

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