CTBS问题与解决大全 - 图文

8、系统FSO组件问题引致网页报错

问题的现象ctbs打开控制台时候，提示Server 对象 错误 'ASP 0177 800401f3' Server.CreateObject 失败 oblog313index.asp，行 5 800401f3

问题的原因操作系统没有开启FSO组件，导致引用组建时候提示错误信息 问题的解决步骤

FSO组件的开启和关闭方法 Dll 文件的注册和注销： win2000系统：

在CMD命令行状态输入以下命令：

关闭命令：RegSvr32 /u C:\\WINNT\\SYSTEM32\\scrrun.dll 打开命令：RegSvr32 C:\\WINNT\\SYSTEM32\\scrrun.dll win2003：

运行regsvr32 scrrun.dll即可。

如果想关闭FSO组件，请运行 regsvr32 /u scrrun.dll即可。

9、域控制器上装CTBS的域策略问题

问题的现象域控制器上装ctbs，客户端登陆用户名和密码位置停止，取消无缝功能显示下图内容：

默认域用户已经加入KTP_GROUP组中，具有remote desktop权限 问题的原因域控制器上策略限制引起的权限问题 问题的解决步骤

此问题需要到域控制器策略中进行权限分配，在“允许在本地登录”中，加入KTP_GROUP组，见下图设置：

10、客户端登陆提示用户名和密码错误

问题的现象如果CTBS客户端登陆提示用户名和密码错误，实际上用户名和密码是正确的 问题的原因一般为数据库出现问题，可以切换数据库，避免重新安装的麻烦 问题的解决步骤

1、 如果是mysql数据库出现此问题，具体操作方法：可以直接修改配置文件里的数据库类

型：打开CTBS Server目录下的config.ini文件，找到[CTBSWebServer]项下的DBType值修改为0（注：0为access，1为mysql），重新启动操作系统的KTAgent、KTCoreServer服务，即可重新配置里面的用户和发布程序等内容 2、 如果是access数据库出现此问题，具体操作方法：

A、 首先修改配置参数，打开CTBS Server目录下的config.ini文件，找到

[CTBSWebServer]项下的DBType值修改为1（注：0为access，1为mysql）， B、 打开CTBS DBService文件夹，运行mysql_odbc.msi，然后先运行

mysql_Installer.cmd，再运行mysql_Installer2.cmd

C、 完成后，重新启动操作系统的KTAgent、KTCoreServer服务 D、 接下来可重新配置里面的用户和发布程序等内容

11、数据库恢复问题

问题的现象Ctbs服务器重新安装，导入之前做的备份后，控制台里提示应用服务器异常，手动去服务器管理---应用服务器，启用，提示ctbs标准版只能启用一个应用程序服务器 问题的原因原来做备份时候应用服务器显示ip为192.168.3.3，重新装操作系统后ip地址

变换为192.168.8.2，安装ctbs时候选择的是127.0.0.1，

在控制台的服务器管理—应用服务器里看到的是127.0.0.1，恢复备份后，对应数据库里的应用服务器ip变为192.168.3.3，状态为已启用，和当前显示的不一致，而标准版只能启用一台应用服务器，故导致错误提示 问题的解决步骤

方法一:由于客户要不愿重新配置ctbs，安装时候使用的是mysql数据库，故需要登入mysql数据库表里把相应的app server地址里的192.168.3.3这个地址删除，或把对应的状态项值修改为0，然后保存退出！此时可以在控制台里把应用服务器正常启用。（需要会用mysql命令或使用mysql管理工具操作）； 方法二：如果客户可以重新配置ctbs，则可以修改ctbs server目录下的config.ini文件，在ctbs webserver项下，修改dbtype=0（access） 然后重新启动ktcoreserver和ktagent两个服务，使用的是access数据库，则可以重新正常配置ctbs

12、解决远程计算机已结束连接问题

问题的现象客户端登陆提示验证用户名和密码位置停止，然后连接超时，取消无缝功能后，黑色界面一闪就消失了，用远程桌面方式连接测试，提示“远程计算机已结束连接”。 问题的原因由于Terminal Services的设备重定向器有问题，导致连接失败 问题的解决步骤

1、下载“解决远程计算机已结束连接”工具，地址：http://ctbs.mykouton.com工具软件下载\\解决远程计算机已结束连接.rar

2、解压到一个目录，启动命令行模式，切换到该目录的i386目录。 3. 运行devcon -r install %windir%\\inf\\machine.inf root\\rdpdr命令重新安装Terminal services重定向器。

4. 然后重启系统，测试远程桌面方式正常，ctbs客户端方式登录正常解决

13、不同登陆用户显示相同MAC的异常

问题的现象不同的客户端登陆，在控制台里显示用户MAC地址完全一样，见下图：

计算机不同，mac地址为什么出现相同

CTBS上有3个IP不同地点的都 是00-53-45-00-00-00

问题的原因检查后发现，这三个客户端都是通过VPN虚拟拨号产生相同的虚拟MAC，导致客户端传送到服务器的信息为虚拟MAC地址。 问题的解决步骤

不使用MAC绑定功能就没有影响；如果是使用MAC绑定功能，则需要取消VPN虚拟拨号方式登陆即可

14、发布应用使用扫描枪异常问题

问题的现象客户端使用条码扫描枪，传输的数据不全，丢数据问题，使用远程桌面直接连接扫描没有问题

问题的原因Ctbs客户端默认启用的本地输入法，使用了ctbs客户端本地输入法导致传输有问题

问题的解决步骤 1、 通过ctbs客户端打开发布的应用程序 2、 在电脑右下角的客户端小圆球标志上，点鼠标左键，选择切换到服务器输入法。 3、 完全退出，重新登陆沟通客户端，使用条码扫描枪扫描数据正常

15、安装程序无法复制文件CONVLOG.EX_

问题的现象Ctbs服务器安装IIS时提示:安装程序无法复制文件CONVLOG.EX_ 问题的原因安装不了的原因在secedit.sdb文件，secedit.sdb档案数据库出错 问题的解决步骤

首先来检查一下secedit.sdb,打开CMD，输入：

esentutl /g Drive:\\WinDir\\security\\database\\secedit.sdb 1、如果返回 Integrity check successful. 则secedit.sdb没出错，这种情况可能是你的

光盘或光驱不行，你可以尝试换个光盘或光驱。 2、如果返回没提示 Integrity check successful. 则secedit.sdb出错，这时你可以输入： esentutl /p Drive:\\WinDir\\security\\database\\secedit.sdb 来进行修复secedit.sdb文件，然后再重新安装IIS，ok

16、iis异常导致ctbs问题

问题的现象Ctbs控制台里添加用户时候提示：此用户已存在，添加用户失败，直接在操作系统里添加相同用户名和密码也不可以

问题的原因系统组策略限制了密码复杂度，创建ctbs用户时候的密码复杂度不符合系统组策略要求

问题的解决步骤