CTBS问题与解决大全 - 图文

修复后重启！

53、金蝶提示，客户端和中间层不能在同一台计算机上

问题的现象金蝶提示，客户端和中间层不能在同一台计算机上如下图

问题的原因金蝶的中间层和客户端安装在同一台机器上；

终端模式下，金蝶的客户端和中间层服务器不能一起使用；如果安装在一起，在终端模式下中间层就不能识别登陆中间层的用户数量。 问题的解决步骤

把金蝶服务器安装在一台服务器上，然后把金蝶的客户端和ctbs的控制台安装在一起，远程模式下金蝶的中间层服务器和金蝶的客户端不能装载一起.

二、CTBS 5.0.3 版 1、提示2824错误

问题的现象5.0.3客户端提示（2824）未知错误

问题的原因服务器终端服务那里没选允许多用户使用一个账号，被踢掉的客户端出现此提示.

问题的解决步骤

服务器上控制面板--管理工具--终端服务配置--服务器设置 “限制每个用户使用一个会话”改成“否”即可

2、Ctbs客户端登陆提示3334错误

问题的现象Ctbs客户端登陆提示3334错误，检查发现web端口和终端端口使用相同的端口 问题的原因端口调用冲突问题，导致这类错误 问题的解决步骤

3、iis异常导致ctbs问题

问题的现象Ctbs控制台里添加用户时候提示：此用户已存在，添加用户失败，直接在操作系统里添加相同用户名和密码也不可以

问题的原因系统组策略限制了密码复杂度，创建ctbs用户时候的密码复杂度不符合系统组策略要求

问题的解决步骤

一般修改web端口为和控制台里的端口不同即可，比如修改为8888等，具体位置为：“我的电脑”---右键“管理”---然后找到下图的内容修改即可：然后需要把修改后的端口映射，客户端同样修改web端口。

4、ctbs 5036的客户端登陆上去无法看见输入法

问题的现象ctbs 5036的客户端登陆上去无法看见输入法 问题的原因用户配置文件里面没有服务器的输入法 问题的解决步骤

1、 在服务器上用ctbs用户登录Windows的远程桌面，在语言栏中添加输入法；

2、在服务器的控制面板—区域和语言选项—高级中勾选将所有账户应用于当前用户帐户和默认的用户账户的配置文件，然后在我的电脑—属性—高级里面的用户配置文件----删除除了administrator以外所有的配置文件；

5、用户登录时候提示用户已达到最大数

问题的现象用户登录时候提示用户已达到最大数，但是用户数购买了2个点，现在只是登陆了一个点！刚买了不到一个月！

问题的原因可能是KTcoreserver有问题； 或者是用户没有正常退出，占用了会话； 问题的解决步骤

1、 重启下KTcoreserver服务：打开控制面板—管理工具—服务—找到KTcoreserver服务，

右键重新启动； 2、 打开会话管理，查看会话信息和当前用户信息是否一致，注销已经断开但是没有正常退

出的的账户；