网络使用手册V12.2

成都信息工程学院网络使用手册

概述 ......................................................................................................... 2 校园网 ..................................................................................................... 2 学生宿舍校园网资费标准 ................................................................ 3 校园网络开通与续费方式 ................................................................ 3 校园网使用方式 ............................................................................... 3 联通宽带 ................................................................................................. 4 学生宿舍联通资费 ............................................................................ 4 联通的开通与续费方式 .................................................................... 4 学生宿舍联通宽带使用方式 ............................................................ 4 常见网络故障的解决方法 ...................................................................... 5 综合网络故障 ................................................................................... 5 联通网络故障 ................................................................................... 5 H3C上网认证软件报错详解 ............................................................ 6 附件 ......................................................................................................... 7 H3C上网认证软件的安装与设置 ..................................................... 7 IP地址的设置 ................................................................................. 14 学生宿舍网线连接方式 .................................................................. 18 PPPoE宽带连接的建立 ................................................................... 19 信息中心联系方式 ............................................................................... 28

概述

成都信息工程学院的网络由学校二级部门信息中心提供并运营管理。信息中心目前提供校园网业务和信息中心与双流联通公司合作提供的联通宽带业务。其中，校园网业务为500M至中国教育网，主要供学校行政教育学习使用；联通宽带为1000M至中国联通，用于改善学校网络质量，让用户拥有多种网络选择的宽带网络。

学校采用H3C上网认证系统对学生宿舍区域、公共区域（航空港五教、六教）、教学区域（航空港一至四教和航空港仿古楼区域）等地点进行上网认证管理，即在上述区域用户需要安装H3C上网认证软件、填写信息中心分配的账号和密码、通过认证后方能使用网络；

另，在学生宿舍使用联通和校园网的用户账户进行了严格的地点、电脑绑定，用户不能在学生宿舍随意更换上网电脑和上网地点。

用户在宿舍区域、公共区域和教学区域使用网络前需至信息中心开通该业务。

用户首次使用学校认证区域网络需缴纳20元开户费，建议用户可持校园一卡通于校园内各处圈存机处缴纳网费（校园一卡通圈存机具体操作说明请登陆校园门户查看），亦可至信息中心缴纳。

校园网

校园网络覆盖全校。

学校对公共（航空港五教、六教）、教学区域（航空港一至四教和仿古楼等区域）的网络使用不计费。

学生宿舍校园网资费标准

实行15/月包月预付费制，欠费即自动停网，校园网网费的最小时间单位为旬(每月1～10日为上旬、11～20日为中旬、21～月末为下旬))，每旬5元，不足一旬按一旬计；另，新用户和欠费用户在每旬的最后一天交费时，该天不计费。

校园网络开通与续费方式

用户需持个人身份证或学生证至信息中心（航空港：图书馆二楼 龙泉：5教1楼510室）办理开通各区域校园网业务。

学生宿舍校园网的开通与续费方式：用户可持校园一卡通于校园内各处校园一卡通圈存机开通和续交网费。（校园一卡通圈存机具体操作说明请登陆校园门户查看）

地址：航空港校区——图书馆二楼 电话：85966342 85966343 龙泉校区——5教1楼510室 电话：84832068

校园网使用方式 学生宿舍校园网使用方式

用户开通校园网后，请按以下步骤操作：

第一步，连接网线（传送：网线的连接）；

第二步，将电脑内IP地址的获取方式更改为“自动获取”（传送：ip的设置）；

第三步，安装H3C上网认证软件（传送：H3C上网认证软件的安装与设置）； 第四步，通过学校H3C上网认证后，即可使用网络；（传送：常见H3C上网认证报错解决方法）

注意：若校园网络使用过程中出现问题，请点我。

校内其他认证区域校园网络使用方式

用户开通其他认证区域网络使用权限后，使用方法同学生宿舍校园网区域操作方式。

注意：各个认证区域的用户名不同。

学校各大区域域名后缀如下：

学生宿舍联通 用户名为：学号@com 学生宿舍校园网 用户名为：学号

公共区域（五教、六教） 用户名为：学号@public 教学区域（一至四教） 用户名为：学号@hkgjxl

航空港仿古楼 用户名为：学号@rnct 上述区域中，除学生宿舍联通区域外，其他区域的上网密码默认为网络存储密码。教职工用户的账户名为网络存储账户名，密码同上。 其他认证区域网络使用出现问题，请点我。

联通宽带

联通宽带仅有线覆盖学生宿舍。

用户开通联通宽带后仅能在学生宿舍使用。

联通宽带目前提供1M、2M、4M三种宽带服务。

联通宽带不能共享使用（不论有线、无线）,每个用户需各自开通。 联通宽带仅供电脑使用，目前不支持手机等多媒体无线移动设备。

学生宿舍联通资费

该网络业务由信息中心代联通公司办理，具体资费标准由联通公司定制，因此，其资费标准不固定，目前资费标准如下：

联通1M 半年以下：60元/月

半年：50元每/月，另5送1，即半年250元 全年：40元/月，另10送2，即全年400元

联通2M 半年以下:80元/月

半年：70元/月，另5送1，即半年350元 全年：60元/月，另10送2，即全年600元

联通4M 半年以下：100元/月

半年：90元/月，另5送1，即半年450元 全年：80元/月，另10送2，即全年800元

联通的开通与续费方式

用户必须至信息中心办理。

地址：航空港校区——图书馆二楼 电话：85966342 85966343 龙泉校区——5教1楼510室 电话：84832068

学生宿舍联通宽带使用方式

目前航空港校区学生宿舍联通网络处于变更过程中，联通的使用方式各栋楼稍有不同。

航空港2M、4M和1-10栋1M用户：联通宽带的使用需要通过2次认证。第一次认证为学校H3C认证，第二次为联通宽带PPPOE认证；用户于信息中心开通